Jel ima tko iskustva s navedenom trgovinom? Namjeravam tamo kupiti SSD pa me zanima je li to pouzdan dućan ili smijurija kao Extreme Digital...
Nažalost, više izgleda kao ovo drugo :( .
Sinoć napravim narudžbu za 2 monitora koja uredno prođe bez ikakvih upozorenja o raspoloživosti ili potrebi dodatne provjere i stoji na statusu "Čekamo vašu uplatu".
Jutros, prije same uplate pošaljem upit mailom kada mogu očekivati da mogu preuzeti jer vidljivost uplate ovisi o bankama a ni MSanovo skladište u Rugvici mi nije baš usput i tip mrtav hladan veli da nemaju na stanju i kraj. Ne očekujem sad čokoladu i cvijeće za ispriku ali ne bi bio na odmet malo ljubazniji odgovor sa objašnjenjem što se desilo, da li će i kada artikl biti raspoloživ, što sa postojećom narudžbom itd.
Sve skupa me razočaralo jer se radi o kupovini na firmu gdje povrat novca na žiro-račun zna biti p.i.t.a. a 4 sata nakon maila i dalje stoji kvačica "Na zalihi".
Ima još neko kakva iskustva, za digitalnu kupnju (digitalni artikl točnije)?
Vidim odma im se otvara chat...
Znaci. katastrofa. narucio router. dostavljen krivi uređaj. Nakon toga izbjegavaju pozive. Potom je dogovoreno da im vratim poštom. Pa su odbili paket, te sam morao platiti poštarinu u oba smjera. Izbjegavajte u širokom luku.
27.12. ujutro sam uplatio i poslao im na mail potvrdu o uplati za Ryzen 5600 za koji piše da je na skladištu
28.12. pišem poruku na chat da provjerim jesu dobili potvrdu o uplati i kad šalju paket: dobivam odgovor da danas šalju paket
29.12. očekujem da stigne paket, provjeravam ponovno status koji je i dalje "Očekujemo bankovnu potvrdu plaćanja", zovem i kažu mi da je gužva i da bude ovih dana riješeno
03.01. šaljem mail na prodaja@moduldevet.hr, nema i dalje odgovora, a status narudžbe je i dalje isti
toliko o brzoj dostavi unutar 24-48h
za razliku od njih, 3.1. sam naručio 7 komponenti u Protis-u i već u 15:30 ISTI DAN mi odgovaraju da su zaprimili moju uplatu (bez slanja potvrde o uplati). U prvom mail-u su mi odmah napisali da je isporuka kroz 10-ak dana i to mi je skroz ok jer je pola komponenti bilo "dobavljivo", a ne na stanju.
to be continued...
Its just the way of it, son. We all sell our souls sooner or later.
Isto naručio Ryzen 5600 još tamo 17.4. i uplatio i tjedan i pol nikakav odgovor ni najave paketa. Zovem gde je zapelo, 'pa nismo ga imali na stanju, naručeno je, u dolasku je drugi tjedan.' Ok, dođe i prođe cijeli taj drugi tjedan i ništa, nikakve obavijesti ili najave slanja. Prođe još pola sljedećeg tjedna i opet nazovem, kažu 'da evo dobili smo šaljemo sutra.' Pa šta nisu poslali odmah kad su dobili, narudžba već tri tjedna stoji... Dođe taj sutra - nikakve najave paketa. Prođe vikend, dođu dva radni dani - opet ništa i nikakve najave paketa i eto točno mjesec dana se već to razvlači i još taj proc ne vidim.
Zasto placati unaprijed, pogotovo od takvih trgovina
Tko leti vrijedi, tko ne leti ne vrijedi!
Evo i mog iskustva, nažalost prije kupnje zaboravio provjeriti forum.
27.06. naručio kod njih USB čitače kartica, 4 komada, uplačeno isti dan, poslana potvrda u uplati, nakon tjedan dana u statusu narudžbe i dalje stoji da čeka uplatu, šaljem mailove, nema odgovora, nakon poziva se javlja i obećava poslati, nakon tjedan dana ništa, opet nakon poziva (javlja se nakon desetak poziva) napokon šalje, i evo stiglo danas 17.07.
26.12.2023. Napravila uplatu za dvije pegle, danas je 31.01.2024. I dalje nema moje placene narudzbe.
Poslala hrpu mailova i stalno zovem, al mi se nitko ne javlja.
Moje najgore iskustvo do sada!!!
Modul 8 kao modul 9 iza njih stoji ista firma novi forum.
Tipična prijevara od firme.
Dakle u siječnju sam uplatio perilicu i nakon silnih obecanja i dva tjedna nedostave odustao od narudzbe i posalo zahtjev za raskid ugovora kako sam dobio upute.
Jednostavno se ne javljaju na telefon, obecavaju vratiti kada im se posalje mail i ne vracaju novac.
Do dan danas nisu vratili novac.
Ako zelite ostati bez novaca radite sa njima u suprotnom izbjegavati.
Uzimao jednom od njih i platio po dostavi nije bilo problema. Ne uplačivati unaprijed nikad.
