T-Mobile jamstveni rokovi

poruka: 10
|
čitano: 3.575
|
moderatori: DrNasty, XXX-Man, vincimus
1
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
17 godina
neaktivan
offline
T-Mobile jamstveni rokovi

Ljudi, već neko vrijeme se borim sa rozom nemani. Kupio sam Sony Xperiu Z u T mobileu prije tri tjedna, da bi nakon samo jednog dana primjetio da ima mrtvih piksela.

Uredno sam sljedeći dan odnio uređaj u poslovnicu i tamo sam dobio informaciju da bi zamjenski(novi, jer je kvar unutar 8 dana) trebao stići u sljedećih "tjedan do dva". Uređaj su poslali u Agramservis da potvrde kvar i odobre zamjenu.

Servis je to napravio u roku od dva dana. Ja još čekam svoj uredno plaćeni uređaj. 

 

Pokušao sam zvati podržku od T-mobilea, kontaktirati ih preko facebooka, kontaktirao sam i Sonyjev customer support. Nitko od navedenih nije imao informaciju kad ću dobiti uređaj. Potpuno nevjerojatno.

 

Da li je netko imao sličnih iskustava? Kad bi mogao dobiti prokleti uređaj? Imate li kakvih ideja?

 

{#}

Poruka je uređivana zadnji put čet 6.6.2013 18:43 (Ghostara).
Moj PC  
0 0 hvala 0
14 godina
neaktivan
offline
Re: T-Mobile jamstveni rokovi

Apsolutno biti dosadan svakoga dana. Svugdje! I preko chata, telefona i maila.

17 godina
offline
Re: T-Mobile jamstveni rokovi
Ghostara kaže...
Da li je netko imao sličnih iskustava? Kad bi mogao dobiti prokleti uređaj? Imate li kakvih ideja?

 

{#}

Prvo, budu sretan što ćeš dobiti novi. Nisu ti trebali tako izaći u susret.

Kad će stići teško je znati, zna samo uvoznik / servis / distributer.

16 godina
offline
Re: T-Mobile jamstveni rokovi

Mogu samo savjetovati ostalima i tebi ubuduće, nemoj nositi uređaj u T-mobile, već direktno u ovlašteni servis. Puno brže će se sve riješiti.

www.damagehigh.com // Don't fix what ain't broken!
17 godina
neaktivan
offline
Re: T-Mobile jamstveni rokovi
Old Iggy kaže...
Ghostara kaže...
Da li je netko imao sličnih iskustava? Kad bi mogao dobiti prokleti uređaj? Imate li kakvih ideja?

 

{#}

Prvo, budu sretan što ćeš dobiti novi. Nisu ti trebali tako izaći u susret.

Kad će stići teško je znati, zna samo uvoznik / servis / distributer.

Pričaš gluposti. Ako je primjećen takav kvar unutar 8 dana od kupnje uređaja, oni su dužni zamijeniti uređaj novim. Piše u jamstvenom listu.

17 godina
offline
T-Mobile jamstveni rokovi

Zovi agram servis, tako ćeš najprije znati.

Ovaj forumaš je netolerantan prema osobama svih nacionalnosti, rasa i spolnog opredjeljenja te smatra da svaka osoba ima pravo biti ugnjetavana zbog svojih glupih mišljenja.
Moj PC  
0 0 hvala 1
17 godina
neaktivan
offline
T-Mobile jamstveni rokovi

Agram servis je odradio svoje, već sam ih zvao. Sad se čeka T mobile.

 

Inače, zna li netko kako kontaktirati Tmobile preko chata? Samo ponekad mi izbavi onaj pop-up sa glavne stranice, preko kojega mogu aktivirati chat... :\

Moj PC  
0 0 hvala 0
17 godina
offline
Re: T-Mobile jamstveni rokovi
Ghostara kaže...

Agram servis je odradio svoje, već sam ih zvao. Sad se čeka T mobile.

 

Inače, zna li netko kako kontaktirati Tmobile preko chata? Samo ponekad mi izbavi onaj pop-up sa glavne stranice, preko kojega mogu aktivirati chat... :\

Zovi szk, tako je najjednostavnije...

Ovaj forumaš je netolerantan prema osobama svih nacionalnosti, rasa i spolnog opredjeljenja te smatra da svaka osoba ima pravo biti ugnjetavana zbog svojih glupih mišljenja.
17 godina
offline
Re: T-Mobile jamstveni rokovi
Ghostara kaže...

Pričaš gluposti. Ako je primjećen takav kvar unutar 8 dana od kupnje uređaja, oni su dužni zamijeniti uređaj novim. Piše u jamstvenom listu.

To piše u njihovom jamstvenom listu?
Onda sigurno piše i u kojem roku moraš dobiti novi.

17 godina
neaktivan
offline
T-Mobile jamstveni rokovi

Piše, tmobile je potvrdio i servis je potvrdio. Vratio sam jamstveni list zajedno sa mobitelom pa nemam pojma kakvi su rokovi. To uporno pokušavam saznati.

Moj PC  
0 0 hvala 0
1
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice