TCL Mini LED problem sa ekranom

Po ovome mozes vidjeti da nema ostecenja..

ekran je čist kao ogledalo, nikakvih udubljenja itd..

Samo zamjeni za drugi jbg. Desava se u transportu malo jace lupi kutija negdje i to je to. Inace imam 60" TCL vec 4. godinu radi bez greske dok mi je 3x skuplji samsung otisao 3 dana nakon garancije i nisu mi priznali garanciju...

Upravo iz tog razloga tehniku, posebno televizore, nikada ne kupujem preko webshopa. Osobno se uputim u poslovnicu i tamo kupim jer se tamo kutija otvara i provjerava ima li televizor nekakvih oštećenja, bar je tako bilo u mom slučaju u Emmezeti.

Pevex je možda poslao ispravan televizor, pa se on oštetio kod dostavljačke službe. Ima li kakvih oštećenja na kutiji?

Pritisni prodavača, odnosno Pevex, tv je prenov da bi to bio problem servisa.

Istu priču imao prijatelj sa Sanctom, prebacili ga na Samsung servis koji je odma ispostavio predračun za zamjenu panela (cca 70% vrijednosti tv-a).

Napiši im poluprijeteći email u kojem im daš 48 sati da riješe tvoj problem, u tom emailu priprijetiš da već imaš spreman dopis koji ćeš uputiti Europskom potrošačkom centru, na emisiju "Potrošački kod" i u sve dnevne emisije/magazine.

Naravno, napominješ na kraju da i dalje vjeruješ u razum i pozitivnu poslovnu praksu Pevexa, da neće iznevjeriti svoju višegodišnju mušteriju.

Ako te fakat otkantaju postupiš kako sam gore naveo.

Mog frenda su nazvali iz Sancte, tek kada su iz novinari iz Potrošačkog koda nazvali za njihovu stranu priče...

Sretno.

U ovom slučaju koji ja spominjem, Sancta je napravila zapisnik da je kutija neoštećena i stoga svu krivju svalila na kupca, s tim da smo mi sumnjali da tv nije originalno zapakiran, na što su odgovorili sa nekim kvazi-zapisnikom u kojem taj tv nije bio povrat od kupca.. ono klasično izbjegavanje odgovornosti..

Izgleda da se fakat u ovoj hiperprodukciji srozala i sama kvaliteta izrade, pa je realnomoguće da je kvar nastao pri pakiranju ili pri samom sastavljanju, jer ovoga očito ima sve više.

Ja sam prije par godina narucio frizider preko Amazona,dostavljaci ga dostave i odu ja kasnije otpakiram a fridz kompletno razbijen...pao dostavljacima na pod i oni ga na novo prepakirali 🤣🤣🤣🤣

Ekipa si da truda da prikriju 🥂

Odlično, neka!

Pitanje, kod tvoj prijatelja je li to bio webshop ili kupnja u dućanu?

I nisu je pregledali, palili i to?

E vidiš, moram reći da ima i Sancta. Očito to nisu prakticirali a trebali su. I onda problem svima.

I Emmezeta. Meni otvarali kutiju i gledali jel ima TV kakvog oštećenja. Na kraju su napravili zapisnik da je TV ispravan, ako se ne varam.

U Pevexu otvarali, spojili na struju, upalili i tek onda u gepek