XP SP3 - blue screen

Prije dva dana mi se pojavio problem s Xp-om.

Tijekom restarta ili shut down-a, računalo se ruši na blue screen.

Izbacuje grešku ovog tipa.

Ukoliko vam se ovo dogodilo prvi put resetirajte računalo. Ako je drugi ili više puta zovite tehničku podršku.

Provjerite disk space, driverem BIOS, disable caching , shadowing itd...    neke upute mogućih grešaka.

Ispod gornjeg teksta ide ovi error.

STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x00000000, 0xB5C90BB4, 0x00000000)

I na kraju nešto DUMP PHISICAL memory.

Računalo je dosad radilo normalno, imam ga već godinu dana, konfiguracija je sljedeća.

Intel Core 2 Quad Q6600 GO 4*2.4 Ghz

Arctic Freezer 7 pro

Asus P5KSe

4*Kingmax 800 Mhz

Western Digital AAKS 500 Gb

ASUS EN8800 GT

Corsair 450 VX Series

OS : XP SP3

Znači ništa nije mijenjano otkad je računalo kupljeno. S everestom su temperature pregledane i OK su. Kada računalo upalim ( ugasiti ga je moguće jedino manualnim shutdown-om) sve radi OK.

Jedino se neće da ugasi, niti restara, nego natpisa windows is shuting down baca na blue screen.

Malo sam googlao, piše da je to vjerovatno hardwerski problem ali nema logike jer godinu i pol radi sve OK.

Ne znam što da učinim, pa ako tko zna, pomoć bi mi dobro došla.

Otkad je računalo zadnji put radilo prešao sam sa perfectdiska 2008 na perfectdisk 10 iako sumnjam da je to bitno.

Eto...

Pišite, pomozite...

To se desavalo i meni i to vise puta a imam 2.0 GHza obicni amd athlon sa 512 mb ddr-a i 40 GB disk i sa grafickom oko 50 puta gore od tvoje...

Nisam ništa clockao, ne piše mi ta poruka koju si napisao nego samo oni heksadecimalni brojevi, a memoriju ću sada odma provjeriti memtestom.

Za analizu BSOD-a potrebno je postat negdje minidump. Minidump se nalazi u C:\WINDOWS\minidump mapi. Kako ti se često dešava ima ih više. Minidumpove je potrebno analizirati kako bi se utvrdio razlog stop greške (BSOD-a)

vidi temu o BSOD-u

http://www.bug.hr/forum/topic/razni-softverski-problemi/bsod-sto-zasto-kako/21360.aspx

Čitam temu o BSOD, intaliram sad windows debug tools pa ti javim rezultate.

Analizirao sam ih nekoliko koji su se dogodili u zadnja dva dana, svi imaju ovi podatak.

MODULE_NAME: bdselfpr

IMAGE_NAME:  bdselfpr.sys

Ovo je Bitdefender, nešto s njim. Ide sad uninstall pa javim rezultate.

Da to je bitdefenderov modul.

No ne mora biti da je baš do njega problem. Ovo ti može biti vezanuo i uz mrežnu karticu, neko drugo sigurnosno rješenje u kombinaciji s bitdefenderom. Ako imaš više minidumpova otvori svaki i provjeri na što se oni odnose. Ako su svi vezani baš uz bitdefender, pokušaj napravit preinstalaciju antivirusa. Pokušaj nači i novije drivere za mrežnu karticu (ako ih ima).

Je si li koristio neki drugi antivirusni softver prije bitdefendera? Možda je ostavio neku svoju datoteku koja radi problem...

Makni to jada od bitdefendera.

Napravio sam uninstall BitDefendera. Prvo je on tražio restart sistema te nakon windows is shutting down dogodio se blue screen. Onda sam manualno resetirao. Nakon toga sam instalirao NOD32. Sad sve radi ok. Napravio sam restar i shut down i sve radi kako treba. Zasad. Bude li novih problema javit ću se.

Hvala svima na pomoći, stvarno ste puno pomogli.

0v3r10rd  tebi posebno hvala, konkretno si ti najviše pomogao. Onaj tutorial ti je fenomenalan, sad sam i naučio nešto novo. Samo nastavi tako.