Sažetak:
Po zamolbi forumaša donosimo Paypal - users guide
- popis katrica koje možete korisiti na PayPal-u
1. VISA - kreditna
2. VISA ELECTRON - debitna; vezana uz devizni ili kunski račun Erste i PBZ-a te tekući račun Splitske banke i OTP banke
3. MASTERCARD
4. AMERICAN EXPRESS (American Express Start card za studente ne radi na netu )
(5.) Diners - može se registrirati, ali se ne može plaćati
Što se tiče VISE ELECTRON, provjereno rade one od ERSTE BANKE i od PRIVREDNE BANKE (PBZ).
Nadalje, za Visu Electron je važno imati na računu minimalno 100kn (ili onoliko koliko vam kažu u banci) + onoliko novaca koliko mislite potrošiti. I uvijek stavite malo više jer vam u suprotnom, transakcija može biti odbijena ("Your credit card has been denied by credit card issuer...").
Novci se mogu primati ali je bitno da imate povezanu Visa karticu koja radi na PayPalu.
Za pitanja o carini imate temu.
Nova pitanja molim postavite samo ako odgovor na njih ne možete naći ovdje.
Da li paypal ima neki limit (mjesečni ili tjedni ili bilo kakav)??
Pri registraciji dok ne verificirate karticu postoji limit od 100$, nakon tog teoretski nema limita,ali je moguće da paypal prije provedbe transakcije zatraži potvrde,radi vaše zaštite
Koji je rok za podizanje disputa ili claim ( i što to znači )?
Rok je 45 dana od odnosne transakcije i sastoji se od 2 dijela.
Postupak ide kroz paypal resolution center – dio paypal sučelja.
Npr, kupili ste nešto preko ebaya i platili paypalom - nakon mjesec dana proizvoda nema, a prodavač ne odgovara.
1. Dispute => za vrijeme dispute-a imate, preko paypalove konzole, mogućnost komunikacije sa prodavačem
2. Ako se javio i riješili ste problem možete zatvoriti dispute i nikom ništa, ali ako nema sreće u komunikaciji onda pokrećete Claim.
Što je refund?
Refund je povrat sredstava koji ste uplatili i iz nekog razloga vam ih prodavač vraća.
Ako imate debitnu karticu iznos će biti vidljiv par dana nakon paypal-ovog mail-a, ako imate kreditnu karticu s koje vam je to naplaćeno, idući račun vam treba biti umanjen za iznos tog povrata.
Da li mogu primati novce putem paypala u RH?
Da, trenutno je moguće primati novac na PayPal s tim da tim novcem ne možete raspolagati 30 dana dok ne dobijete status člana od povjerenja. Novac se svakog prvog u mjesecu prebacuje na vašu Visa karticu koju ste povezali sa PP računom.
Da li je moguće da novci budu na paypal računu pa da ja odmah s njima nešto online kupim?
Ne, to nije moguće budući da se novac automatski prebacuje na vašu Visa karticu.
Na paypalu mi je balans 0, kako da dodam novce?
Novce ne trebate dodavati, paypal sam povuće novce s vašeg računa
Da li postoji opasnost da me netko potkrade?
Naravno, iako su šanse za to minimalne, tako da je veća vjerojatnost da će vam neko skenirati karticu na bankomatu (statistički)
samo pazite da vam ne ukradu mail s kojim ste registrirani i da lozinka nije nešto jednostavno.
Da li isključivo mora biti ime i prezime na paypal acc isto kao i na kartici koja je dodana ili mogu staviti nečiju drugu adresu i i ime i prezime npr.. od prijatelja?
Mora biti vaše, ali vi možete pod adresu primatelja dodati drugu osobu i adresu.
Što se dogodi s 1,95$ koje paypal skine prilikom verifikacije?
Novac vam kroz neko vrijeme vrate ili vam umanje račun
Ne mogu staviti novu karticu, javlja mi poruku : This credit card has been denied by the bank that issued your credit card. For details on why your card was denied, please contact your credit card issuer's customer service department. Or, you may want to try adding a different credit card." ili "'You have entered an invalid number or partial credit card or debit card number. Please check your entry and try again"
Moguće je da kartica još nije procesuirana, da nemate ništa novaca na njoj ili da paypal ne podržava tu banku. Najbolje je pričekati par dana, provjeriti da li imate bar 10€ na njoj i probati tad.
Također, moguće je da je samo problem kod njih u sistemu se dogodio, pa ako kartica ispunjava uvjete da je par dana stara, da imate novca i da je na popisu, probajte ponovo za pola sata, sat.
Što je Confirmed address?
Često ćete na ebayu vidjeti da prodavač naglašava da šalje samo na paypal confirmed address. To znači da je Paypal obavio dodatnu provjeru i potvrdio vašu adresu, no to u Hrvatskoj kao ni općenito izvan SAD-a (i mislim Kanadi i V. Britaniji) to nije moguće.
To što vam piše u paypal sučelju status: verified znači da ste dodali i verificirali kreditnu karticu i ne smije se brkati sa confirmed address.
Da li postoji i tko plaća proviziju?
Proviziju plaća prodavatelj tj. primatelj sredstava
Imam dolare, a paypal javlja da nemam sredstava?
Da li je dolar primarna valuta na kartici?
Uvijek treba provjeriti da ima novaca u primarnoj valuti, to znači u onoj valuti koju ste odabrali pri otvaranju računa
Žalio sam se Pay Pal-u zbog neprimanja pošiljke i dobio povrat novca, a pošiljka je ipak stigla naknadno. Kako mogu prodavaču vratiti novac?
S takvim pristupom kod tih sellera ćete uvijek biti gledani pozitivno, a oni će to obično i proširiti.
Postupak je jednostavan, javite im se, nek vam pošalju mail koji trebate unjeti na paypal stranici (mail je na paypalu zapravo kao nick na forumu), odete na paypal na send money (gore kad se ulogirate imate my acount, s desne strane), unesete mail i iznos (i valutu odaberete, dolje odaberete što plaćate - odete na personal i stavite plaćanje duga) i kliknete continue
možete staviti seleru u napomenu što plaćate.
Inace za one koji imaju visu electron od erste banke vezanu uz devizni racun i hoce spojiti svoju karticu s paypalom a pise im da je kartica denied to je zato jer na racunu morate imati 40kn protuvrijednosti valute u kojoj je racun (devizni) + 1.95$ za aktivaciju.
** Tekst kopiran sa stranice www.forum.hr i malo izmijenjen.**
Dok ne probam lava, svinja je za mene kralj životinja!
