R9 280x artifacting i izgubljen račun

Bok, posjedujem XFX R9 280x  grafičku karticu i u posljednje vrijeme sam primjetio artifacte. Nedugo nakon toga, nakon što bi prešao level, ekran (grafika) bi se ugasila iako bi kompjuter nastavio raditi što se primjeti po radu ventilatora.

Iako je to klasičan problem R9 serije, zanima me postoji li mogućnost da je do drugih komponenti.

Razmišljao sam o mogućnosti da je do napajanja (od 500) ali nisam u mogućnosti isprobati drugo jer ga ne posjedujem.

Moram napomenuti da artifacti nestaju ako koristim manje od 2.5 GB vRama.

Najveci problem je sto sam kupio ovu grafičku od osobe s njuskala iz Zagreba i iz nekog razloga mi je dao krivi račun iako je grafička kupljena u ZG-u (PROVJERENO PUTEM SERIJSKOG BROJA).

Zvao sam dućan gdje je kupljena (ADM) no odbijaju je prihvatiti bez računa iako je evidentno da je kupljena kod njih. Ponavljam, preko serijskog broja mi je djelatnika LINKS-a provjerio jer sam imao njihov račun i mislio da je kupljena kod njih.

Koje su mi opcije? Da li je moguće napraviti zahtjev za kopiju računa ili direktno kontaktirati XFX i pitati njih za pomoć? Ako ne, dali je takav kvar moguće popraviti?

Hvala na čitanju,

A

Što se smatra odgovarajućim podacima?

Nažalost, s obzirom da nije kupljena preko R1 računa, ne žele mi izaći u susret. Da li je moguće da je do RAM-a ili premalog napajanja? Možda pregrijavanje zbog ljeta? Kada napravim 3d testove grafičke sve uredno odvrti, igrice isto uredno vrte no kad dođe do cut scena (kad pređem level) ugasi se sve.
Imate li kakvo objašnjenje za to?

P.S. artifacting se događa samo na GTA V kad je ukljčen MSAA

 nije mi ovo baš jasno, ja sam im dao serijski broj grafe i uredno su mi poslali račun na mail, nikakav r1

problem je možda ako je račun stariji od godinu dana - rekli su mi tada da čuvaju kopije računa samo godinu dana

 Godinu dana? Pa u programu imaju sve račune odkad su počeli raditi.

 prije nego sto krenes sa reklamacijom i sl., utvrdi da li je 100% HW u krivu..... 

Kao sto je luka napisao, pojasni problem bolje!

-kakva je temperatura u trenutku blackscreena

-koje drivere imas, stanje windowsa

-nakon koliko (vremenski) igranja se dogodi sporan problem

-jesi li kada overclocka karticu

-da li je igra zakrpana (da nije mozda verzija skidrow i ekipe)

 @Luka123

Zacrni se ekran i ostane takav dok ventilatori svi rade. Zvuk takoder nestane. Artifakte sam dozivia samo u GTA 5 s MSAA

@picajzla0707 rečeno mi je da mi kopiju ne mogu izdati ako nije na R1, a bez racuna navodno ne mogu ništa. Planiram se obratiti udruzi potrošača.

@Grom031 nažalost nemam jer je kupljena prije cca 5 6 mjeseci, kontatirao sam i postu no oni drze podatke do 3 mjeseca

@dr.jazz upravo zbog toga sam odnio kompjuter na dijagnozu da se utvrdi da mozda nije do drugih komponentam.
Posto nemam rezervne djelove me mogu napraviti eksperiment.

Uvijek, zadnja temperatura koju uspijem izmjerit je 69 70 C a kako se kompjuter ne ugasi nego blackscreena ne dobijem nikakav sačuvani izvjestaj o zadnjoj temperaturi.

Driveri su najnovij 15.7 mislim, doduse probao sam i starije.
Windowsi su clean install 10 no problem je bio i s 7 i 8

Problem se desi nakon sto pređem level u igrici ili dode do cut scena, nema veze s vremenaki periodom kada je kompjuter upaljen.

Nisam nikada dirao postavke grafičke, uvijek su bili na stock.

Originalna je no bez obzira, dogada se sa svakom igrom. Počelo je s Watch dogom kada bi ugasio V sync. S v syncom je ne bi gasilo, bar ne neko vrijeme.

Hvala vam svima sto pokusavate pomoci :)

edit: evo razgovor s gospodinom Hrvojem iz ADM-a

http://oi61.tinypic.com/2aet1qd.jpg

http://oi58.tinypic.com/adfd09.jpg

Ne znam što bi mu odgovorio na ovo. Planiram se kontaktirati s udrugom potrošača s obzirom da je evidentno da je grafička kupljena kod njih preko S/N-a. 

Ako bi mi neko moga naći nekakvi argument odnosno zakon gdje piše da moraju izdati kopiju računa, bio bi od velike pomoći jer više ne znam što bi gospodinu Hrvoju odgovorio.

Sale_ds & Grom031

Malo čitam ovo... i ne mogu da ne pitam...

Po kojem točno zakonu jedna maloprodajna trgovina MORA izdati novi račun?

Čisto me zanima da znam i sam tjerati pravdu kada bude potrebno (iako vjerujem da ne bude pošto čuvam sve račune do kraja jamstva).

 a? što? kakve veze ima računovodstvo sa ovim svime? :S

XFXST

Kako znaš da je grafička 100% kupljena kod njih? Imaš jamstveni, kutiju, nešto...?

Ako si kupio od "prijatelja koji je kupio za igraonu" zašto si imao krivi račun, tj račun od druge trgovine? :S

Da...ali kako ako si ti kupio nešto na oglasu, i nisi dobio orginal račun. Kako ti znaš da je to baš iz te trgovine ako nisi ti kupio kod njih već netko treči?

Nemaš nikakav dokaz o kupnji, ni jamstveni ni račun. Zar nije za reklamaciju potreban "dokaz o kupnji" bio to račun bio to jamstveni?

Pa ni to mesnica da čuvaju na tavanu račune...pa ipak je 21 stolječe :D

Svi računi su u računalu, računovodstvo nema nikakve veze s time... oni imaju samo papirnate kopije a sada zamisli da svaka ozbiljna firma ima 100+ računa dnevno...pa si ti misli kako bu jedna baka iz računovodstva išla na tavan pregledavati papire da nađe tamo neku grafu a ni ne zna koju grafu niti koji datum da gleda...

Ako se zna točan datum kupnje, onda se to može lako riješiti...ovako...ne znam

Pitah baš to...jer nigdje ne vidim kako je točno to utvrđeno i tko je utvrdio :S

Da, tako svaka dobra trgovina bude napravila. I stvari su jednostavne kada se zna datum kupnje

ma vraga bi znao datum kupnje da nisam kupio na karticu, isao sam gledat izvjestaje da vidim datum

 po niti jednom zakonu oni nisu obavezni tebi predati kopiju računa od prijašnje kupovine u kojoj su ti već izdali račun, no obavezni su čuvati kopije računa najmanje 10 godina i obavezni su kopiju računa ispostaviti nadležnim službama - poreznoj upravi, inspekciji i slično...

pa se pozovi na tu obavezu ako ti kažu da računa više nemaju, odnosno - malko im zaprijeti da ćeš se obratiti tržišnoj inspekciji ministarstva gospodarstva, pa da će onda njima biti prisiljeni dati kopiju računa...