Pozdrav,
dao sam pojačalo na servis, upozorili su me da su mogući i sekundarni kvarovi.
Po zapimanju ponude nakod nekih tjedan dana sam istu platio, no idući dan se javio serviser i izjavio da su naknadno pronašli još neku neispravnost i sad inzistiraju da ja to platim (20-tak eura).
Za mene je usluga servisa završena plaćanjem ponude. Jasno mi je da je pojačalo prastaro, no ako si dao ponudu znači da si ustanovio kvar i procijenio popravak, a ako se naknadno pokaže (i to još na servisu) još nešto, braco, to si propustio vidjeti i to je do tebe. To je moje mišljenje.
U ponudi pod "opis popravka" stoji i ovo:
"Mogući sekundarni kvarovi nakon pregleda prednje ploče kod prekidača za odabir ulaza. zamijenjen relej, nađen dodatan kvar hladnog lema na drugom releju - popravljeno - testiranje - radi OK".
E sad, meni se čini da je tu riječ o propustu servisa, pitam se je li uopće trebalo mijenjati relej (koji relej je uopće zamijenjen?).
I sad se natežemo oko 20-tak eura (popravak plaćen 70!), jer mi žele dodatno naplatiti pola sata posla oko prelemljivanja hladnih lemova.
Da čujem mišljenja.