Distributer kaze 12, a zakon(i) 24mj garancije

volio bi da ovdje javi bilo tko ko je dobio novi proizvod nakon isteka službene garancije a nakon što je pokazao isprintani A4 sa ovim tekstom...

ja ovdje ne govorim samo o IT opremi koja je najjeftinija, nego o bijeloj tehnici, gađetima, alatima i  sl.   koji košta x5 ili x10 od nekog pišljivog   i9 XYVBB turbo proca ili  grafe GTS Type R 4x4..

koja firma će to zamijenit nakon isteka jamstva????   nemojte bit djeca   (iako većina vas ovdje to i je) 

Pa to je već bilo na n strana po sto puta.

Prava su jasna, postoje dva osnovna zakona za to, samo treba malo proučiti, ništa posebno.

http://www.tportal.hr/vijesti/svijet/305654/Provjerite-prava-kupaca-u-blagdanskom-sopingu.html

Evo tu piše primjer za slučaj nedostatka (manjak memorije u laptopu), kvar i kraćeg (6 mjeseci) pisanog jamstva za proizvod.

U sva tri slučaja jasno piše da vrijedi 2 godine.

Carla je kupila fen uz šestomjesečnu garanciju prodavača. Kada se nakon osam mjeseci pokvario, odnijela ga je natrag u trgovinu. Prodavač joj je rekao da je garancija istekla i da stoga ne može dobiti povrat. Carla je s pravom istaknula da sukladno europskom zakonu o zaštiti potrošača ima dvogodišnju garanciju i da joj je šestomjesečna garancija prodavača nudila samo dodatnu zaštitu.

U slučaju da ovo nije zakonsko pravo, može se prozvati tportal zbog svjesnog obmanjivanja javnosti.

Prema primjeru sa sušilom za kosu, nebitno je jamstvo prodavača, čak i u slučaju kvara, ukoliko je manje od dvije godine.

Nedostaci se navode zbog slučaja lažnog oglašavanja, ili drugih manjkavosti zbog kojih se kupljeni proizvod razlikuje od reklamiranog.

Ja mislim da je situacija ovakva:

(a mišljenje je ko šu..., imaju ga svi) ;)

1. U slučajevima kada se ne izdaje garancija uz proizvod

 - u slučaju kvara unutar 6 mjeseci - na prodavatelju je da dokaže da je proizvod dobar, a da ga je kupac potrgao. Znači, kupiš i nešto ne valja, unutar 6 mjeseci možeš tražiti da te obeštete. Ako trgovac neće, on treba uzeti vještaka da koji će dokazati da si ti zeznuo. No najvjerojatnije neće, nego će ti dati novi proizvod.

 - u slučaju kvara između 6 i 24 mj - kupac ima pravo potezanja pitanja ispravnosti, no tada je na njemu da dokaže da je proizvod loš. 

2. kada se izdaje garancija 

 - unutar garantnog roka trgovac bi bez zadrške trebao obeštetiti kupca

- nakon isteka garantnog roka do 24mj - kupac se ima pravo žaliti i dokazivati...

A ovo sam 99,9999% siguran: U NITI jednom slučaju trgovac nemora dati novi proizvod. Trgovac ima pravo na izbor: popraviti, dati novi uređaj ili vratiti novce. Makar se kvar desio nakon 12 sati od kupnje. One fore 3 dana, 7 dana ili 8 dana od kupnje da dobiješ novi proizvod, to je dobra volja trgovca/uvoznika.

Pozdrav. Kupio kontroler i kazu garancija 12 mjeseci. jel to točno il je minimalna 24?