T-Com Internet

Zahtjev za trajno isključenje usluga u nepokretnoj mreži

Ispuniš i pošalješ im na navedeni mail, pričekaš da se netko javi. Barem je tako funkcioniralo dosad. Javi ti se ona famozna služba za savjetovanje korisnika koja nudi posebne pogodnosti. Posebno ih motivira ako veliš da prelaziš na A1.

Ili se dogovori s Iskonom da ideš kod njih pa će te T-com zvati nakon što dobe od Iskona zahtjev za prebacivanje.

 Čovjeće. A ja odugovlačio sa uvođenjem  IPTV televizije jer svi reklamiraju tih 700 sati kvalitetnog sadržaja. I stalno si zamišljam kako ću to odgledati u par mjeseci i što onda .

Ma ja sam u biti skinuo taj cjenik i screenshotao ponudu gdje je naveden taj Max3 paket za 209,00 kn i voucher os SD-a i proslijedio to korisničkoj podršci na fejsu, te zatražio ponudu. Zatim su me oni nakon dva dana zvali i ponudili mi ovo sve, i to je to.

Da li se još nekome zadnjih godina brzina dsl-a spustila uz razlog da veća brzina 'više tehnički nije moguća'?

Imao sam prije dvije godine Turbo40, 40mbit-a, download je bio 4,6 -4,8 i sve super. Negdje otprilike zadnje dvije godine počelo je potpisivanje nekih ugovora gdje su se se usluge svele na jedan račun ili papir i napomenuo sam ih da bih zadržao brzinu ili da mise stavi brža ako je moguća, i tu mi je negdje već brzina pala s 40 na 30mbit-a tj. download otprilike 3,5 - 3,7. Kad sam kontaktirao službu rekli su mi da veća brzina u mom mjestu (kući) nije moguća, da je to testirano.

Da li nekim korisnicima namjerno mučki spuštaju brzine kako bi ostali s manjim brzinama surfali brže ili što?

I evo danas upalim komp, pokrenem test i kaže mi 22 megabita a skidanje ide maksimalno 2,7mbita, a za istu cijenu kao i prije dvije godine dok sam imao 40!!

 meni se doma isto/slično zna dešavati u zadnje vrijeme

imali smo prije 20 mbit-a, nedavno tast aktivirao opciju za starije i na to smo napravili doplatu 10 kn za dizanje brzine na 40 mbit-a

i nakon što je bila obavijest t-coma o promjeni paketa, brzina je otišla gore na 38, ja zadovoljan

no od aktivacije tog paketa, zna se dešavati da brzina sama od sebe padnem tj zakuca se na 20 i više ne ide, i to tako zna biti po dan-dva-tri, kako kad, ne pomaže ni restart rutera, dali na reset tipku ili da ga ištekam iz zida na neko vrijeme, u početku je bilo i izboja sa mreže, da nismo imali ni telefon ni internet

i najednom samo se vrati nazad na 38 kako bi moralo biti 

bio tehničar da provjeri, veli maksimalno koliko mjerim kod vas doma je 44-45 mbit-a, imate aktivirano 40 (isto nam rekli i u t-centru)

reko ok, imamo samo telefon doma i internet, nemamo max tv i te gluposti, aktivirano nam je 40, znači moralo bi raditi normalno, veli on da bi trebalo da, ali da je tih par mb koliko ostaje do 44-45, kao malo prostora da mreža može normalno raditi, pa se možda javljaju smetnje zbog aktivnosti mreže, i da ako bude ponavljalo izbijanje linije, da zatražimo smanjivanje brzine na 30

za sad hvala bogu nije bilo izbijanja linije van nakon kaj je on podesio još neke parametre mreže, i ne bi htio tražiti spuštanje brzine interneta zbog tv-a i gledanja online u 4k (zbog tv-a i netflixa sam htio povećanje brzine), ali me zanima zbog čega se brzina bez ikakve najave ili objašnjenja zakuca na 20 mbit-a

btw, upload je stalno isti, dal brzina bila 38 ili 20, on je uvijek oko 5-6-7 mbit-a (ne znam točno sad), razumio bi da dok padne brzina interneta da padne i upload, ali on je isti stalno 

kablovi nam nisu problem, jer je do vanjske kutije na fasadi proveden novi utp kabel dok smo si radili stan u potkrovlju, tako da je pod krovom do rutera sve novo

 https://www.increasebroadbandspeed.co.uk/2014/vectoring-crosstalk-crisis

 Jesu.

Probaj promjenit u postavkama opciju da isti koristi vanjsku antenu.

Ja koristim neku vanjsku za par dolara s aliexpressa, dodalo mi jednu crticu signala.

Al ako u opcijama uključim da koristi vanjsku antenu signal mi padne, dok na "auto" opciji radi kak se spada.

Ima tko link za te antene?

Čisto da bacim pogled što mogu očekivati.

 U postavkama rutera možeš isključit 4G mode. Ili jednostavno izvadiš sim karticu iz modema.

Čisto da podjelim iskustva i problem sa internetom. Imao sam problema sa internetom, inače sam na optici, dolazilo je do čestog pucanja veze i ne mogućnosti da bilo koju datoteku skinem do kraja sa interneta, iako mi je brzina 200MBps/100Mbps. Nakon što sam zvao par puta službu za korisnike, danas mi se jave iz HT-a i kažu da su uradili update software routera i max tv-a i da su problemi riješeni, te je naglasio da će za mjesec dana biti još jedan update software za router. Inače router je Speedport. :)

lol, najavim izlaz od tcoma, ženska mi nudi da se spojim na newsletter i neku tarifu za 250kn.

ok hvala

Meni danas dosao hybrid router koji uopce nisam trazio (kao male su mi brzine).

Kontaktiram prijatelja koji radi u T-comu i kaze mi da ni pod razno ne ukljucujem router nego da ga vratim unutar 7 dana njima.

Lik mi objasni da ako ga spojim automatski gubim flat rate tarifu te cu biti ogranicen na 100 gb prometa i da nema više vračanja nazad na staru tarifu.

Pa jel ovi iz T-coma mogu biti veća gamad.

Neznam šta tvoj frend radi točno u t-comu, al neka se ne sramoti i ne daje krive informacije ljudima. 100gigabajta je po brzini 30Mbps/5Mbps preko mobilne 4G mreže, a nakon potrošenih giga ti prebacuje na tvoju "sporu" brzinu. Evo ti i link na njihovoj stranici https://www.hrvatskitelekom.hr/pogodnosti/hibridbox?gclid=Cj0KCQiAq97uBRCwARIsADTziyaC4fTEFUN11wYS8h4pWOqakdyCtbPSQ_duzMcIr0-Lg36VeuAdH1UaAiFLEALw_wcB

Ja bih trebao jednu uslugu od nekog tko je zaposlen u t-com od forumasa, pa bi molio da mi se javi privatnom porukom.

Hvala

Update:

Riješio sam stvar preko t-com stranice i agenta.

 Profili su 17a i 35b predviđeni za Vectoring i SuperVectoring e sad oni i na jednom i drugom najavljuju najveću maksimalnu brzinu o samo 100/20Mbps a SuperVectoring brzine (zasad) još kao nisu najavljene a nama koji smo bliži tim FTTC kabinetima npr. kao ja preko 35b SuperVectora mogli bi imat i oko 250/50Mbps što puno bolje zvuči.

Al jbg možda bude to ipak tako psoloženo a možda i ne, bumo vidjeli kad napokon i ponude komercijalno te veće brzine u ponudu.