Ne mogu se složiti sa tobom, ali ok vidjeti ćemo što će biti.
Jesi pogledao linkove koje sam okacio i tumačenje pozivanja na servis?
https://savjetovaliste.info/index.php/10-naslovnica/67-ne-nasjedajte-na-trgovacke-spackehttps://www.rozp.hr/index.php/potrosacki-savjetnik/korisni-savjeti/173-materijalni-nedostaci-i-ili-garancija
Misliš da je ovo pogrešno?
Shvaćam potrebu za servisom u slučaju da se monitor više ne želi upaliti. Tada treba odraditi dijagnostiku jer sam mogao ja uzrokovati kvar, itd.
Ali ovo kod mene je čista tvornička greška i materijalni nedostatak.
Uzmimo činjenice baš konkretno za moj problem!
E neka si ti stigo to potvrdit. Sad znamo kod koga jos prodaju "zamjenu po performansama" i slicne floskule, koje su do sada vec jasno na milion slucajeva potvrdjene krivim tumacenjem. Ona konstatacija "ni sud ti ne bi priznao" je stoga jos smjesnija :P Al ajde, fiskalizirajte taj kraj godine, ko zna koliko ce to jos.
Neznam zasto mislis da ce se preko inspekcije to brze rijesit? Inspekcija ti dolazi tek nakon provjere/odbijanja reklamacije od strane trgovine/servisa. Ne mozes direktno ici na inspekciju. Znaci prvo moras reklamirati proizvod u trgovini, te ako ti je reklamacija odbijena tada ides na inspekciju. Ili ne mora biti odbijena ali se ti ne slagati s rjesenjem. I tek tad se ide na inspekciju.
edit:
Hahaha, sto je misljenje zakonodavca? :) Da se mjenja po performansama? :)))))))
Nije stvar u brzini već u nedostupnosti proizvoda tokom pregleda kod servisera.
Prijavom inspekciji smatram da će se vidjeti kako su me zakonski oštetili i nisu uvažili moju reklamaciju za materijalni nedostatak, uzimajući u obzir sve činjenici, danu uočavanja nedostatka i bespotrebnog odugovlačenje slanjem na servis jer stvarno nema potrebe. Ovo je toliko jednostavno za zaključiti samim pregledom proizvoda da si običan prodavatelj.
Jesi li pročitao Zakon o obveznim odnosima, članak 400 do 422?
** -sve znaš, informiran si.. savjet prihvatiš ili odbaciš, odrasla-samostalna osoba koja odlučuje o svom interesu. :)
-no varaš se.. ili sretno.
zakon, obuhvaća sve robe, usluge itd.. i savjeti za npr vešmašinu, vreću krumpira, tenesice, monitor, auto.. nisu isti, servis-jamstvo-uvjeti itd. način rješavanja, preporučljiv način reklamacije (po osnovi jamstva ili mat.nedostatka) itd itd.. pa se preporuka za tenisice ne odnosi na monitor, mada je generički zakon i savjet isti. Ovo je it-pc forum primarno kao i pc-shopovi kao druga strana, servis/ovlašteni servis (ne postoji pravi ovlašteni branda npr msi-asrock-mbo ili vga.. nego to radi uvoznik/distributer-servis, koji je u pc svijetu 99% isti trgovac dok je servis u istom prostoru ili vrata do.. tj links ima nekoliko lokacija i svoj servis, hgspot isto, dok je adm jedna lokacija i servis u podrumu. Razlika u brzini rješavanja?..
-probaj, javi dojmove i što si kojom brzinom obavio, .. dok prijava na mingo ima smisla kad dođe do problema, npr odbijanja reklamacije ili već nekog otezanja rokova itd.
završni savjet, kad reklamiraš (i biraš osnovu) .. pitaj za rokove, traži odgovor, traži pisano-mail-nešto .. traži stalno nešto i podsjećaj ih idući dan, tjedan.. možda zaborave, možda tjedan stoji na polici, možda obaviš sve za par minuta.