Problemi s overseas dostavljačem - kako se zaštiti

Pozdrav,

2 puta za redom mi se dogodilo da nisam čuo telefonski poziv overseas dostavljača s kojim oni provjeravaju da li sam kod kuće. Prilikom sljedeće dostave dostavljač je bio ljut, održao mi lekciju zašto se nisam javio te mi je rekao da mi je MOŽDA ostavio paket u kvartovskom TISKU.

Dakle, nije mi čak ni rekao da je ostavio, nego da je možda ostavio, da nije siguran. I cijeli kontekst te interakcije je bio kao da se on inati i zapravo mi ne želi reći jel ostavio ili nije ostavio u TISKU.

Jel to normalno ponašanje ili sam ja lud? Jel normalno da se dostavljač tako osvećuje i igra šerifa te mi MOŽDA ostavlje pakete okolo po kvartu?

Kontaktirao sam overseas korisničku podršku - ali nije bilo prevelike koristi, rekli su da bi dostavljač isključivo trebao osobno dostaviti paket. Ali nije jasno koja je sudbina paketa kojeg je dostavljač MOŽDA ostavio na TISKU niti kako će se to spriječiti u buduće, te što mogu od tog dostavljača očekivati u budućnosti.

Pitanje je koje korake mogu poduzeti?

Da li postoji neka državna institucija koja nadzire poslovanje dostavljačkih službi, da li postoje neki zakoni koji reguliraju njihovo poslovanje?

Recimo, trgovca se može prijaviti tržišnoj inspekciji Državnog inspektorata, telekome HAKOM-u. Kome prijaviti overseas?

Zahvaljujem.

1. 2 puta ti se zaredom desilo

2. Propusteni poziv? Nazoves nazad

3. Imas broj za pracenje, po njemu vidis di ti je paket

4. Vozac je ljut, nakrcaju ih doslovno previse i onda ga takva sitnica izbaci iz takta, da se razumijemo to nije opravdanje, al jbg svi smo mi ljudi

5. Najbolje ohladit malo glavu, , to sto bi za isao prijaviti nema smisla , vjeruj, on ce rec nije te dobio na mob, nije bilo nikog kod kuce i onda ostavlja pyket u najblizem pick up mjestu do tebe

@siljo90

Imaš pravo ovo što pišeš.

Mislim da nitko ovdje ne opravdava dostavljača. Samo želimo pomoći čovjeku, da sve prođe najbolje za sve i što bezbolnije.

Ak' mislite da netko ne radi svoj posao, prijavite ga šefu. Nema druge.

Nemojte vi ulaziti u prevelike rasprave il vi da tražite pravdu. To nemojte raditi.

Ako nečiji riječnik nije primjeren, zamolite da se tako ne ponaša. Odmah reagirajte.

Ne naručujem, osobno preko dostavnih službi nešt puno, te nisam imao problema nikada sa njima.

Imao sam sa HP. Jedan paket mi je stajao na glavnoj pošti(ZG-Jurišićeva kod Gl. kolodvora), tjednima. Dok nisam kontaktirao trgovaca koji mi je dao tracking broj, te sam sam pronašao gdje mi je paket.

Otišao po njega, i to je bilo to. Navodno je poštar dostavio paket mado, al me nije bilo. Nikada nisam dobio nikakvu obavijest.

Stalno je netko bio doma, i tak'...to je bilo prije par godina. Žalio se ja il ne, ništa to neće promijeniti. Ne znam kako je sada tamo, al meni se čini da je to sve rasulo. Okay, njihov problem.

Za druge slučajeve i ljude čujem svašta.

Sa dostavnim službama zna biti problema. Npr. izgube paket. Mislim nije bilo ništa vrijedno, komadi čelika, željeza, šarafe...

Kako repa jedan odličan mladi zagrebački reper:

To ti tak ide i to ti je tak, bum klik klak...

Djerkoulica.

Tak' da to vam je tak'. Pređete preko toga i život ide dalje.