eBay - pitanja i odgovori

A sta je sa caseom na Ebay-u,prosli put sam tamo pokrenuo i dobio sam kupon umjesto novaca?

  Hvala,jesi za otvaranje Case-a isao gore na Contact us->My item hasnt arrived yet...?I tamo si odabrao predmet...

Znači probao si ili? Jer kada idem samo informativno izračunati putem njihovog Shipping calculatora, dobijem 2 ponude za USPS, 2 za FedEx i jednu za neki njihov Shipito Airmail (najjeftinija ali nema osiguranja i najduže putuje). Znam za još jednog njihovog konkurenta koji pak izgleda da šalje samo putem FedEx-a i/ili UPS-a a ovaj sam ovdje stavio izgleda da koristi i USPS.

Ako obično naručuješ od istog prodavača onda se možeš ravnati po tome da ti stvari dolaze u max 21 dan ali ovo je eBay i sa toliko puno različitih prodavača ne možeš razmišljati tako. Trebaš se uvijek ravnati po onome što piše na stranici proizvoda ili ako ne piše tamo onda u pravilu piše da kontaktiraš prodavača oko S&H-a i na taj način se onda dobiju odgovori koliko treba čekati paket da stigne na odredište.

Nema niti nekog pravila nakon koliko dana da šalješ poruku prodavaču s upitom gdje je tvoj predmet, pretpostavljajući da je prošao rok u kojem je prodavač rekao da će predmet stići - niti nakon koliko dana pretpostavljajući da ti se nije javio da pokreneš slučaj za povratom novca.

Za sve treba strpljenja no uvijek pazi na ove rokove (koje sam ostavio na prethodnoj stranici) - dakle ako ti je paket prema prodavaču trebao doći u 2-3 tjedna, nema potrebe da odmah 21 ili 22 dan šalješ poruku jer kad tako puno putuje to je obično znak da nisi odabrao nekog od skupih špeditera nego jednu od najjeftinijih opcija pa nemoj misliti da ćeš dobiti neku točnost (kao ni brzinu) i sasvim je uputno pričekati još koji dan da dozvoliš neka odstupanja od uobičajenog (nekad će te iznenaditi pa doći unutar dva tj. a nekad će trebat možda skoro 4 tj. al će doć). Pogotovo u ovakvim slučajevima nema žurbe jer bi trebao imati itekako vremena za dogovoriti se mirno sa prodavačem prije nego što ti istekne rok za žalbu.

Jednom kada kontaktiraš prodavača bio bi red dozvoliti mu nekoliko radnih dana (možda čak i piše na stranici proizvoda koliko obično traje) za odgovor prije nego zaključišda izgleda kao da ti neće odgovoriti i pokreneš postupak kod eBayja (naravno, uvijek pazeći na rokove).

I još nešto, možda ti nisi tako mislio ali kome god je cilj gnjaviti, ne znam što može očekivati zauzvrat. Nije nikako gnjavaža ako si platio stvar a ona nije došla u predviđenom roku javiti to prodavaču. Ne treba ništa drugo nego javiti da stvar nije došla. Onda ćeš vidjeti po odgovoru prodavača kakav je. Neki će ti odmah ponuditi rješenje (zapravo, to je moje iskustvo gotovo u svakom slučaju, ne sjećam se više kad je bilo drukčije, iako nije da sad svaki dan naručujem nešto). A ako pod gnjavažom misliš na nešto drugo (tipa odmah traženje novaca natrag, prijećenje negativnim feedback-om, otvaranjem case-a i sl.), razmisli kako bi ti na to reagirao i što se od toga može izroditi.

Istina a narucito se ne treba gledati po oznaci Shipped,puno puta se desi da prodavac označi predmet kao poslan a pošalje ga za tjedan dana.

Bilo je nekog govora ovdje o tome, pa probaj malo search. Inače ja osobno nisam niti znam ikog osobno tko je, samo sam čuo da su neki to koristili i da je bilo ok. Ali ima i jedno iskustvo (isto sam čuo preko treće osobe) gdje seller nije htio poslat item jer je bilo na adresu koja je regana na mail forward firmu. Tako da se treba malo raspitat i kod sellera. Da li to podržava, i naravno da li će poslat na neverificiranu paypal adresu, jer neki neće ni to, ili ako koristiš svoj original paypal moraš provjerit da li će poslat na adresu koja nije u paypalu, jer neki neće n ito.

Ne govorim o worlwide, nego jednostavno sam ti rekao da pripaziš i da se prvo raspitaš kod sellera, zašto? Zato jer ako šalje worlwide ne znači da šalje na unverified paypal, ne znači da šalje na adresu koja nije u paypalu, i ne znači da šalje na razno razne mail boxove ili poznate mail forward adrese. To ti govorim. Ima ih koji šalju na sve to, ali ima ih i koji neće na nešto ili ništa od toga. E pa ja kažem da onaj tko to misli koristit neka prvo kod sellera pita jel šalje ili ne. Jer to šta kaže worldwide ne znači automatski da ga niš ne briga. Pogotovo ih ima puno koji šalju npr samo na verified paypal adresu i šta god ti radio neće poslat drugamo. Im ih i što šalju na unverified paypal, ali neće slat na neku drugu koja nije regana u paypalu itd.

To je više za one koji koriste paypal, za Newegg ne znam, nisam koristio. A nisam dovoljno pažljivo pročitaio tvoj post pa nisam skužio da si za Newegg baš pitao, pa zato sorry na nevezanom odgovoru, ali opet oni koji namjeravaju koristit to uz ebay evo imaju pojašnjenje.

Normalno da mozes kupovati samo dali ces proc bez carine i PDV-a to je druga prica.

Pa naprimjer našo sam GTX460 1 GB za 1230 kn, plus shiping oko 150 to je 1380. Kod nas je takva ista najjeftinija 1950 kn.

Ja je prodam za recimo 1700 i ja ulovim nešto zarade,a kupac ima za manje novce grafu iz trgovine, neraspakiranu.

Što mislite?

a yebiga onda.... šta uvijek uzmu porez i carinu?

Čak i ako pošiljatelj stavi da je poklon?

Koje ideje...

1. MORAŠ računat na PDV, jer čak i ako prvih paket-2 ne bude čim ti počne stizat više paketa na tvoje ime sigurno će ih otvarat, a da ne govorim ako stalno imaš neki gift.

2. Ne možeš kupcu izdat račun (bar ne na legalni način)...što samo po sebi i nije baš toliki problem ali...

3. ...puno je veći problem garancija...kako ćeš to izvest? Jesi razmišljao o troškovima garancije, tj slanja te kartice na garanciju natrag prodavaču?

I to su samo 3 prva razloga, ima ih još, ali i ovo će ti biti dovoljno.

Dakle ti bi kupcu ponudio istu robu, za 250 kn manje ali nema računa i nema garancije ( tj ima ali tko će platit poštarinu kod slanja na garanciju? - Ti? onda se tebi ne isplati, ili Kupac? - onda se njemu nikako ne isplati )

Istina:

1.Carinik vjerovatno nece znati sta je to u paketu pa ce ga otvoriti i pogledati njegovu vrijednost (citaj naplatit ce ti carinu i PDV).

2.Da rjetko ko kupuje grafu za tolke pare bez garancije i racuna.

3.Svi ce rade dati 200kn više pa ce imati garanciju od 2 godine za taj predmet.

P.S:Nema carine na grafu,samo PDV.

Gle, nisam siguran, ali netko je rekao da carinici imaju onaj rendgen kojim vide unutrasnjost paketa, tako da znaju otprilike sta je unutra ako je neka veca kutija puna elektronike normalno da ce otvoriti, mozda ce biti malo pazljiviji s papirom, ali otvorit ce kutiju.

Evo ja se sve mislim da narucim nesto "noughty" sadrzaja pa kad otvore paket da se bar malo zacrvene, jbt do sada su mi svaki paket otvorili, ali bas svaki. ja sma navikao na to.

o cemu?

Jep, i ja sam cu oda moze tako, i da takve pakete nikad ne otvaraju, pa su sad vec poceli ljudi tako drogu kupovat iz i slat paketima zamotanima u ukarsni papir, a oni ludi carinici uopce ne gledaju sta je unutra...jel, jer ipak je to zamotano kao poklon u ukrasni papir pa se ne smije dirat...