Narednih mjesec dana bankomati u Hrvatskoj ne napl

Iz Revoluta do zaključenja ovog teksta nismo dobili odgovor. Objavit ćemo ga kada ga dobijemo.

Uhh, zamišljam kako je ovo išlo

Bug: Hoće li korisnici Revoluta moći podići novce na bankomatima bilo koje banke tijekom prijelaznog perioda od 15.12.2022-15.1.2023.?

Revolut: Hi, Bug! My name is Moneeq and I want to start by appreciating the time you spent waiting. I am here to assist you today, so please give me a moment to check everything and I will do my best to come back shortly with the reply.

5h kasnije....

Bug: Imate li kakav info?

Revolut: Good day, welcome to Revolut Support, Bug! My name is Sakshi and I trust you are well, safe and healthy. Thank you for waiting. I see you have already had a conversation with my colleague. So please, allowe me a minute to check everything and I will be back in a few minutes.

3h kasnije...

Revolut: Hi, my name is Mohsin. Hope you are doing good today. How can I help you today? Please, let me take a quick look at chat history. Thanks

...

Trenutačno – za osnovni, besplatni račun na Revolutu naknade nema do podizanja 230 eura unutar mjesec dana, u najviše 5 transakcija. Nakon toga naknada iznosi 2% podignutog iznosa, uz minimum od 1 eura (ili do 1. siječnja 10 kuna).

Ovo nije istina. Ne zanima me sto pisu u uvjetima koristenja jer kada se pokusa podignuti i 200kn zele ti naplatiti 30kn naknade. Testirano na Addiko bankomatu 12.12 (napomena: do sada je podizanje kuna na Addiko bankomatima bilo bez naknade).

Iskustvo sa PBZ bankomatom na ljeto je jos gore - pokusao podignuti 500kn, a ovaj mi htio uzeti naknadu od 80kn za uslugu. Rekoh, nisam lud i odustanem od isplate, odem 50m dalje i podignem isti iznos na Addiko bankomatu bez naknade. Sranja su izasla na vidjelo kada sam dobio izvod u Revolut aplikaciji. Skinuli mi 5116kn te odmah refundirali 5036kn - znaci zadrzali su si tocno tu razliku od 80kn za proviziju. Da za proviziju na uslugu koju nisam zatrazio (krivi iznos) i koja nije izvrsena (prekinuo sam zahtjev)! Zovem PBZ, boli ih kuki, ograduju se  da to nema veze s njima neka rascistim sa karticarskom kucom. Nakon toga slijedi cijelodnevna uzivancija sa Revolutovim supportom putem chata, sve do voditelja smjene, ali bez ikakvog uspjeha. Na kraju su mi odgovorili da ne vracaju naknade za transakcije na bankomatima i nije ih bilo niti najmanje briga sto je PBZ napravio prevaru pokusavjuci skinuti izmisljeni iznos (naime 500kn bi trebalo biti bez naknade) niti sto usluga nikada nije izvrsena. Ostalo mi je samo da se zalim upravi vodovoda.

Iz Revoluta do zaključenja ovog teksta nismo dobili odgovor. Objavit ćemo ga kada ga dobijemo.

Uhh, zamišljam kako je ovo išlo

Bug: Hoće li korisnici Revoluta moći podići novce na bankomatima bilo koje banke tijekom prijelaznog perioda od 15.12.2022-15.1.2023.?

Revolut: Hi, Bug! My name is Moneeq and I want to start by appreciating the time you spent waiting. I am here to assist you today, so please give me a moment to check everything and I will do my best to come back shortly with the reply.

5h kasnije....

Bug: Imate li kakav info?

Revolut: Good day, welcome to Revolut Support, Bug! My name is Sakshi and I trust you are well, safe and healthy. Thank you for waiting. I see you have already had a conversation with my colleague. So please, allowe me a minute to check everything and I will be back in a few minutes.

3h kasnije...

Revolut: Hi, my name is Mohsin. Hope you are doing good today. How can I help you today? Please, let me take a quick look at chat history. Thanks

...

 Offtopic je, ali sam prije desetak dana prošao pakao s korisniškom službom Playstationa, pa sam čitajući ove retke imao grč u želucu :)

Trenutačno – za osnovni, besplatni račun na Revolutu naknade nema do podizanja 230 eura unutar mjesec dana, u najviše 5 transakcija. Nakon toga naknada iznosi 2% podignutog iznosa, uz minimum od 1 eura (ili do 1. siječnja 10 kuna).

Ovo nije istina. Ne zanima me sto pisu u uvjetima koristenja jer kada se pokusa podignuti i 200kn zele ti naplatiti 30kn naknade. Testirano na Addiko bankomatu 12.12 (napomena: do sada je podizanje kuna na Addiko bankomatima bilo bez naknade).

Iskustvo sa PBZ bankomatom na ljeto je jos gore - pokusao podignuti 500kn, a ovaj mi htio uzeti naknadu od 80kn za uslugu. Rekoh, nisam lud i odustanem od isplate, odem 50m dalje i podignem isti iznos na Addiko bankomatu bez naknade. Sranja su izasla na vidjelo kada sam dobio izvod u Revolut aplikaciji. Skinuli mi 5116kn te odmah refundirali 5036kn - znaci zadrzali su si tocno tu razliku od 80kn za proviziju. Da za proviziju na uslugu koju nisam zatrazio (krivi iznos) i koja nije izvrsena (prekinuo sam zahtjev)! Zovem PBZ, boli ih kuki, ograduju se  da to nema veze s njima neka rascistim sa karticarskom kucom. Nakon toga slijedi cijelodnevna uzivancija sa Revolutovim supportom putem chata, sve do voditelja smjene, ali bez ikakvog uspjeha. Na kraju su mi odgovorili da ne vracaju naknade za transakcije na bankomatima i nije ih bilo niti najmanje briga sto je PBZ napravio prevaru pokusavjuci skinuti izmisljeni iznos (naime 500kn bi trebalo biti bez naknade) niti sto usluga nikada nije izvrsena. Ostalo mi je samo da se zalim upravi vodovoda.

Pred tjedan dana u Ljubljani, htio sam uzet 20€, i rekao mi je bankomat da je naknada 4€. Nisao htio, odustao sam, pa sam na nekom drugom bankomatu probao, podigao sam tamo 50€ a naknada je bila isto 4€. Ne znam koja banka.

 Meni se navise cini da je najbolji za lagano prebacivanje i placanje u raznim valutama jer je po forexu tecaj... pa sva placanja preko neta i virtualnih, fizickih kartica... za ostalo je lova na sigurnijim pozicijama 🤟

Jesi li pročitao tekst? Kakve veze ima banka s naknadama drugih banaka na njenu karticu tijekom prijelaznog razdoblja? Pa, evo citirat ću ti

banke će privremeno u razdoblju od 15. prosinca 2022. do 15. siječnja 2023. za građane ukinuti naknade za podizanje gotovine debitnim karticama na bankomatima drugih banaka

Igrom slučaja, Revolut je također banka. Jesu li članica HUB-a? Jesu li postigli dogovor? Može li se podizati? Ne znamo, dok Mate ili Đuro ne probaju sa svojim karticama. Vrlo jednostavan da-ne je dovoljan od njih. 

Većina banaka su strane banke.

Mislim da uplatu na bankomatu općenito ne možeš napraviti na račun u drugoj banci.

Dobro da znaš prijeći cestu preko zebre.

Mogu li ja sa svojim ključem otključat tvoju bravu na vratima?

Ovdje se radi o dizanju sredstava s bankomata...i samo to.