HGSHOP - HGspot Web Shop

Pozdrav,

danas sam naručio ovo napajanje:

https://www.hgshop.hr/napajanje-seasonic-focus-plus-750-gold-750w-modularno-80-gold/proizvod/225426

Ono što me sad brine je to što je kolega Kalamagedon gore napisao da je garancija 60 mjeseci iako na stranici oglašavaju da je 120 mjeseci,te da se vade da je do distributera.

Zanima me da li me mogu muljati s garancijom?

 Kad sam gledao recenzije Enigme i Seasonica,vidi sam da je Seasonic puno više prodavan i da ima puno više recenzija.Za Enigmu gotovo da i nisam našao recenzije.

Meni je problem što mora ići na rate,a to povećava cijenu,plus u HG spotu je besplatna dostava,ali ako ti savjetuješ da za 100-njak kuna manje uzmem Enigmu,onda ću je i uzeti?

Samo me strah da li je Enigma kvalitetna kao Seasonic,ma da kažeš da je prepakiran.

 Ne uzima se zato jer dosta ljudi ne prati kakve se stvari stavljaju opcenito u napajanja, a riotoro je prakticno novi na trzistu i zato oni koji ne znaju misle da je obicno smece a unutra se zapravo nalazi 100/100 seasonic focus plus.

Bok ljudi, kupio sam danas u HG spotu u Utrini (dakle nije web narudžba ako to išta znači) Seasonic Core GM-650. Kad sam došao doma vidim da na onom papiriću za garanciju koji je nalijepljen piše ovo "UGRADNJA SAMO OD OVLAŠTENE OSOBE". I sad, šta s tim? Jel ja gubim garanciju ako si ga sam ugradim?

I dodatno pitanje - imam li pravo vratiti proizvod u nekome roku, nisam ga nimalo raspakirao, sve je kao iz dućana (ako je točno da ga mora ugraditi ovlaštena osoba)? 

Hvala unaprijed!

-pitaj ih, tj traži pisani odgovor (za svaki slučaj, jer očigledno ti je jamstvo važno)..

-s druge strane, ovlašteno je besmislica, tj tko? Kao sam korjen riječi, vlasnik.. ti si sad vlasnik, kupio si, možeš sam sebe ili kog želiš ovlastiti 'svetim moćima'.. (uz ceremonijalni pokret rukom..) i to je to.

-ako kažu ovlašten od proizvođača.. tj ovlašteni-ugovorni servis, distribuer-proizvođač, tad ta roba ne smije u maloprodaju, tj to je tad isključivo oem.

-ako kažu sturčna-osposobljena osoba, to je već nešto prihvatljivije, no to ne piše, a to bi bio npr serviser, dovoljno stručan-osoposobljen kao što su i ovlašteni servisi upravo oni koji su osposobljeni za zakav posao s distibuterom-proizvođačem npr procjena jamstva, popravci itd.

-ako inzistiraju da ugradnjom neovlaštene osobe gubiš jamstvo, tad nek ti daju papirnate upute kako-gdje ugraditi odnosno traži da to oni obave. Ako kažu da je ok, da je to nevažno, opet traži to na papiru, jer ako jednog dana zatreba lakše je dokazivati nego 'rekao je ..' .. i pitaj ih čitaju li što piše na deklaraciji, tko je piše, kako se provodi + to je samo jamstvo, možeš ga baciti u smeće i opet po osnovi materijalnog nedostatka +2 godine tražiti trgovca da otkloni kvar.. tj jamstvo proizvođača daje proizvođač i vrijedi ono što piše, tj ne mora ni posotjati i upravo zato je na nivou EU uveden materijalni nedostatak nateret trgovca. Jamstvo je 'bolje' jer je manje natezanja, na trošak proizvođača + obično duže od 2god.. i upravo zato treba takve besmislice na papiru sasjeći.. jer papir trpi svašta a pravno je često upravo to slovo na papiru ono važno.. pa kako god, traži papirić .. ili ga baci jer je besmislica :)

Koliko se čeka obično da dostave? 10. tj 11.6 sam naručio mobitekl odmah platio i stalno stoji da je narudžba u obradi. Znam da je bio vikend, ali da se u 5 dana nije moglo poslati? 

 Pošto s novim HG Spotom imam samo dobra iskustva postoji mogućnost da su te njihove isprike zaista istina. Druga, vjerojatnija, opcija je da je proizvod bio na nekoj turbo akciji i da nisu pravovremeno ažurirali količine na webu pa je tvoja narudžba prošla iako su oni već prodali sve zalihe. U tom slučaju moraju naručivati robu od dobavljača a to (s obzirom da su svugdje bile akcije) bi moglo potrajati. Narudžbu im je nezgodno otkazati jer ako se taj proizvod ponovo pojavi u prodaji ti možeš inzistirati da ti ga prodaju po cijeni po kojoj si ga i platio.

Opcije su ti:

1. prihvatiti ispriku i pričekati još

2. odustati od narudžbe i tražiti povrat novca

ato ti već znaš.

Iskreno nije bas da je uzasno iskustvo. Trebali su biti bolje informirani.

Kupio si nesto, nije bilo tako kako je pisalo. Zalio si se. Oni su ti vratili novac. Priznali gresku.

Takoder sam tamo nesto kupovao i neka ekipa do mene je htjela BT slusalice za ps4. Ove koje su imali u sustavu nisu bile BT nego s kablom. Ali im se vode pod BT.

Izgleda da im je to cesto.

Nisam ziher da će joj eventualna inspekcija priznati taj kod.

Ne postoji zakonski rok, najnovija zakonska odredba je "u razumnom roku". Tako da... da potraje i tri mjeseca, ne možeš im ništa. Zakonski.

 Zakonski rok je razumni rok. Ako ti mislis da je mjesec dana razumno, onda cekaj mjesec dana. Ja bi cekao nekih tjedan dana nakon kojih bih zvao i pitao sto se dogadja. Ako cujem muk s druge strane saljem inspekciju, ako cujem s druge strane da ce mi se javit povratno, pa se jave sutradan, onda bih saslusao sto pricaju. Ako se opet ne jave, nazvao bih jos jednom i vidio ako ovaj tamo blage veze nema o cemu sam ja zvao prvi puta slao inspekciju.

Vec ti je receno da je mjesec dana davno proslo kad si trebao ukljucit inspekciju, ti sad mozes to poslusat, a eto, mozes i dalje cekat :)

 Daj se ugasi s glupostima. To smo vec rjesili na forumu X puta. Normalno da im mozes svasta, i normalno da 3 mjeseca nije razumni rok. Neznam odakle izlazite s ovim glupostima vise, svakako ne nesto sto je procitano na ovom forumu.

Ljudski rod mi je sve manje i manje jasan.....

Svi kukamo za nekim pravima, "boljem zivotu" i slicno, ali rijetko tko je spreman ista poduzeti, sam za sebe, sto je najzalosnije....

Cekam kad ce se netko javiti s temom "krepao mi tv, koji su mi sad najbolji koraci, sto napraviti da to najbrze rijesim", ovako svi pisemo neke "pameti" nakon mjesec-dva koliko se ceka neki magicni servis....

Sto se mene tice - nova stvar, odnesena kuci, i ne radi uopce ili ne radi kako bi trebalo - zamjena. Ne zanima me servis, ne zanima me dobavljac, ovdje nije ispostovan osnovni uvjet i zakon trgovine - onaj o prodaji ispravne stvari. Tko ce se s kime natezati da to rijesi - not my problem.

Reklamacija, i ti cuveni "razumni rokovi" - 7 dana od predaje trgovini, smatram to sasvim dovoljnim da se uredjaj prosljedi dobavljacu ili servisu, a on napravi osnovnu "trijazu" i dijagnostiku - neispravan totalno, ne radi kako treba, nesto trece. Dakle u roku 7 dana ocekujem tu informaciju povratno. S planom sto i kako dalje - zamjena, popravak, povrat novca......

Ove sheme "nosi u servis" biti ce brze - to ne kuzim. Trgovina ti je prodala stvar, trgovina odgovara za ispravnost. Kupac sa servisom ili uvoznikom nema nista, to je samo pokusaj trgovca da svoj rizik poslovanja prebaci na ledja kupca, pa se onda ceka neko odobrenje, pa se ceka ovo ili ono - a sve u osnovi totalno nepotrebno, reklamiras tamo gdje si kupio, trgovina to rjesava, a kako rjesava, to se tebe ne tice.