Acquisitum Magnum - ADM

poruka: 2.586
|
čitano: 928.519
|
moderatori: vincimus
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
9 godina
neaktivan
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Adm Računala kaže...

A na jednoj stavci pod ovim "protiv" se radi...  ;))

 

Evo budem ja nadodal malo u rubriku protiv:

 

Hoću kupiti klincu memoriju, nekakvu nabrijanu, uber super duper, kratke latencije sim tam. Klinac kojem kupujem se potrgal da mi objasni taktove, način rada, funkciju svake stavke vrijeme kašnjenje, realni dobitci u postotcima i mali bormeč sve objasnio točno i u tančine koliko postotaka dobiva i onda mi zaključi da "nije to tak puno, ali mene jako veseli" Pa si mislim, zakaj ne i tak ne košta puno, a mali se fakat potrudio i još točno.

 

Zovem ADM, ima li ta memorija - 

ADM: Da gospodine ima:

Dajte mi 4 komada - nije skupa.

ADM: Joj znate što, iskreno tu memoriju vam ne kupuje nitko normalan!

Rekoh, ma nije problem jasno mi je, želim to kupiti.

ADM: Joj ma znate evo sad gledam i mogu vam ponuditi istu ali Kingston

Kako mislite istu, pa lijepo piše da su latencije posve drugačije

ADM: ali stvarno to vam ništa ne znači, ja ću vam naručiti tu memoriju biti će sutra, plaćanje unaprijed, ali preporučam Kingston istu.

Ok, budem razmislio, hvala pozdrav

 

Ako netko ne vidi glupost. Nazvao me je nenormalnim jer želim proizvod kojeg on zapravo nema na skladištu i želi mi prodati ono što ima i to vrhunski balkanski glupo.

Ako želim kupiti nakon što sam ti rekao da razumijem što kupujem tvoje je da mi prodaš, a ne da mi nudiš nešto što NIJE isto jer nije imalo niti slična vremena kašnjenja na danim frekfencijama i još me uvjeravaš da nisam normalan .

Na kraju sam to isto naručio izvana i čekao da dođe na adresu doma i to je bio zadnji pokušaj da tamo potrošim pare, jer bilo je još.

 

 

Sjećam se, kupio sam ženi laptop, nekakvu šljuku Dellovu sa i7, 16GB RAM, 17" super bright 1080p i tak,  oko 8kkn plus, windoze, plus SSD pa je na kraju cijena bila oko 10 ili nešto više, nakraju me koštalo skoro ko pravi laptop 

Ponude se oni meni "budemo vam to besplatno instalirali", windoze, SSD.

Ja reko super, i tak mi se ne da gnjaviti sa time.

Pokupim laptop dođem doma i laptop "windows did not shutdown properly"

Ok, ne da mi se, ženo tu je laptop.

Super, žena koristi, prozori se u IE raspadaju, pikseli idu sim tam, koma. 

Ma reko evo ti ženo Chrome, sad je ok.

I bude ok neko vrijeme raspadanje se vrati ali puno blaže - hmm praviti ću se glup, budem ženi rekel da to tak mora biti i nadati ću se da mi neće nešto baciti u glavu.

Žena mrmljajući poklopi laptop i sutradan kod startanja "windows did not shutdown properly"

Pored toga problema, nasumični restarti ili jednostano nemreš upaliti laptop ako si ga poklopio.

Pokušaj ciljanog restarta ili gašenja računala rezultira UVIJEK smrzavica ili "windows did not shutdown properly"

Da skratim odgovor servisa nakon mojeg detaljnog opisa simptoma - donesite na servis, a ja si mislim, da su ga znali složiti složili bi ga od prve.

Izgubio sam par dana napipavajući problem koji se sastojao od toga da je trebalo pročitati Dell support i vidjeti da postoje problemi sa upravljačkim programima za grafičke kartice, kako za AMDovu tako i za Intelovu jer laptop ima dvije.

Korištenje provjerenih upravljačkih programa sa Dell supporta i sprečavanje windows nadogradnji rješava problem, no kako to da ADM servis takve banalnosti ne zna i da mi to nisu odmah sredili. tj kako to da su pustili laptop van sa porukom "windows did not shutdown properly". Morali su ga resetirati bar jednom, morali su to vidjeti.  Očiti šlamperaj, ne znam zašto su mi se onda nudili sa uslugom? Nema mi gore od usluge koja to nije, jer na kraju su windoze završile sa hrpom SFC grešaka koje se nisu dale baš tak popraviti pa sam opet moral sve isponova,što je meni čisti gubitak vremena, davljenje i jednostavno mi je od toga zlo. 

 

Onda sjeetih se još jede zgodne scene, želim kupiti stanovitu ploču i procesor

Zovem ima te li to to i to?

ADM: Da imamo.

Sigurno?

ADM: Evo idem pogledati, da imamo tu je.

Rekoh sad sam u vašem dijelu grada pa mi je zgodno.

Samo ploča i procesor ceh oko 4,5kkn, dobar dan, želim ploču i procesor

ADM: Ok.

ADM: Ok

ADM: Ok

ADM: joj, gdje je ploča

Digli se oni na noge,

ADM: pa evo piše na stanju da ima, dvije, tu je

ADM: Ej Slavko, Pero, Jurica (izmišljena imena da naglase dovikivanje) gdje je ploča

ADM: Pa tu je

ADM: Gdje je ploča, 

ADM: Jesi gledao tamo

ADM Gdje je ploča, ej alooo

ADM: Gledao sam ih 15tak minuta i reko NWM, budem drugi puta, hvala.

Kupio sam na drugom mjestu 

 

Evo pade mi još jedan zgodan primjer na pamet

Kupio ja za staru kantu HDD Samsung, htio sam Samsung jer je Spinpoint onomad bio nešto friško, ali falio mi je i SATA kontroler pa sam kupio i ono jeftino govno koje su imali sa VIA SATA drekićem. Bilo je davno.

Dođem doma, ugradim HDD, HDD škljoca

Ma reko mora da kontroler sere.

Probam na modernoj stvari, HDD škljoca

Donesem ADMovcima, bili su na Pešćenici, ljudi HDD nov škljoca

ADM: Vi ste njega razbili ---drvlje i kamenje

Pa reko imate alate testirajte

ADM: Ne, vi ste njega logički sjebali krenuli ste raditi particiju i .....

Reko ljudi, ja nisam uspio uopće inicijalizirati disk, kakva particija.

ADM testirali smo disk disk je ok, evo sve je OK, reklamacija riješena.

Dođem doma probam disk, škljoca, probam na svim računalima, škljoca. Disk očito sjeban.

ADM: Donesite vi računalo.

Ok, evo vam kanta

ADM: Ugradili smo sad je ok, tu je račun za servis jer ste donesli računalo.

ha, ok, dobro :)))

Dođem doma HDD u računalu opće ne radi :))), Ljudi disk ne radi nema ga.

ADM: Vi ste u transportu šutali računalo.

Rekoh nisam evo sve je kak ste ostavili ima gore i naljepnicu koju ne znam zašto ste stavili računlo nije vaše.

Dođem opet kod njih

ADM: disk nije spojen na napajanje, sad je ok.

Pa tko ga nije spojio? disk ima samo molex napajanje nemre se to sam tak odposjiti, stavli st enaljepnicu?

ADM: Sad je ok.

Odem doma, upalim računalo, a disk opet škljoca :))) Zovem ih nazad, donesite računalo :) 

ADM: Da disk škljoca

Uf mislim se, napokon.

Dajte mi Segate 320GB, evo ga disk radi dan danas :)

a pare nazad za servis :)

ADM: "#$#"$!#"$#!"

Ma dobro, zemite si i odem smijući se.

 

Ste izbrojali koliko sam puta bio u ADMu zbog pišljivog diska :)

Ovu sam putešestviju imal sa onim mršavim napuhanim pametnjakovićem dok su ADM bila dva lica iz prodaje, jedan sa velikim madežom preko većeg dijela lica, smiren, profesionalan nikad ništa neprimjereno od njega nisam vidio ili doživio i ovaj mršavi "sveznadar" i prošao sam je samo zato jer mi je bila, vjerovali ili ne zabavna :). Gledal sam i smijal se onomad jer nešto godina prije sam se bavio istom branšom, ali na puno profesionalnijem nivou pa je od tuda dolazila "zabava".

 

Uglavnom ADM je običan speceraj konzumne IT opreme, kao takvoga ga treba gledati i ne treba puno  očekivati. Kako je ovo tema o ADMu neću pisati gdje sam imao dijametrano suprotna iskustva i to svaki puta kod njihove direktne konkurencije.

ADM nema uslugu koja bi meni ili možda nama malo starijima bila dovoljno dobra pa sam se odlučio poštediti, jer mi već jaaako dugo nije zabavno kad se ne mogu osloniti na dućan ili kad mi "spuštaju" i očekuju da ostavim novac. Hvala lijepo.

Nisam kod njih puno para ostavio možda ukupno oko 40kkn kroz višegodišnje povremeno kupovanje kojekakvih IT potrepština i sitnica to je to.

Recimo u Harvey Normanu koji nije njihova konkurencija, sam kupovao Sony sluške za malih 1600kn. Koju sam tamo ljubaznost doživio, od probajte, spojim vam prije kupnje, slobodno vratite ako kada dođete doma zaključite da niste zadovoljni!?!?!? tilt, ono, molim, pa nije ovo kupnja na daljinu.

Harvey: "Da znamo, to je naša želja da Vi budete zadovoljni kupnjom samo molimo da ih ne oštetite ako ih imate namjeru vratiti" -

Šok i nevjerica - pitam ženu, jesmo mi u HR ili samo sanjam? . Mislim si kak bi bilo u ADMu "Ej budalo, pa koji ti je  kuki da kupuješ sluške za 1600kn kad imaš ove ISTE za 500kn"

 

Uvijek ću ja osobno rađe platiti više za proizvod, ako će mi dućan biti prijatelj i pristojan u domeni u kojoj oni to mogu biti.

Nedavno sam imao i iznimno ugodno iskustvo kupnje u Sancta Domenici u WesteGateu. Iznimno pristojan mladić. Samo sam ušao pogledati čega to sve ima, baš je Netflix počeo biti dostupan u HR, jer mi je bilo dosadno dok sam čekao ženu i njeno beskrajno zagledanje po cipelama, na kraju kupio TV - go figure kako pristup kupcu čuda čini. Dan danas nisam požalo što sam kupio novi TV, jedna od boljih kupnji igrački za po doma.

 

 

 

16 godina
neaktivan
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
amd freak kaže...

 

Ne želim ići u dalje rasprave, ali kako možeš "otkantati" klijenta i mirno spavati??? Netko tko ti dolazi danima i hebe te za proizvod od 500kn, pošalje te u sve svece i sotone i tvrdi da je "nezadovoljan", pa naravno da ću mu vratiti 500kn nego da mi se prijeti, dere u dučanu, spamma mailovima i da mi šalje inspektorat.

 

"Kupac je uvijek u pravu" je stara škola i ne mora se shvatiti doslovno, ali treba imati razumijevanja i riješiti probleme profesionalno. A samo "otkantati" nije profesionalizam. Da si imap ikakvu firmu koja radi sa klijentima bi znao o čemu pričam.

 

A pošto te ta rečenica toliko boli probaj posjetiti nekakav hardwerski shop u razvijenijim zemljama poput Njemačke, gdje te prodavač praktički vuče za rukav da nešto kupiš, ili kada kod reklamacije što sam osobno doživio, prestale su raditi iluminacijske tipke dođem do šaltera velim di je problem, lik instantno donosi novu tipkovnicu i još me pita hoču rađe lovu nazad bez da istu pokvarenu uopće istestira. Još mi pokloni i 10% popusta na sljedeću trgovinu. I što misliš jel mu se to isplati ili da se natežemo tko je kriv za kvar tipkovnice? A takvo što je doživjelo još nekolicina mojih kolega koji gore žive i to je istina.

 u postu govorim o svojim iskustvima (mnogo njih) u adm-u i dotičem se poslovanja u rvata. dok živjeh vani, kupovao sam u saturnu i to je drugačiji svemir. neusporediv. nota bene klijenata, kao prevoditelj imam ih nažalost za popuniti omanju psihijatrijsku ustanovu (većina je takva) i jako dobro znam o čemu govorim (u 17:00 dođe mi tip sa 60 kartica teksta za prijevod za sljedeći dan ujutro do 8. i još bi jeftinije a platit će "kad njemu plate". odjebao je troskokom. da se i ne govori o komotnim kretenima koji ti  brdo neupotrebljivog materijala šalju u petak uvečer i oni bi da ih čeka "na stolu" u ponedjeljak ujutro. ma nemoj! itd.). smisao je sljedeći: u nas pacijenti u nebesa cijene samo svoj posao, dok je tuđi rad "ma to je jednostavno i začas i bezveze". takvima kažem: onda si si to učinite sami. kako oni cijene moj rad, tako i ja njihov. to je pravilo, a ne "kupac ima pravo". unatoč psihijatriji, bahatosti, neznanju i bezobrazluku, imam i ok klijenata (zamjetna manjina) i ne žalim se. u tom smislu adm smtram jednom od najboljih trgovina it-opremom u nas. 

I know that you believe you understand what you think I said, but I am not sure you realize that what you heard is not what I meant.
15 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Sroljo the second kaže...

Da skratim odgovor servisa nakon mojeg detaljnog opisa simptoma - donesite na servis, a ja si mislim, da su ga znali složiti složili bi ga od prve.

Izgubio sam par dana napipavajući problem koji se sastojao od toga da je trebalo pročitati Dell support i vidjeti da postoje problemi sa upravljačkim programima za grafičke kartice, kako za AMDovu tako i za Intelovu jer laptop ima dvije.

Korištenje provjerenih upravljačkih programa sa Dell supporta i sprečavanje windows nadogradnji rješava problem, no kako to da ADM servis takve banalnosti ne zna i da mi to nisu odmah sredili. tj kako to da su pustili laptop van sa porukom "windows did not shutdown properly".

 

 

 Ukratko,

laptopi, mobiteli, televizori, auti, perilice se ne popravljaju preko telefona.

ADM, niti futura, niti hg spot nisu tehnička podrška ni ovlašteni servis za Dell laptope već je to System One.

 

14 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Sroljo the second kaže...
Adm Računala kaže...

A na jednoj stavci pod ovim "protiv" se radi...  ;))

 

Evo budem ja nadodal malo u rubriku protiv:

 

 

 

 Mene fascinira da si ti uporno kupovao kod njih i nakon neugodnih iskustva koje si imao. I ne samo to, ostavio si im "sitničavih" 40 000kn 

 

Ja osobno nakon prvog neugodnog iskustva mijenjam dućan. Sa ADM-om nisam imao posla, još, niti budem. Čuo sam neugodna iskustva kolege sa posla i ne želim se dovesti u istu/sličnu situaciju. 

 

 

9 godina
neaktivan
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Sroljo the second kaže...
Adm Računala kaže...

A na jednoj stavci pod ovim "protiv" se radi...  ;))

 

Evo budem ja nadodal malo u rubriku protiv:

 

Hoću kupiti klincu memoriju, nekakvu nabrijanu, uber super duper, kratke latencije sim tam. Klinac kojem kupujem se potrgal da mi objasni taktove, način rada, funkciju svake stavke vrijeme kašnjenje, realni dobitci u postotcima i mali bormeč sve objasnio točno i u tančine koliko postotaka dobiva i onda mi zaključi da "nije to tak puno, ali mene jako veseli" Pa si mislim, zakaj ne i tak ne košta puno, a mali se fakat potrudio i još točno.

 

...

 

 Ovakve detaljne opise korisnika i želimo, bili pozitivni ili negativni, gospodin je iznio svoje iskustvo, na nekim dijelovima sam se i osobno nasmijao iako su opisi pretpostavljam od prije par godina (shop je bio na pešćenici)
Sve u svemu hvala na postu !

Poruka je uređivana zadnji put uto 20.9.2016 13:58 (Adm Računala).
9 godina
neaktivan
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
syxe kaže...

 Ukratko,

laptopi, mobiteli, televizori, auti, perilice se ne popravljaju preko telefona.

ADM, niti futura, niti hg spot nisu tehnička podrška ni ovlašteni servis za Dell laptope već je to System One.

 

Shvatili ste da je laptop pokvario "servis" i da je morao biti svjestan toga kvara jer je simptom bio prisutan UVIJEK bez znimke na svakom restartu/sndbyu?

Gdje ste pročitali da je "detaljan opis simptoma" bio isporučen usmeno preko telefona?

Detektirao sam problem, poslao logove i greške iz kojih je bilo jasno gdje je zapravo problem.

Zapravo sam ih naveo na rješenje i očekivao da će mi poslati linik na drivere da ne moram sam kopati po Dell supportu jer "zadnji" dobavljivi su radili isti problem.

Bilo je to preveliko očekivanje u mome slučaju pa sam ipak morao kopati po Dell supportu.

Laptop inače radi super, osim toga mučnog starta koji su zakuhali nudeći uslugu koja to nije.

 

9 godina
neaktivan
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
quickr kaže...

 Mene fascinira da si ti uporno kupovao kod njih i nakon neugodnih iskustva koje si imao. I ne samo to, ostavio si im "sitničavih" 40 000kn 

 

 Gle, recimo da poznam tu branšu, nije niti njima baš lako. Marže su sve manje, moraju prodavati puno, imaju sigurno i mooore vrlo vrlo glupih, vrlo bezobraznih možda čak i sijaset zlih i pokvarenih kupaca.

Nije da ih opravdavam, ali recimo da takve pojavnosti mogu dovesti do "živčane napetice". Na njima je da se doviju načinima kao sve to pomiriti i na kraju postići zadovoljne kupce i profit.

Što se tiče iznosa, ha gle, kad ovak odvališ odjednom čini se da je to puno, ali to je raspoređeno na više godina. Nije to puno, kod njih sam kupovo ove popularne igračke taj laptop i nešto malo potrošne robe.

Siguran sam da ovdje ima dosta posjetitelja kojima jedno kompletno računalo sa popratnom opremom vredi više od tih para, tak da nije to puno, a stavlja me u kontekst onoga što prema njima i jesam - malešni kupac.

 

 

9 godina
neaktivan
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Adm Računala kaže...

 Ovakve detaljne opise korisnika i želimo, bili pozitivni ili negativni, gospodin je iznio svoje iskustvo, na nekim dijelovima sam se i osobno nasmijao iako su opisi pretpostavljam od prije par godina (shop je bio na pešćenici)
Sve u svemu hvala na postu !

 

Nema problema, super ste reagirali.

Onak iz moga kuta, nađite radnike koji znaju ili žele naučiti komunicirati i razumjeti stranke ili uložite u obuku radnika da nauče slušati razumjeti i pravilno reagirati prema kupcima. To Vam nije mala stvar i nije lako, ali može se. Ima i prirodnih talenata.

Hladno činjenično zakonski odnos vam ne prolazi najbolje, morate imati dozu topline - koliko topline ovisi o stranki i vašoj vještini i želji  da se prilagodite i od te topline dodatno profitirate.

Vi ste prvenstveno uslužna djelatnost. Birc sa dobrim konobarima i ugođajem mlati najviše love.

Sretno, možda kroz X godina probam opet nešto kupiti kod Vas.

10 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Suma sumarum - isplati li se kupovat na ovoj stranici? Imam nesto za kupit pa me zanima da uzmem ili ne?
Moj PC  
1 0 hvala 0
14 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
playjob kaže...
Suma sumarum - isplati li se kupovat na ovoj stranici? Imam nesto za kupit pa me zanima da uzmem ili ne?

 Uzmi, ja sam vecinu toga sto sam do sada od PC hardwarea kupovao, kupio kod njih (ukljucujuci komp pod Moj PC), nisam do sada imao nikakvih problema.

(╯- , -)╯︵ ┻━┻
17 godina
offline
Acquisitum Magnum - ADM

Kupujem u ADM-u još od 2008., 2 čitava PC-a, dijelove za pola trećeg i još dosta ostalog hardvera i sve je bilo ok, ali danas sam se razočarao njihovom politikom vraćanja robe/novca. Jučer mi je cura kod njih kupila miš za 400kn, no ja sam imao neki drugi već u planu tako da sam odlučio da je bolje ovog vratiti i uzeti novce. 

Prema tome, nisam ni otvarao kutiju, miš je nedirnut, kao i kutija, danas je vraćen, znači za manje od 24 sata i uzeli su nam 100kn od 400 za "umanjenu vrijednost robe". Pa dobro ljudi, jeste vi normalni? Roba je vraćena u identičnom stanju, čak je neotvorena i za manje od 24h sam popušio 100kn, a za što? 

U Linksu npr. se može vratiti roba bez ikakvih uvjeta i komplikacija čak i nekoliko dana poslije, a čak i otvarana roba nije problem ukoliko je u stanju u kojem je i kupljena. Veoma sam razočaran ADM-om u ovom slučaju i definitivno mi više niste prvi izbor. A dosad sam vas toliko hvalio i iskustva sa vama da je cura zbog toga primarno i kupila miš kod vas što je očito bila velika greška. 


http://wotlabs.net/sig_min/eu/unimatrix_2411/signature.png
Moj PC  
2 0 hvala 3
16 godina
neaktivan
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Unimatrix 007 kaže...

Kupujem u ADM-u još od 2008., 2 čitava PC-a, dijelove za pola trećeg i još dosta ostalog hardvera i sve je bilo ok, ali danas sam se razočarao njihovom politikom vraćanja robe/novca. Jučer mi je cura kod njih kupila miš za 400kn, no ja sam imao neki drugi već u planu tako da sam odlučio da je bolje ovog vratiti i uzeti novce. 

Prema tome, nisam ni otvarao kutiju, miš je nedirnut, kao i kutija, danas je vraćen, znači za manje od 24 sata i uzeli su nam 100kn od 400 za "umanjenu vrijednost robe". Pa dobro ljudi, jeste vi normalni? Roba je vraćena u identičnom stanju, čak je neotvorena i za manje od 24h sam popušio 100kn, a za što? 

U Linksu npr. se može vratiti roba bez ikakvih uvjeta i komplikacija čak i nekoliko dana poslije, a čak i otvarana roba nije problem ukoliko je u stanju u kojem je i kupljena. Veoma sam razočaran ADM-om u ovom slučaju i definitivno mi više niste prvi izbor. A dosad sam vas toliko hvalio i iskustva sa vama da je cura zbog toga primarno i kupila miš kod vas što je očito bila velika greška. 


 Očito je glavi problem ADM-a to što im ide dobro pa su se povampirili.

10 godina
offline
Acquisitum Magnum - ADM

Hvala svima na komentarima al osobno nikad nisam kupovao u ADM-u niti ću, ovo što je Unimatrix 007 komentirao mi je dolilo kap te je čaša prelivena, ostajem pri kupnji u Uzi Shopu i Linksu, katastrofa...

Moj PC  
0 1 hvala 0
17 godina
offline
Acquisitum Magnum - ADM

Vjerojatno će taj miš sad bit jeftiniji kad mu je "umanjena vrijednost robe", ako ekipa požuri, dobit će popust od 100kn.  Ne bi ga valjda ADM prodao po istoj cijeni kao da mu vrijednost nije umanjena, jel? 

http://wotlabs.net/sig_min/eu/unimatrix_2411/signature.png
Moj PC  
1 0 hvala 0
9 godina
neaktivan
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Unimatrix 007 kaže...

Kupujem u ADM-u još od 2008., 2 čitava PC-a, dijelove za pola trećeg i još dosta ostalog hardvera i sve je bilo ok, ali danas sam se razočarao njihovom politikom vraćanja robe/novca. Jučer mi je cura kod njih kupila miš za 400kn, no ja sam imao neki drugi već u planu tako da sam odlučio da je bolje ovog vratiti i uzeti novce. 

Prema tome, nisam ni otvarao kutiju, miš je nedirnut, kao i kutija, danas je vraćen, znači za manje od 24 sata i uzeli su nam 100kn od 400 za "umanjenu vrijednost robe". Pa dobro ljudi, jeste vi normalni? Roba je vraćena u identičnom stanju, čak je neotvorena i za manje od 24h sam popušio 100kn, a za što? 

U Linksu npr. se može vratiti roba bez ikakvih uvjeta i komplikacija čak i nekoliko dana poslije, a čak i otvarana roba nije problem ukoliko je u stanju u kojem je i kupljena. Veoma sam razočaran ADM-om u ovom slučaju i definitivno mi više niste prvi izbor. A dosad sam vas toliko hvalio i iskustva sa vama da je cura zbog toga primarno i kupila miš kod vas što je očito bila velika greška. 


 Neka korisnici foruma zaključe," Niste otvarali kutiju, i sve je nedirnuto" (prema vašim riječima)

https://i.imgsafe.org/280461ab01.jpg
https://i.imgsafe.org/280467f7c9.jpg

Nisam bio prisutan trenutku vračanja, ali bila je ili ta opcija, ili opcija da vam se odbije povrat.

Sve u svemu, hvala na pisanju.

Uređaj definitivno ide pod artikle smanjenje vrijednosti, jer nitko nema namjeru kupiti nešto sa potrganom ambalažom pod "novo"

Poruka je uređivana zadnji put sri 21.9.2016 14:46 (Adm Računala).
17 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Adm Računala kaže...
Unimatrix 007 kaže...

Kupujem u ADM-u još od 2008., 2 čitava PC-a, dijelove za pola trećeg i još dosta ostalog hardvera i sve je bilo ok, ali danas sam se razočarao njihovom politikom vraćanja robe/novca. Jučer mi je cura kod njih kupila miš za 400kn, no ja sam imao neki drugi već u planu tako da sam odlučio da je bolje ovog vratiti i uzeti novce. 

Prema tome, nisam ni otvarao kutiju, miš je nedirnut, kao i kutija, danas je vraćen, znači za manje od 24 sata i uzeli su nam 100kn od 400 za "umanjenu vrijednost robe". Pa dobro ljudi, jeste vi normalni? Roba je vraćena u identičnom stanju, čak je neotvorena i za manje od 24h sam popušio 100kn, a za što? 

U Linksu npr. se može vratiti roba bez ikakvih uvjeta i komplikacija čak i nekoliko dana poslije, a čak i otvarana roba nije problem ukoliko je u stanju u kojem je i kupljena. Veoma sam razočaran ADM-om u ovom slučaju i definitivno mi više niste prvi izbor. A dosad sam vas toliko hvalio i iskustva sa vama da je cura zbog toga primarno i kupila miš kod vas što je očito bila velika greška. 


 Neka korisnici foruma zaključe," Niste otvarali kutiju, i sve je nedirnuto" (prema vašim riječima)

https://i.imgsafe.org/280461ab01.jpg
https://i.imgsafe.org/280467f7c9.jpg

Nisam bio prisutan trenutku vračanja, ali bila je ili ta opcija, ili opcija da vam se odbije povrat.

Sve u svemu, hvala na pisanju.

Uređaj definitivno ide pod artikle smanjenje vrijednosti, jer nitko nema namjeru kupiti nešto sa potrganom ambalažom pod "novo"

Kutija je takva preuzeta jer je bila izložbeni primjerak, vjerojatno ju je netko i prije vratio oštećenu ali s moje strane kutija definitivno nije bila otvarana, nemam potrebu lagati i napadati nekog nepotrebno, ali sam točno to komentirao i doma da bi mogli stvarat probleme zbog stanja kutije u kakvom ste je vi prodali. Ukoliko imate kamere u poslovnici, probajte uhvatiti kutiju na kameri kakva je bila u trenutku prodaje. Ustvari, to bi bila dobra praksa, snimati na pultu prije prodaje stanje robe da se izbjegnu ovakvi slučajevi.

Nakon 8 godina kupovanja kod Vas, nemam potrebu izmišljati bajke za 100kn, opisao sam situaciju kakva jest i točka, kutiju ste takvu prodali, mogli ste po istoj logici spustiti 100kn cijenu kad je već prodana takva. 

http://wotlabs.net/sig_min/eu/unimatrix_2411/signature.png
14 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM

Pa ako je bio izložbeni primjerak, onda si trebao dobiti popust na proizvod...?

10 godina
offline
Acquisitum Magnum - ADM

Isto tako mogli ste i vi iza u prostorijama 'razjebat' kutiju i uvalit čovjeku da je, epitetski, sažeto opisano, djelo njegova krivica. Kako će čovjek to dokazati? Ne kažem da jeste, ali u tom slučaju kako će postupati kupac?
Nakon ovoga, zbilja, počinjem slikavat proizvod prilikom vraćanja i to na pultu, prije nego ga radnik dotakne! Ovo vrijedi u svim trgovinama!
U vašima ne vrijedi jer ste se preko poruke na FB ponašali dosta neljubazno i nekonkretno!

Moj PC  
1 0 hvala 0
17 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
playjob kaže...

Isto tako mogli ste i vi iza u prostorijama 'razjebat' kutiju i uvalit čovjeku da je, epitetski, sažeto opisano, djelo njegova krivica. Kako će čovjek to dokazati? Ne kažem da jeste, ali u tom slučaju kako će postupati kupac?
Nakon ovoga, zbilja, počinjem slikavat proizvod prilikom vraćanja i to na pultu, prije nego ga radnik dotakne! Ovo vrijedi u svim trgovinama!
U vašima ne vrijedi jer ste se preko poruke na FB ponašali dosta neljubazno i nekonkretno!

Točno to, ja sam mogao uslikati oštećenu kutiju doma i reći da je već bila oštećena kao što i jest i oni ne bi vjerovali, a oni lako naprave kutiji što god žele poslije i slikaju da opravdaju suprotno. Ali na kraju krajeva, primjerak je bio izložbeni i očito izložen drugima na diranje i gledanje i kutija je već bila oštećena prilikom kupnje što se negativno odrazilo na mene.

http://wotlabs.net/sig_min/eu/unimatrix_2411/signature.png
17 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Ćoby kaže...

Pa ako je bio izložbeni primjerak, onda si trebao dobiti popust na proizvod...?

 Bio je jedino popust za plaćanje gotovinom ako se ne varam, ništa vezano uz izložbeni primjerak čiju su kutiju silovali kao što je to često slučaj sa izložbenim primjercima.

http://wotlabs.net/sig_min/eu/unimatrix_2411/signature.png
13 godina
protjeran
offline
Acquisitum Magnum - ADM

Problem je što u trgovinama radi više ljudi pa se dogodi da ti jedan tip proda artikl, a kasnije ti vraćaš artikl nekom drugom koji ni ne zna "povijest" tog predmeta.

Ako je to izložbeni miš koji se pokazivao drugim kupcima, onda tu nema puno mudrovanja, kad si ga vraćao trebao si tražiti tog trgovca koji ti je prodao miš, on zna odakle je izvukao tu kutiju i zna da je kutija bila otvorena.

Ne može prodavati fore o umanjenoj vrijednosti.

 

Taman i da je kutija bila otvorena od tvoje strane, mislim da je 100 kn previše za odbiti od proizvoda koji košta 400 kn, pogotovo kad se uzme u obzir da si ga vratio odmah idući dan, znači to nije ni korišteno.

Zanimljivo je to da si ga mogao kupiti preko webshopa, drndati po njemu 14 dana i vratiti ga za isti iznos koji si platio, sve po zakonu, tako da je nekada bolje kupovati online, pa taman ti trgovina bila pored kuće.

 

 
3 0 hvala 0
10 godina
offline
Acquisitum Magnum - ADM

Zato ja najviše vjerujem Uzi Shopu i donekle Linksu, Uzi Shop sam osobno istestiro i mogu reći da su ljudi ondje najbolji prodavači koje ja znam i poznam. Em su ljubazni (što je za mene drugi po redu najveći plus), em su susretljivi (vraćanje stvari), em su jedni od najjeftinijih u RH, em im roba uvijek dođe u savršenoj kondiciji odnosno u neoštećenoj ambalaži te ju dodatno zamotaju i oblijepe kartonima i nečime na foru stiropora ali nije stiropor, uglavnom po meni najbolja trgovina i evo uskoro uzimam novi procesor tamo. Iz ADM-a nikad nisam, niti ću naručivat. Nemojte mislit da ja sad namjerno serem po ADM-u, ali iznosim svoje viđenje te trgovine, tko se ne slaže eto mu ADM-a pa dok ne doživi neko loše iskustvo!

Moj PC  
0 2 hvala 0
10 godina
offline
Acquisitum Magnum - ADM

Lupaj minuse x18x05x ali tako je kako je! :D

Moj PC  
0 0 hvala 0
13 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Unimatrix 007 kaže...

Prema tome, nisam ni otvarao kutiju, miš je nedirnut, kao i kutija, danas je vraćen, znači za manje od 24 sata i uzeli su nam 100kn od 400 za "umanjenu vrijednost robe". Pa dobro ljudi, jeste vi normalni? Roba je vraćena u identičnom stanju, čak je neotvorena i za manje od 24h sam popušio 100kn, a za što? 
 

Adm Računala kaže...
 Neka korisnici foruma zaključe," Niste otvarali kutiju, i sve je nedirnuto" (prema vašim riječima)

https://i.imgsafe.org/280461ab01.jpg
https://i.imgsafe.org/280467f7c9.jpg

Nisam bio prisutan trenutku vračanja, ali bila je ili ta opcija, ili opcija da vam se odbije povrat.

Sve u svemu, hvala na pisanju.

Uređaj definitivno ide pod artikle smanjenje vrijednosti, jer nitko nema namjeru kupiti nešto sa potrganom ambalažom pod "novo"

 Samo ću reči da je ovo sramotno, i "korisnici" ovog foruma su već odlučili da jednostavno s vama treba dobrano pripaziti ili vas zaobići jer svaki dan govorim jedno, vi govorite da je sada bolje a iskustva su sve gora.

 

Neću više govoriti, pamet u glavu, i daj malo mislite na svoje kupce. Jer očito ne vrijedi, i s razlogom smo svi mi stari, vaši kupci otišli od vas. I evo sada unimatrix, koji mi je više bio dosadan koliko vas je hvalio svuda.

 

Kutija je meni ok, i da je vama stalo do kupca ne bi uopče stvarali ovakve probleme, pa i da su veća oštačenja a kamoli napravili nešto što ste napravili.

 

bill_jobs kaže...

Problem je što u trgovinama radi više ljudi pa se dogodi da ti jedan tip proda artikl, a kasnije ti vraćaš artikl nekom drugom koji ni ne zna "povijest" tog predmeta.

Ako je to izložbeni miš koji se pokazivao drugim kupcima, onda tu nema puno mudrovanja, kad si ga vraćao trebao si tražiti tog trgovca koji ti je prodao miš, on zna odakle je izvukao tu kutiju i zna da je kutija bila otvorena.

Ne može prodavati fore o umanjenoj vrijednosti.

 

Taman i da je kutija bila otvorena od tvoje strane, mislim da je 100 kn previše za odbiti od proizvoda koji košta 400 kn, pogotovo kad se uzme u obzir da si ga vratio odmah idući dan, znači to nije ni korišteno.

Zanimljivo je to da si ga mogao kupiti preko webshopa, drndati po njemu 14 dana i vratiti ga za isti iznos koji si platio, sve po zakonu, tako da je nekada bolje kupovati online, pa taman ti trgovina bila pored kuće.

 

 Potpis na ovo, iako, da ih je 100 tamo, vide kada je kupljeno...malo korektnosti ne bi bilo loše u takvim situacijama

 

playjob kaže...

Iz ADM-a nikad nisam, niti ću naručivat. Nemojte mislit da ja sad namjerno serem po ADM-u, ali iznosim svoje viđenje te trgovine, tko se ne slaže eto mu ADM-a pa dok ne doživi neko loše iskustvo!

 Nemoj se ljutiti, ali ako nisi kupovao u ADM-u, smatram da nema previše smisla da komentiraš. Zadrži za sebe, nemoj kupovati tamo ako ti se ne svidja i amen.

10 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
playjob kaže...

Iz ADM-a nikad nisam, niti ću naručivat. Nemojte mislit da ja sad namjerno serem po ADM-u, ali iznosim svoje viđenje te trgovine, tko se ne slaže eto mu ADM-a pa dok ne doživi neko loše iskustvo!

 Nemoj se ljutiti, ali ako nisi kupovao u ADM-u, smatram da nema previše smisla da komentiraš. Zadrži za sebe, nemoj kupovati tamo ako ti se ne svidja i amen.

 Ne ljutim se ja, ja ću i dalje komentirat jer je to moje pravo. LP

14 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
playjob kaže...

 Ne ljutim se ja, ja ću i dalje komentirat jer je to moje pravo. LP

Piši ti koliko god hoćeš, ali to što ti pišeš je samo trkeljanje bezveze, nitko ozbiljan tvoje komentare neće uzeti u obzir.

I da, na ovaj način namjerno sereš po ADMu, ma što god ti rekao, ali to je istina, znam, istina boli, ali tako je.

playjob kaže...

 Hvala puno balo!

Piši da te se razumije ili nemoj pisati ništa.

Ne trebaju meni tvoje lažne zahvale.

playjob kaže...
Da ne visiš toliko na forumu znao bi da balo znači balavac, balonja... Odmakni se malo od kompa, izađi van, prošeći, nađi prijatelje.

Ovu budem shvatio kao kompliment budući da imam 29 godina i skoro pola života radim ovaj posao.

Ne moraš se ti brinuti za mene i moje prijatelje.

Za dodatna pitanja i pomoć obratiti se preko privatne poruke. Hvala. :D
Poruka je uređivana zadnji put sri 21.9.2016 19:53 (Valentin17).
10 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
Valentin17 kaže...
playjob kaže...

 Ne ljutim se ja, ja ću i dalje komentirat jer je to moje pravo. LP

Piši ti koliko god hoćeš, ali to što ti pišeš je samo trkeljanje bezveze, nitko ozbiljan tvoje komentare neće uzeti u obzir.

 Hvala puno balo!
Da ne visiš toliko na forumu znao bi da balo znači balavac, balonja... Odmakni se malo od kompa, izađi van, prošeći, nađi prijatelje.

Poruka je uređivana zadnji put sri 21.9.2016 19:32 (playjob).
10 godina
online
Re: Acquisitum Magnum - ADM
playjob kaže...

Uzi Shop sam osobno istestiro i mogu reći da su ljudi ondje najbolji prodavači koje ja znam i poznam. Em su ljubazni

 Ocito i to ovisi. Nisam nikad tamo nista kupio, poslao sam bio jedan upit za 3 artikla a odgovor je bio pametovanje umjesto pomoc (slicno nesto kao sto je opisao sroljo za adm u jednom od iskustava).

Unimatrix 007 kaže...

Bio je jedino popust za plaćanje gotovinom ako se ne varam, ništa vezano uz izložbeni primjerak čiju su kutiju silovali kao što je to često slučaj sa izložbenim primjercima.

 Cim je nesto izlozbeno mora ic s popustom. Ovdje su zakonski oni u pravu jer nisu morali uopce napravit povrat. Moralno, to svak po svom nahodjenju nek prosudi.

 

Nevezano samo za adm, smjesno mi je da svaki put kad servis/trgovina salje slike, svi su uredno u rukavicama, ne bi da radi operaciju na mozgu, al zato kad dodjes u trgovinu pa treba nesto rastavit uredno se radi prstima i cime sve ne samo da se sto prije rjesi :), tako da svaki put kad vidim rukavice nasmijem se.

17 godina
offline
Re: Acquisitum Magnum - ADM
sandokan111 kaže...

 Cim je nesto izlozbeno mora ic s popustom. Ovdje su zakonski oni u pravu jer nisu morali uopce napravit povrat. Moralno, to svak po svom nahodjenju nek prosudi.

 

Nevezano samo za adm, smjesno mi je da svaki put kad servis/trgovina salje slike, svi su uredno u rukavicama, ne bi da radi operaciju na mozgu, al zato kad dodjes u trgovinu pa treba nesto rastavit uredno se radi prstima i cime sve ne samo da se sto prije rjesi :), tako da svaki put kad vidim rukavice nasmijem se.

Očito se ni to ne poštuje onda... također prvi put vidim rukavice kod njih, mene je nasmijala ista stvar, ali nakon ovog čitavog iskustva se lako zaključi da se u ADM-u ne kupuje ukoliko nismo 100% sigurni da želimo taj proizvod i da će nam odgovarati, čak i kad se radi o stvarima poput miševa i tipkovnica za koje jednostavno ne znaš unaprijed da li će ti odgovarati. U mom slučaju nije ni kutija otvarana, a čak i da jest sa moje strane kako tvrde, sam miš je netaknut, nemam pojma ni kako izgleda, a kamoli da je isproban, no to im očito nije bitno. 

U svakom slučaju gospodo, slava Vam je udrila u glavu, umjesto da zadržite kupce i osigurate si budući slijev novca, Vi cijepidlačite i inatite se za 100kn pa makar izgubili kupca kompletno. A ja još planirao uzet kasnije nekog miša i mehaničku tipkovnicu tamo... srećom pa se naučila lekcija.

P.S. Sandokan, koliki popust se realno može očekivati za izložbene primjerke i postoji li minimum koji se mora poštivati?

http://wotlabs.net/sig_min/eu/unimatrix_2411/signature.png
13 godina
protjeran
offline
Acquisitum Magnum - ADM

Ne postoji nikakav popust za izložbene primjerke niti zakon poznaje takve stvari.

Pitanje je i šta uopće znači "izloženo", da li je to stajalo u izlogu trgovine pola godine, da li je taj predmet isprobavalo 100 ljudi prije tebe ili je taj predmet samo izvađen iz kutije da bi se pokazalo jednom čovjeku prije tebe.

Dakle, može biti tisuću stvari i pitanje je da li to sve utječe na karakteristike predmeta koji se prodaje.

Uglavnom, hoćeš li dobiti neki popust od trgovine na predmet koji je bio izložen ovisi o trgovini.

 
0 0 hvala 0
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice