Iskon "iskustvo"!

Može netko objasniti zašto su me prebacili na udaljeniju centralu?

Bio sam na centrali udaljenoj oko 300injak m. Sad sam na 1100m.

Nemogu dobiti više od 20Mbps a prije je uredno išlo 30.

Jel to rade da bi rasteretili liniju i poboljšali uslugu ili da bi još vise korisnika nakačili na lokaciju po šteti postojećih?

 Očekivano normalno

Ističe mi 2-godišnji ugovor na Iskonu (internet+TV). Tražio sam produljenje i dali su mi ponudu s višom cijenom nego dosad za nešto lošiji paket. Napisao sam im mail sa svim objektivnim razlozima zašto je to totalno loša ponuda za mene i da ju neću uzeti, a odgovor koji dobijem je da je to najniža ponuda koju mi mogu dati jer su cijene regulirane HAKOM-om.

Jel netko zna jel ovo fakat stoji da ne mogu smanjit cijenu zbog HAKOM-a ili je samo bulls$#t da me skinu s leđa? Cilj mi je dobit istu ili nižu cijenu za produljenje ugovora.

Meni je Iskon ekipa do sada fakat bila ok s ponudama za ugovor, uvijek su i davali neki dodatni popust na pakete kod prihvaćanja ugovora. Što se sad događa nemam pojma. Jel se ima smisla natezat i svađat s njima da tražim bolje uvjete?

Ima ja sam bio na iskonu tj. Jos uvijek sam i podnesao zahtjebmv u ht-u za magentu 189kn. Prethodno sam iskon pitao jel mogu produzit ugovor za manje od 200kn koje sad placam kazu ne mogu. 

I tako zove mene teta iz iskona i pita koji je razlog prebacivanja. Reko cijena problemi sa stabilnosti i tak. I kaze ok pa mozemo vam ponuditi isti paket za 145kn. Rekoh ne hvala ja kad sam pitao niste mi dali povoljnije da ostanem i sad kad sam krenuo u preseljenje odmah zivkate. Neću iz inata sad ostati kod vas kad nečete na vrijeme zadrzat korisnike nego čekate zadnji voz. 

 Eh jesi borac :D Napravio si ništa. Samo promjenio boju iz narančaste u magentu :) Kužim ja tebe i sve mi je jasno. Samo kažem, nije da si oštetio iskon prelaskom na HT, to je sve "isto" :D

Ja sam imao kod njih za 195 kn mjesečno:

200/100 optika

1000 minuta fiksni telefon

Full paket (sve kanale otključane) + HBO go

I mobitel sam prenio kod njih, što je bilo 100 kn mjesečno.

Nažalost, nisu mi ponudili ništa takvoga opet.

Ponudili su sve to isto za 265 kn/mj i da je to stvarno najbolje što mogu ponuditi.

Nije loša cijena, s obzirom na sve.. Ali opet, A1 je ponudio bolje + pošto ih imam na još jednoj adresi, spojio sam u mozaik.

Mobitel ću lagano prebaciti u tele 2 na bonove, te ću dobiti za 85 kn tamo 12 GB, što je 3 GB više nego u Iskon.mobile, a 15 kn manje.

I danas je zvao čovjek i također pitao razlog odlaska, i rekao da mu je stvarno žao, ali da ne može ponuditi ništa bolje nego kolege.. Da sam već dobio najbolju ponudu i da mu je žao..

E sad, mogu, ne mogu.. Ne znam, čekam A1 da sve prespoji i 2 godine sam miran. Žao mi je jedino što s optike idem opet na Bakar, premda ne znam koja je razlika pošto je brzina downloada opet 200. Debljina kabla i ruter manje?! :D

Iskon je dio HT grupe i zato je reguliran kao što je reguliran HT od strane Hakoma. 

Da. Imaju regulirane cijene i ne mogu tek tako davati niže cijene ili popuste.

Mislim da ih Hakom može kazniti ako ih uhvate da daju niže cijene ispod stola

https://www.hakom.hr/default.aspx?id=7237

Kod mene evo ima desetak dana NET,TEL,TV  215kn na bakru https://ibb.co/YkZXhC7

Sve radi OK bez zastajkivanja , jedino me živcira ARRIS što svako jutro kad palim TV trebam ukucati PIN

Koje routere daje Iskon u najam za nove korisnike VDSL NET usluge u zadnje vrijeme?

Ili daju random Innbox/Zyxel/nešto treće?

 Probaj uzeti hibridbox, trebal bi ti biti besplatan jer imas manje od 20mbit. Jest da je 100gb po full brzini, ali nakon toga jos mozes do 5/2 dobivati od 4G mreze ako ti to znaci ista. 

Drugo: Da, u pravilu iskon i HT su u istim centralama pa bi na papiru u tom slucaju brzina trebala biti ista. Razlika je sto je netko vec pisao, u iskonu ima ekipe koja je spremna pogledati paricu i mozda nesto iskemijati ako se da. U HTu nazalost i nema, kak radi radi i to je to. Nikoga ne zanima da je na iskonu radilo bolje :D Čak se i HT tehnicari "žale" da iskon tehnicari prčkaju po postavkama... (u stilu kao ne smije se :D ). Ma smijeh i totalno tragikomicno buduci su "ista" fabrika a ponasaju se kao smrtni neprijatelji. 

 Salji prijave i gnjavi. U najgorem slucaju hakom prijava jer usluga ne radi sukladno uvjetima :D