Moja prava u svezi garancije

 Pa rekao si da odmah trazis zamjenu. U skladu s tim sam ti napisao sto da napravis. Ako ces ga servisirat onda nema novog. Mob ti je dosao postom mi nista ne znaci, dali si ga kupio online ili si bio u trgovini? Odluci se sto hoces i tako postupi. Ako ces zamjenu, napravi sto sam ti napisao. Ako ces popravak, samo ga odnesi i popravit ce ga. Zamjena ce ti mozda trajat malo dulje. Cim se ti ovako neckas, daj ga na popravak i to je to, jer za zamjenu trebas bit puno vise odlucniji od ovog. Evo jedan post i vec se prevrces, sta ce bit kad ti tamo ovi izbiflaju da nema novog :)

 Ovako nesto ne postoji. Rok od 7, 8, 10 itd dana ne postoji. Ima za kupnju na daljinu, kupnja u ducanu nema tako nesto. To neke trgovine daju, al to je na njihovu volju. Ti da bi dobio novo moras ic na prijavu za nedostatak.

Bio danas,i od kupnje je prošlo 8 dana tako da nisam mogao odmah dobiti zamjenu (vip daje zamjenu unutar 7 dana) pa će mob na servis.

Al dobio sam zamjenski mob i moram priznat zadovoljan sam uslugom u vipu :)

Evo mali update, mob je nakon 2 tjedna došao sa servisa - i ne radi. Danas opet poslan natrag... Čestitke servisu kojem vip šalje (zaboravio sam ime).

Edit, zove se agram servis : http://www.agramservis.hr/ .... Tak da znate za ubuduće.

Dobar dan svima, zanima me jedna stvar, kupio sam laptop u Technomarketu u osijeku, radio je 4mjeseca tad se odjednom nije htio upalit više, predan je na reklamaciju i uredno poslan na servis, nakon 3 i pol tjedna zvali su me da je laptop popravljen i da je kvar bio matićna ploća, zamjenili su matićnu stavili novu i kao popravljen, preuzeo sam laptop došao kuci i sve je uredno upalio odmah sam primjetio da ne radi više kao prije, tad mi se poceo gasit ali ne laptop vec nestane slike i odjednom ventilatori vrte na najace kao da je opterecen i moram cekat jedno 20minuta i tek ga onda ponovo mogu upalit, sad me zanima pošto je bio laptop vec na reklamaciji i uredno su mi napisali da je kvar otklonjen (matićna ploća) testiran i sve radi uredno. zanima me dali ja moram sad opet slati laptop na servis jer ne zelim ga više slat na servis ako ce ga popravit kao sad da ne radi.  ili mogu trazit da mi zamjene za novi ili drugi proizvod, jer ovako nema smisla da ja nosim na reklamaciju cekam 3 i pol tjedna i dobijem opet ne ispravni laptop. znaci ne trazim da mi se vrati novac vec samo želim da dobijem ispravan laptop koji sam uredno platio 4tisuće kuna. molimo bi nekog ako mi može dat savjet kako se postavit prema trgovcu i sta uradit.

Znaci oni tako mene mogu godinu dana zavlaciti sa tim da salju na servis ovi vrate ne ispravno, a ja nemam proizvod koji i nije baš jeftin. 

 To možeš zaboravit...

 zbog?

Ako ti opet dodje "popravljen" nakon 3 tjedna da ne radi, fino ga vrati natrag u trgovinu, napisi da ne zelis popravak vec novi, i uredno posalji na inspekciju istu stvar da zelis zamjenu jer ocito nesto nevalja s uredjajem ako se 2 puta zaredom nemoze popravit a ti si bez njega 6-7 tjedana.

Neznaš priču, a nije ni bitno previše, nisam ništ pisal kad mi se neda, obratil sam se svima i isti k... na kraju mi se ta inspektorica javila tj. poslala dopis da ne može ona ništa, da si uzmem vještaka, odvjetnika, blabla, tak da sam odustal. Uglavnom zajebali su me pošteno ovi iz servisa...

pozdrav, nadao sam se da necu morat tu pitat, al nazalost me hgspot i system one iznevjerio(shock and horror )

nakon 23 dana cekanja, i zadnja 3 dana natezanja sta mi je sa laptopom(kao system one im ne odgovara na mailove), danas sam napokon dobio obavjest od hgspota, kako su oni(system one) 18.08. "testirali" laptop i 50 puta(slovima napisano pedeset!!)) palili i gasili i kako je on uredno upalio svaki put, i istog je dana poslan natrag, naravno pretpostavljam opet neociscen i neotvaran. navodno je danas vec u rijeci, ali ja nemogu po njega ni danas ni sutra posto radim.

mene zanima sta da ja sad radim? laptop je ocito poluispravan, sto je potvrdio i prodavac s kojim je isproban prije nego je opet vracen na servis pred 23 dana. mozda i upali koji put kako treba, ali ocito ne svaki put. Pitao sam ovog iz hgspot servisa sta da radim, garancije imam jos 3 mjeseca, on kaze da ako se jos 2 puta vrati na servis sa istom greškom imam pravo na novi uređaj il povrat novaca, al da vise ne idem u hgspot nosit na servis nego direktno u system one, da citiram: "da se ne igramo više gluhog telefona između mene i system one". Mene brine sta ce bit nakon ta 3 mjeseca kad garancija prođe a problem se opet manifestira pa se zakljuci da treba mjenjat maticnu il nes sta ce kostat 1k-2k kn il vise...

 Iskreno da me netko radi takvom budalom, sjeo bi u auto ponio laptop i potrudio se da ga netko u tom system one i proguta. Tu kod nas imaš kao neka prava a zapravo nemaš niš. Tak je sve po svuda. Puj, puj. 

Odnio sam mobitel sa pokvarenim micro usb utorom(ne puni, ne prepoznaje usb) na servis i odbijaju mi garanciju jer je mehanicko ostecenje, kako ja mogu potrgat taj utor? jednostavno je prestao reagirati na punjace i usb, imate kakav savjet sta da radim? 

riknula mi perilica suda, pod garancijom jos 3g(sveukupno imala 5), majstor veli ide nova da se ova nemoze popraviti, jel i za "bijelu" tehniku ide skroz nova i puna garancija od 5g(koncar)?lp

Kao što kaže ihuš - novi proizvod dobija novu garanciju. 

 jesi li je klokao, priznaj