ako gledaš samo minuse, onda si u pravu, međutim, osnovni razlog uvođenja digitalizacije je lakši život nama građanima, a dosta i institucijama, što opet za posljedicu ima nama građanima lakši život
primjerice, sustav egrađani uvelike nas je oslobodio nekih obaveza čekanja u redovima ili čekanja tjednima/mjesecima da neka institucija drugoj instituciji dostavi podatke treće institucije, e da bi ti mogao dići neki papir koji ti treba, s tim da niti jedna od tih institucija nije sama zatražila taj papir od druge, nego bi te bez grča na licu prošetala od vrata do vrata ...a netko bi rekao da se sustav egrađani svodi na veću kontrolu države nad pojedincem