ja sam ih narucio kad sam procitao kolumnu
ciju?
Dvorakovu
bug 222
morat cu sutra, tj danas procitati, novi sam bug kupio cisto radi petricevog trabunjanja o symbianu
ja sam ih narucio kad sam procitao kolumnu
ciju?
Dvorakovu
bug 222
morat cu sutra, tj danas procitati, novi sam bug kupio cisto radi petricevog trabunjanja o symbianu
ja sam ih narucio kad sam procitao kolumnu
ciju?
Dvorakovu
bug 222
morat cu sutra, tj danas procitati, novi sam bug kupio cisto radi petricevog trabunjanja o symbianu
Oces da ti skeniram i posaljem, s obzirom da si reko da ne zelis trosit pare na bug?
ja sam ih narucio kad sam procitao kolumnu
ciju?
Dvorakovu
bug 222
morat cu sutra, tj danas procitati, novi sam bug kupio cisto radi petricevog trabunjanja o symbianu
Oces da ti skeniram i posaljem, s obzirom da si reko da ne zelis trosit pare na bug?
pa vec sam kupio radi onog sta sam rekao
edit: vidi stvarno, i to bas bass freq, al slusalice su stvarno super
Hg spot poslovanje, 2008. sam kupio kod njih Flybook, 18600,00 kn, (nekad se imalo novceka), savršen mali laptop za putovanja i sastanke. Prije par mjeseci mi je riknula baterija i naravno sjedam u auto i dolazim kod njih. Naglašavam da je garancija prošla ali da ih molim da mi osiguraju novu bateriju koju bih platio. Naravno oni nemaju ništa sa tim i daju mi adresu uvoznika. Ok, sav sretan odlazim iako sam bez veze potrošio benzin do Utrina. Došavši kući nazovem uvoznika, ali nevjerica, oni su zatvorili firmu prije 2 godine i više ne postoje. Uzimam garanciju, pomno je čitam i na njij piše kako HG spot ima obvezu od pet godina nabavke komponenti za prodani proizvod. Vraćam se u Utrine, gdje me dočekuje silna arogancija i zadnja rečenica, mi nemamo ništa sa tim i ne možemo vam pomoći. Uporno objašnjavam stavku iz garancije i pet godina nabave dijelova ali uzalud... Obraćam se direkciji, gdje je šef rehije saslušao moj problem, ispričao se radi prepotencije, bahatosti, ne etičnosti svog djelatnika, te rekao da će se osobno pobrinuti za moj problem. Naravno tu je moj adrenalin pao na granice normale, čovjek se ispričao, riješit će moj problem i ne treba više dramatizirati. Dva dana poslije tog razgovora, stiže mi mail od dotičnog gospodina, u kojem kaže da su riješili moj problem, i šalje mi adresu web stranice proizvođača Flybook-a, gdje bateriju mogu naručiti on-line. HG-SPOT, svaka vam čast.
ajde i neka pozitiva...
Dva dana poslije tog razgovora, stiže mi mail od dotičnog gospodina, u kojem kaže da su riješili moj problem, i šalje mi adresu web stranice proizvođača Flybook-a, gdje bateriju mogu naručiti on-line. HG-SPOT, svaka vam čast.
Ne mogu vjerovati... A što je tu pozitivno, pobogu?!?
Njihov je posao da ti to nabave, ne da ti naručuješ preko weba.
Bojim se da je ovo "svaka vam čast" sarkastičan komentar, jer je zamjenski dio mogao i sam kupiti na taj način. Pravilna bi bila njihova nabavka zamjene besplatno.
Hg spot poslovanje, 2008. sam kupio kod njih Flybook, 18600,00 kn, (nekad se imalo novceka), savršen mali laptop za putovanja i sastanke. Prije par mjeseci mi je riknula baterija i naravno sjedam u auto i dolazim kod njih. Naglašavam da je garancija prošla ali da ih molim da mi osiguraju novu bateriju koju bih platio. Naravno oni nemaju ništa sa tim i daju mi adresu uvoznika. Ok, sav sretan odlazim iako sam bez veze potrošio benzin do Utrina. Došavši kući nazovem uvoznika, ali nevjerica, oni su zatvorili firmu prije 2 godine i više ne postoje. Uzimam garanciju, pomno je čitam i na njij piše kako HG spot ima obvezu od pet godina nabavke komponenti za prodani proizvod. Vraćam se u Utrine, gdje me dočekuje silna arogancija i zadnja rečenica, mi nemamo ništa sa tim i ne možemo vam pomoći. Uporno objašnjavam stavku iz garancije i pet godina nabave dijelova ali uzalud... Obraćam se direkciji, gdje je šef rehije saslušao moj problem, ispričao se radi prepotencije, bahatosti, ne etičnosti svog djelatnika, te rekao da će se osobno pobrinuti za moj problem. Naravno tu je moj adrenalin pao na granice normale, čovjek se ispričao, riješit će moj problem i ne treba više dramatizirati. Dva dana poslije tog razgovora, stiže mi mail od dotičnog gospodina, u kojem kaže da su riješili moj problem, i šalje mi adresu web stranice proizvođača Flybook-a, gdje bateriju mogu naručiti on-line. HG-SPOT, svaka vam čast.
A što će Ana reći na ovo?
A što će Ana reći na ovo?
pravit će se da to nije vidjela ko i uvijek...
A zagubile se informacije u lamentacijama o tome koje slušalice idu za 20 kn, pa ana nemora ni glumiti kratkovidnost:)
Dodaj na to showroom na prvom katu, uređen kao svojevrsni mini lounge bar gdje se može proćaskati s osobnim IT consultantima i uspjeh je zagarantiran! :]
OMG, dali uistinu imaju to...i mogu malo popricat sa "osobnim IT consultantima"!?
Hehehe...ovo bi bilo uistinu zanimljivo! Ako je netko free, mozemo jedan dan na kavu do njih i malo popricat tako sa njima. Koliko se sjecam Ana mi duguje neku kavu, a i dobro ce joj doci info iz prve ruke kakvi su im tii "osobni IT Konzultanti".
Iggy, svaka im čast je bila čista ironija
Iggy, svaka im čast je bila čista ironija
A isprika, već je bilo kasno.
Danas sam vidio kombi od HGspota i moram reći da više izgleda kao da je od neke trgovine za boje i lakove nego za informatičku opremu. A na vratima za tvrku koja je biće vlasnik vozila piše posljednja šansa d.o.o
Bojim se da je ovo "svaka vam čast" sarkastičan komentar, jer je zamjenski dio mogao i sam kupiti na taj način. Pravilna bi bila njihova nabavka zamjene besplatno.
Gdje se to može dobiti besplatna zamjena baterije nakon 2.g. ?
Idem ja odmah svoju reklamirat.
Bojim se da je ovo "svaka vam čast" sarkastičan komentar, jer je zamjenski dio mogao i sam kupiti na taj način. Pravilna bi bila njihova nabavka zamjene besplatno.
Gdje se to može dobiti besplatna zamjena baterije nakon 2.g. ?
Idem ja odmah svoju reklamirat.
nije on mislio na novu bateriju besplatno, nego na nabavu besplatno i onda prodaju po realnoj cijeni, tj. da bi HG Spot trebao snosit troškove dostave nove baterije što su dužni...
Ne, kao ispriku za bezobrazluk HG-Spot mu je trebao pokloniti bateriju. To se tako radi u civiliziranom svijetu, to se zove isprika za neprofesionalnost.
Ne, kao ispriku za bezobrazluk HG-Spot mu je trebao pokloniti bateriju. To se tako radi u civiliziranom svijetu, to se zove isprika za neprofesionalnost.
ovo je Hrvatska, malo je ovdje toga civilizirano, nažalost...
u zadnje vrijeme više ne možeš od prodavača u trgovini čut ni "dobar dan" ili "doviđenja", a ne da bi ti nešto poklonili...
Nakon što dođeš par puta u HGspot, prodavača nema, a kada je i tamo je neljubazan, o tome obavijestiš nadređene, oni ni ne odgovore, ni ne ispričaju se a o kakvom poklonu možeš samo sanjati.
To je realnost HGspota.
Gdje se to može dobiti besplatna zamjena baterije nakon 2.g. ?
Idem ja odmah svoju reklamirat.
Hej, Persona. Uopće ne sumnjam da se iza nicka krije netko iz hg spota, više je nego očito. Ne mogu shvatiti da ukoliko u garanciji piše da imate obavezu nabavljanja rezervnih dijelova 5 godina, a taj rok još nije prošao, vi ne samo da se ne pokrijete ušima, već se bahatite blebetanjem po forumima. Jesi ti pročitao što čovjek kaže? Ne traži on besplatnu zamjenu izvan garantnog roka, već mogućnost da kupi bateriju za proizvod koji ste mu prodali. I garantirali da ćete imati rezervnih dijelova pet godina.
Ovakvim nastupom s režete tu tanku grančicu na kojoj sjedite..
@vubor; imaš mailove, dakle pisani trag, imaš garanciju koja je ugovor između tebe i prodavatelja i lijepo ih tuži. Pristati će oni i na mirenje, vjeruj mi..
Nije potrebno čak niti tužiti, to obično zaplaši ljude, pa im se ne da bakćiti s time. U principu je dovoljno priprijetiti inspekcijom, pa trgovina odradi što se ionako trebalo odraditi. Ali ako baš ne ide drugačije, stvarno treba prijaviti stvar državnom inspektoratu. Mislim da se to čak može obaviti i online.
Gdje se to može dobiti besplatna zamjena baterije nakon 2.g. ?
Idem ja odmah svoju reklamirat.
Hej, Persona. Uopće ne sumnjam da se iza nicka krije netko iz hg spota, više je nego očito. Ne mogu shvatiti da ukoliko u garanciji piše da imate obavezu nabavljanja rezervnih dijelova 5 godina, a taj rok još nije prošao, vi ne samo da se ne pokrijete ušima, već se bahatite blebetanjem po forumima. Jesi ti pročitao što čovjek kaže? Ne traži on besplatnu zamjenu izvan garantnog roka, već mogućnost da kupi bateriju za proizvod koji ste mu prodali. I garantirali da ćete imati rezervnih dijelova pet godina.
Ovakvim nastupom s režete tu tanku grančicu na kojoj sjedite..
@vubor; imaš mailove, dakle pisani trag, imaš garanciju koja je ugovor između tebe i prodavatelja i lijepo ih tuži. Pristati će oni i na mirenje, vjeruj mi..
I ja sam isto da trgovci postuju zakone, ali daj mi reci koja firma bi ti narucila jednu bateriju izvana? Da je uveze mora proci carinski postupak, a ako je hoce prodati tebi (a hoce, zato je i narucuje) mora dobiti certifikat ispravnosti za hrvatsko trziste koji kosta oko 3.500 kn plus mjesec dana cekanja plus unistena ta baterija da je inspektori mogu pregledati. Jedan proizvod se u Hrvatsku ne moze uvesti za daljnju prodaju samo za sebe.
-lupetaš ili nepažljivo čitaš? Ne običan trgovac, nego distributer-uvoznik, koji je po zakonu određeni niz godina dužan imati odgovarajuću podršku (servis, rezervni dijelovi ..) to nije 'besplatno', to je dio posla ako želiš biti distributer. Jer je upravo taj distributer to dužan osigurati. To nema veze s garancijom (mada je i garancija jedan dio te obaveze).
To je samo jedna od 'sitnica' koja govori o kretenskom nestručnom vođenju firme.... i posao za inspektorat.
-lupetaš ili nepažljivo čitaš? Ne običan trgovac, nego distributer-uvoznik, koji je po zakonu određeni niz godina dužan imati odgovarajuću podršku (servis, rezervni dijelovi ..) to nije 'besplatno', to je dio posla ako želiš biti distributer. Jer je upravo taj distributer to dužan osigurati. To nema veze s garancijom (mada je i garancija jedan dio te obaveze).
To je samo jedna od 'sitnica' koja govori o kretenskom vođenju firme.... i posao za inspektorat.
Ne ti lupetas, daj si procitaj post jos jednom. Firma koja je uvoznik je propala, a u Hgspotu su mu nasli zamjensku bateriju. Ocito se cesto castite doma s rijeci "kreten" kad je tako lezerno upotrebljavas.
- uvoznik, ... druga firma? - Nemaš blage veze kako se vodi biznis (kod nas). Hint: Bušićeva, potraži na karti, potraži i Stonska. Pa u takvu linearnu jednadžbu uvrsi ime HGspot. Postoje djeca, postoje firme kćeri (ili u slučaju banke firme maćehe).
-istina riječ kretenska nisam trebao uportijebiti jer ničem ne pridonosi kvaliteti 'rasprave', ali ti još manje kontekstu doma. Jednako kao što uopće ne doprinosiš raspravi.
ti lupetaš...
nisu mu našli bateriju nego su mu dali link ili e-mail (ne sjećam se) proizvođača laptopa...čime mu nisu pomogli niti 1% u rješavanju problema...
ti lupetaš...
nisu mu našli bateriju nego su mu dali link ili e-mail (ne sjećam se) proizvođača laptopa...čime mu nisu pomogli niti 1% u rješavanju problema...
Gore ti je post, pa procitaj jos jednom. Ihushu necu niti odgovoriti.
Dva dana poslije tog razgovora, stiže mi mail od dotičnog gospodina, u kojem kaže da su riješili moj problem, i šalje mi adresu web stranice proizvođača Flybook-a, gdje bateriju mogu naručiti on-line. HG-SPOT, svaka vam čast.
izvoli pa čitaj, za svaki slučaj pročitaj 2-3 puta...i time su oni ispunili svoju dužnost i pomogli čovjeku?ne bih rekao...
izgleda da nekima lakše ulazi u dupe nego u glavu
Nije istina. Postoji Zakon o obveznim odnosima koji definira prava i obaveze obje strane. Ovdje su u obostranoobveznom odnosu HG Spot i kupac. Ako distributer propadne, HGS i dalje ima odgovornost i (još važnije) zakonsku obavezu osiguravanja zamjenskih dijelova kupcu. Druga je stvar u kakvom su međuodnosu HGS i distributer, to nije briga kupca (i ne vidim kako/zašto bi morala/trebala biti).