Jeste li razočarani kvalitetom robe i usluga suvre

nekad se kvaliteta odražavala na cijeni. sad više ne. dakle, cijena je problem (odn. marketing). ionako nitko ne pita za "zadovoljstvo" (koje je dozlaboga subjektivno). 

Razočaran sam vrlo konkretno zbog sljedećeg:

Proučio sam i kupio jedne od najboljih IEM slušalica, a da ne spadaju u "luksuzne marke". Cijena je bila povisoka, ali kvaliteta zvuka je stvarno bila osjetno bolja od bilo kojih drugih koje sam u životu koristio ili poslušao.

Kvaliteta, naravno, nije proporcionalna cijeni, ali nikad nije ni bila.

Međutim, onda dolazi problem - skupe slušalice, sjajnog zvuka, nakon 12.5 mjeseci više nisu upotrebljive! Naime, prvo jedna, a vrlo ubrzo i druga više se ne mogu napuniti!!

Popravka u HR nema, cijena bi ionako bila bar pola vrijednosti novih, itd. Preostaje ih samo baciti u smeće.

Istražujući malo na Internetu, taj problem je vrlo čest za taj model! Dakle, proizvođač je nešto pogriješio u izgradnji slušalica (jeftine baterije, loš dizajn ili što već), ali to ga uopće ne zanima. I dalje će dobivati sjajne recenzije po medijima jer recenzenti ne koriste slušalice godinu dana, naravno!

Drugi, gotovo isti, primjer: opet "premium" električna četkica za zube. Sjajna, puno tiša, manje vibracije, dodatne mogućnosti, ukratko, puno bolja od konvencionalnih i jeftinih električnih četkica. Možete pogoditi, nakon 14 mjeseci nešto se raspalo, kasnije saznam da je pukla osovina. Ovaj put postoji servis u HR, no te četkice se ne popravljaju jer je sve "zaliveno plastikom". Može li se ipak nešto napraviti? Da, može se zamijeniti "tijelo" po cijeni 95% nove.

Imam još malo manje ekstremnih primjera, no neću duljiti.

Dakle, stvari ne valjaju - od navedenih proizvođača duuugo više neću ništa kupiti. Po tom sam pitanju tvrdoglav.

Međutim, pretpostavljam da je stanje u "premium segmentu" takvo da nema puno kupaca, a kako ljudi dobiju veće plaće, prištede ili nešto treće, u taj segment uvijek pristižu nove ovce za deranje.

Recenzije su uvijek sjajne, a pouzdanost nikakva.

Da mi se nešto slično dogodi za slušalice od 80 € nekog nepoznatog i jeftinog proizvođača ili četkicu za zube od 60 € - rekao bih, pa dobro, nije puno koštalo, nema veze, jedini problem je što štetimo okolišu proizvodeći ovako nepouzdane proizvode. Međutim, bilo bi lako baciti takav proizvod na otpad (tj. dati ga u fantomsko recikliranje) i kupiti novi po istoj cijeni.

Stara izreka "nisam dovoljno bogat da kupujem jeftino", danas se izvrnula u "nisam dovoljno bogat da kupujem premium proizvode svake godine"!

 Ne bih se baš složio. Domaće kvalitetne marke su bile lokalno bolje, nikad nisu bile ni blizu svjetskim brendovima, ajde minus transformatori i još par sitnica.

Stanogradnja iz 70-ih.. nemoj molim te. Jedino kvalitetno u njoj je ispravan omjer cementa, vode i pjeska (agregata). Sretno sa adaptacijom kupaonice u takvim zgradama gdje imaš zidove od 5-6 centimetara debele betonske ploče koja je izvan vertikale za barem cm po metru, a na njega bi možda pomaknuo umivaonik. 

 Ja bigh rekao da su te oženili ili nisi dovoljno informiran.  Ako si kupovao unutar EU  (ako nisi drugi puta pametnije) imaš 2 godine pravo reklamirati materijalni nedostatak i trgovac ti je to dužan ili ukloniti nedostatak , dati novi proizvod ili vratiti novce. 
Oba slučaja su ti bila unutar 24 mjeseca tako da si trebao dobiti nove proizvode u oba slučaja.  Imao sam tak reklamaciju s elktričnom četkicom nakon 12 mj , dobio normalno novu. Kvar na PS5 dual sense kontroleru nakon 16 mj, dobio novi.  Znači normalno to sve u praksi radi, amo te nekad trgovci nastoje namagarčiti pa moraš znati svoja prava.