Extreme Digital - iskustva
- poruka: 2.398
- |
- čitano: 1.025.007
- |
- moderatori:
vincimus, Lazarus Long
- +/- sve poruke
- ravni prikaz
- starije poruke gore
Ima li netko kupon za popust?
Tnx
Znaci kupio 23.8 tablet! i jos se narudžba nije pomaknula s prve tocke!
Jedino dobio mail 27.8 da je narudžba potvrđena.
Ne znam sta da mislim krajnji rok isporuke je 27 do 31.8!
Cekam pa javim kak se situacija bude razvijala!
kupio kod njih indukcijsku ploču za kuhanje, bila 1300kn jeftinija nego bilo gdje u HR. Došla iz skladišta u Budimpešti za 5 dana. Sve ok.
Dobio odgvor da se tablet nalazi na centralnom skladistu i da rijesavaju problem!!!
Ajde odgvorili unutar 24 sata!
Cekamo dalje rasplet situacije!
Dobio odgvor da se tablet nalazi na centralnom skladistu i da rijesavaju problem!!!
Ajde odgvorili unutar 24 sata!
Cekamo dalje rasplet situacije!
Sigurnoče da ti rješe problem,ali češ se načekat.
očekivani datum isporuke: između 3. ruj 2021. - 7. ruj 2021.
E sad čekamo!!
Evo dobio i račun!Sad čekamo dostavu!:))
U petak dosao tablet!!hvala e digitalu:)))
Upravo u procesu reklamacija na edigital...
Godinu dana stare Hyperx Stinger slusalice - desna sluska prestala raditi. Garancija vrijedi 2 godine.
Kontaktirao ih na mail i isti dan odgovorili - ili odnesite u ovlasteni servis, no ne znamo za Kingston servis u HR, stoga javite adresu i poslati cemo kurira.
Nakon sto sam im javio gdje trebaju podici paket, poslali broj naloga koji treba navesti na paket.
Za sada sve OK.
Trazili da stavim u originalnu kutiju - koju vise nemam, no to ne moze biti uvjet za reklamaciju/garanciju. Pretpostavljam da je to vise kao sigurnost u transportu.
Trazili da prilozim racun - OK, napravio kopiju.
Trazili da prilozim original garantnog lista - to mi se cini malo cudno. Ako im to posaljem, sto onda ostaje meni (za sljedeci put)? Ionako mi se cini da ne mogu traziti original...
Cekam kurira pa javim kako ide dalje.
Ajd javi i sretno!!
Upravo u procesu reklamacija na edigital...
Godinu dana stare Hyperx Stinger slusalice - desna sluska prestala raditi. Garancija vrijedi 2 godine.
Kontaktirao ih na mail i isti dan odgovorili - ili odnesite u ovlasteni servis, no ne znamo za Kingston servis u HR, stoga javite adresu i poslati cemo kurira.
Nakon sto sam im javio gdje trebaju podici paket, poslali broj naloga koji treba navesti na paket.
Za sada sve OK.
Trazili da stavim u originalnu kutiju - koju vise nemam, no to ne moze biti uvjet za reklamaciju/garanciju. Pretpostavljam da je to vise kao sigurnost u transportu.
Trazili da prilozim racun - OK, napravio kopiju.
Trazili da prilozim original garantnog lista - to mi se cini malo cudno. Ako im to posaljem, sto onda ostaje meni (za sljedeci put)? Ionako mi se cini da ne mogu traziti original...
Cekam kurira pa javim kako ide dalje.
Kurir dosao danas podici paket.
U medjuvremenu sam s edigital potvrdio da ne treba original kutija. Da ne treba original od garancije, vec je dovoljna fotokopija.
Znaci do kada sam prijavio da imam problem do kurira manje od tjedan dana.
Sada da vidim koliko ce trebati da obave sam servis i vrate slusalice natrag...
Tnx in advance 😉
EDIT: Javili se na kraju, ali su već poslali paket.
Bez zamjere ekipa, ali nakon 70+ stranica da oprostite sranja s dotičnom "firmom", unatoč tome što su oni problem, ipak ste si sami krivi jer vam tu sve piše. I uporno od tamo naručujete.
Moje osnovno pravilo za narudžbe kod njih, da nikad, ali baš nikad ne plaćam unaprijed, svaku pošiljku plaćam kod preuzimanja.
Kad se radi o tehničkoj robi, obavezno otvaram kutiju pred dostavljačem i provjeravam dali je sve vizualno ok, ako je to ono što sam naručio i slično....
I do sad ''hvala bogu'' nikad nisam imao problema niti bilo kakvih prituzbi na njih.
A naručivao sam se od ''igle do lokomotive''. Nema što nisam kod njih uzeo jer su mi cijene znale biti i 50% niže nego kod nas...
Pogotovo što se tiče tehničke opreme.
Najsviježija narudžba aparat za kavu, kod nas najniža cijena koju sam našao za identičan model 4200kn ( na akciji ), prosječno ga drže po cca 5000kn. Kod njih ga uzeo za 2100( na akciji ) sa dostavom.....
Čak sam za ovaj aparat kontaktirao support od proizvođača da provjerim kodove, jer mi cijena bila nestvarno niska .....pa da ne dobijem mačka u vreći....
U D je takav aparat na akciji 400€.
Pozdrav svima
Već neko vrijeme zagledam LG ips nano monitor (GL850-B) koji je ovdje u Bih skuplji za više od 100eura nego na ovoj stranici . Ukratko , ideja je da odavde iz BiH naručim na buraza u Hr. Interesira me jel kartično plaćanje vrijedi samo za Hr , ili odavde iz Bih mogu platiti , zna neko ?
Ako je to ovaj (link), navedeno je kako on više nije raspoloživ. Ima ga u drugim trgovinama (link ; od 3450 kn), ali koliko vidim u BiH je najpovoljnije cca. 3700 kn (ne znam je li pouzdana trgovina...) što je nekih 35 EUR više nego kod nas.
Inače, trebalo bi proći kartično plaćanje iz BiH, ali bi ti banka naplatila konverziju valute. Sad zavisi koliko banke u BiH uzimaju za tu konverziju, ali kod nas dosta uzimaju, tj. vjerojatno bi bilo nekih 50-75 kn (7-10 EUR) na taj iznos od 3450 kn.
I jesi li onda mislio uvesti u BiH-a taj monitor ili bi ostao u HR? Jer bi i pri unosu mogao imati problema pa mislim da je u konačnici jednostavnije da ga uzmeš u BiH-a, ali možda pričekati Black Friday popuste ako nije hitno.
ovaj što si linkao je legit radnja, evo vidim da je malo jeftiniji od kad sam zadnji put gledao (bio 550e nedavno), ni to nije loša opcija sad.
Da li čekat black friday poznavajuci trgovine u bih pitanje je sad....
ima li netko možda kod za popust?
Upravo u procesu reklamacija na edigital...
Godinu dana stare Hyperx Stinger slusalice - desna sluska prestala raditi. Garancija vrijedi 2 godine.
Kontaktirao ih na mail i isti dan odgovorili - ili odnesite u ovlasteni servis, no ne znamo za Kingston servis u HR, stoga javite adresu i poslati cemo kurira.
Nakon sto sam im javio gdje trebaju podici paket, poslali broj naloga koji treba navesti na paket.
Za sada sve OK.
Trazili da stavim u originalnu kutiju - koju vise nemam, no to ne moze biti uvjet za reklamaciju/garanciju. Pretpostavljam da je to vise kao sigurnost u transportu.
Trazili da prilozim racun - OK, napravio kopiju.
Trazili da prilozim original garantnog lista - to mi se cini malo cudno. Ako im to posaljem, sto onda ostaje meni (za sljedeci put)? Ionako mi se cini da ne mogu traziti original...
Cekam kurira pa javim kako ide dalje.
Kurir dosao danas podici paket.
U medjuvremenu sam s edigital potvrdio da ne treba original kutija. Da ne treba original od garancije, vec je dovoljna fotokopija.
Znaci do kada sam prijavio da imam problem do kurira manje od tjedan dana.
Sada da vidim koliko ce trebati da obave sam servis i vrate slusalice natrag...
Dobra i losa vijest.
Prvo losa. Nakon mjesec i pol, dojadilo mi cekati pa upitao edigital - koji je status slusalica. Odmah mi odgovorili: "zelim li povrat novca ili za iznos slusalica naruciti nesto drugo". Znaci da nisam pitao ostalo bi tako zauvijek...
Sada dobra vijest.
Svaka komunikacija/odgovor nakon toga je isao u roku od pola sata.
Lijepo da su ponudili dvije opcije.
Makar sam ja htio trecu opciju (koja je ustvari druga) - hocu iste te slusalice ali da rade. Isti dan su poslali slusalice (i interno napravili narudzbu u moje ime).
Dosle su potpuno nove slusalice u roku od 3 dana.
Trosak 0 kuna.
Sumarno: vrlo zadovoljan
Ima li tko kakav kupon za popust? Uzeo bih bežične slušalice tamo, dosta su jeftnije nego kod ostalih.
Da li netko zna koliko im treba za povrat novaca nakon što im se vrati artikl?
Što je s Mađarima? Naručio nešto ima 15 dana, ni traga ni glasa od njih niti od paketa.
Pokušavam sad otvoriti web da vidim status narudžbe, ali je web otišao pa-pa, samo blank page dobijem.
Valjda će proraditi do sutra.
Ista stvar se dogodila meni, kao paket poslan a broj za praćenje ne radi, od paketa ni traga ni glasa, pa ih zovem da mi žena kaže da se paket iz nekog razloga vratio i sad me već 10 dana zavlače za novce a kao bit će povrat za par dana ....
Ista stvar se dogodila meni, kao paket poslan a broj za praćenje ne radi, od paketa ni traga ni glasa, pa ih zovem da mi žena kaže da se paket iz nekog razloga vratio i sad me već 10 dana zavlače za novce a kao bit će povrat za par dana ....
Jedan od razloga da se ne plaća ED unaprijed je i taj. Da nisi platio unaprijed nikom ništa..
Ja im nikad nisam platio unaprijed, a naručio sam brdo toga od njih, nisam imao za sad ni potrebe za ikakvu reklamaciju.
Volim da mi je kupovina kod njih minimalni rizik, iako se nikad nezna....
Da li netko zna koliko im treba za povrat novaca nakon što im se vrati artikl?
Bilo je svega na temi. Od 2 dana do 6 mjeseci.
Ista stvar se dogodila meni, kao paket poslan a broj za praćenje ne radi, od paketa ni traga ni glasa, pa ih zovem da mi žena kaže da se paket iz nekog razloga vratio i sad me već 10 dana zavlače za novce a kao bit će povrat za par dana ....
Jedan od razloga da se ne plaća ED unaprijed je i taj. Da nisi platio unaprijed nikom ništa..
Ja im nikad nisam platio unaprijed, a naručio sam brdo toga od njih, nisam imao za sad ni potrebe za ikakvu reklamaciju.
Volim da mi je kupovina kod njih minimalni rizik, iako se nikad nezna....
Ja isto kod njih uvijek odaberem pouzećem, ali sad čekam proizvod koji sam mogao već kupiti na drugom mjestu... web mi na jednom računalu radi na drugom ne, očito je problem kod mene. :(
21.11 sam naručio slušalice kod njih, platio karticom.
22.11 je narudžba na isporuci.
26.11 sam dobio mail Overseasa da se taj dan dostavlja, kako je i bilo.
Drastično jeftinije nego u bilo kojem drugom dućanu, tako da je s moje strane sve prošlo ok. Jeftinije plaćene vikend prije BF nego na sam BF, što je valjda postala standardna praksa trgovaca u HR.