U mailu je dobila putovnicu, tako kaže u prvom postu.
Znači dobila je digitalni oblik slikovnog zapisa. A photoshopiranjem se taj zapis mogao preobliciti u bilo što. Scan org putovnice i onda prerada podataka i slikei onda takvu obradu frkne mailom.
Da je putovnica prava, niko nebi cinio kd i slal scan svoje putovnice. A da je uukradena ili izgubljena, postojao bi međunarodni raspis tjeralice tj objave o potraživanju te putovnice.
Nije mi jasno kako je prošla verifikacija, kad su dotičnu registrirali kao prodavatelja nečega, morali su za "prodavatelja" obaviti verifikaciju "Paypal" računa, isto kako se to radi kad se registriraš za plaćanje. Čini mi se da su ovi prevaranti imali i lozinke maila dotične, a možda čak i Paypala.
Ma mislim da je nemoguće da imaju moje lozinke...2 maila koja imam otvorena su mi konstantno otvorena, i primam obavijesti na mob, šta ne bi onda za te sve verifikacije poslani mailovi na moju adresu??? Pa valjda bi vidila...Uostalom nisam skužila ništa neuobičajeno. Kako uopće mogu skinut moju lozinku???
Neznam što je ovaj drugi od mene kupio, ali po opisu u disputu od osobe koja je uplatila $4180.00 on kaže da je kupio od mene proizvod na dropzone.com i da je kasnije vidio da sam kao prodavatelj označena kao scammer, zvao Paypal, oni su mu rekli da može podići dispute za 3 dana. Išla sam malo pogledat na taj dropzone.com, i vidim da tamo ljudi prodaju padobransku opremu. Na njihovom forumu, pod temom scammeri, naišla sam i na post tog istog Joeya (koji je od mene "kupio") gdje je stavio jedna oglas i komentirao nešto u smislu "Da sam barem pročitao ovu temu prije negoli sam uplatio". Kad otvoriš taj oglas, mislim ja neznam ni sama što je to al pretpostavljam neka oprema za padobranstvo, piše da je oglas postavljen od strane neke Gabrielle "Nešto", a adresa joj je USA i cijena je $4900.00.
Nemam pojma kako ide otvaranje računa na bilo kojoj stranici kao prodavatelja, jedino što imam račun na Ebayu i tu sam samo kupila par stvari i to je to.
Trebalo bi saznat na "dropzone.com" pod kojoj mail adresom si registrirana, jer nemoguće da su povezali "paypal" račun ako nije isti mail, pa taman billo isto ime.
Jel ima kakvih informacija kako se cijela situacija razvija ?
Razvilo se ovako...
kontaktirala sam dropzone, njihov support je stvarno bio susretljiv. Rekli su mi da će kontaktirati tu osobu kojoj sam ja navodno prodala i provjeriti tko je osoba koja mu je prodala. Inače sam im još objasnila cijelu situaciju oko ovog problema. Jučer primim njihov mail i evo kako ide:
"Good day,
I have managed to get ahold of the buyer, the individual who filed for a reverse of charges.
They provided me with the usernames and e-mail addresses involved in this transaction. It seems that a scammer, who’s username was “lumpcrox” provided the buyer with your PayPal address. I can’t seem to think of why scammers would provide another person’s PayPal account, but that appears to be what happened here.
They registered with a different e-mail address and then contacted the seller, and while in communication with the buyer, only then provided your PayPal address as the account to send the money to.
At this point, there’s nothing we – dropzone.com are able to do for either party and it will remain entirely up to PayPal on what actions they take.
Regards,
Bryn De Kocks
D4DR Media
Administrator
Tako da neznam koliko mi ovo pomaže.
Što se tiče Paypala. Išla sam na appeal. Uploadala opet sve dokumente, potvrde transakcija, potvrdu prijave kaznenog djela, i u tom trenutku kad sam uploadala sve te dokumente u statusu slučaja stajalo je da je pod appealom. Međutim, kako nisam u 2 dana primila nikakvu njihovu potvrdu putem emaila, odem na račun, otvorim te slučajeve i vidim da im je status opet closed, i ja opet imam mogućnost žalbe.
Opet kontaktiram PayPal da ih pitam što se događa i evo našeg razgovora:
"Hi,
On January 30, 2015 I have appealed 2 dispute cases made over my account that were closed by the investigators in your Resolution Center.
These are the cases: Buyer Complaint Case # PP-003-659-232-004 and Buyer Complaint Case # PP-003-683-094-444.
At that time, when I made my appeal for both cases and uploaded documents in, the status of both of them changed to “appeal”.
I never got any of PayPal email regarding those appeals.
Now I log in my account, and see that the status of those cases is again “closed" and again I have a possibility to click on “appeal this decision”.
Can you tell me what is going on? If PayPal decided about those appeals, why didn’t you notify me about that? If my appeal isn’t filed, than what happened? It was saying appealed right after I did it."
"Dear (moje ime),
Thank you for contacting PayPal regarding your claim number PP-003-683-094-444 and PP-003-659-232-004.
I have reviewed your PayPal account and I can see that we have investigated both claims for you however after carefully investigating this information we decided the case on the buyers favour.
I can see that you have appealed the decision and provided us with the 2 documents. However the documents you have provided cannot be accepted as the valid proof that the item has been delivered. To appeal the decision you need to provide the proof the item has been delivered to the buyer.
It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing PayPal.
Yours sincerely,
Pawel
PayPal"
"Dear (moje ime),
Thank you for contacting PayPal regarding the negative balance on your account.
I have reviewed your account and see that you were the seller in both cases.
If you would like to resolve this ASAP you may wish to contact us on the phone. Our phone number is 00 353 1 436 9111 and our lines are open Monday to Friday 8.00am to 4.30pm GMT. You can use Skype or similar VoIP service with call out credit to save on call charges.
We appreciate your patience and understanding regarding this matter, and wish you continued success on PayPal.
Yours sincerely,
Wayne
PayPal"
I ja nazovem Paypal, i provedeh sat vremena objašnjavajući ženi opet sve, međutim, ono što oni traže je jedino dokaz da sam ja "kupljenu stvar" poslala kupcu. Tako da niškorist. I sad, jednostavno čekam njihove slijedeće korake.
Što se mene tiče, ovaj slučaj je s moje strane završen. Voljela bih samo doć do maila nekog njihovog glavonje, pa da i njega natrpam svim tim dokumentima. Ali mislim da nikad ne bi dobila ni odgovor, tako da.
Vama svima puno hvala na pomoći. Nadam se da ću slijedeći put biti malo pametnija kad prihvaćam poslove preko freelancera.
Probaj još zvati paypal, dok ne dobiješ nekog razumnog. Ili odi u svoju banku, traži nekog na višoj poziciji i reci situaciju. Banke obično imaju podršku za takve slučajeve.
Ma ja ne mogu vjerovati, ko da debilima objasnjavas. Jes im poslala razgovore s onom kompanijom sto te je zavaljala ? Kako oni ne kuze...sve zvuci ko urota.
OMFG...
jesi se posavjetovala kod odvjetnika ?
mene to ne čudi. Dva puta sam zvao Paypal i oba puta su se pokazali potpuno nesposobni i glupi. Uopće ne razumiju problem ili obećaju da će netko provjeriti, pogledati pa se uopće ne jave.
Ja ne vidim cemu frka oko ovoga.
1. Pay pal je strana firma i nema ovlasti u hrvatskoj
2. Ti si prijavila kazneno dijelo dala izjavu i sebe pravno ogradila.
3. Tvoja banka nemoze nikome dati tvoje podatke bez sudskog naloga (Hrvatskog suda naravno)
Ja ne vidim cemu frka oko ovoga.
1. Pay pal je strana firma i nema ovlasti u hrvatskoj
2. Ti si prijavila kazneno dijelo dala izjavu i sebe pravno ogradila.
3. Tvoja banka nemoze nikome dati tvoje podatke bez sudskog naloga (Hrvatskog suda naravno)
Sjedni 1.. i radje šuti..od tri odgovora nijedan nije točan.. Svaka strana firma koja dopušta međunarodno poslovanje u HR ima svoje zstupnike, 2. kolegica s foruma ništa se nije ogradila time..samo dobila jedan dokument više u sporu ako će ga pokrenuti, 3.banka, ako posluje s PayPalom ima svoje obveze i prava prema njima isto kao i prema svom klijentu.
Stvarno mi je žao kolegice, i hvala joj što nam je povjerila svoj slučaj, i želim joj uspjeha u razrješenju problema.
Jedino preporučam, pošto vidim da je ovi s Paypala ne doživljavaju, zaprijetit im tužbom protiv njih..kao više ne želiš kontaktirati njih, da si podnjela tužbu angažiravši, sudske vještake za intertnet forenziku, odvjetnički tim, te sudske prevodioce stranog jezika, pa će cijena sudskog spora iznjeti daleko više od 5000 USD. Ja bih to uradio, ništa te nekošta malo im priprjetit, i vidjet reakciju, i naravno spomenut neke rokove.
Ovi iz PayPala su skroz nesposobni. Dobiti neku korisnu informaciju iz njihovog help deska je nemoguće. Samo se vrtiš u krug.
Ima li kakvih novosti oko te cijele zavrzlame? Pa sigurno nisi prvi/a koji je nasjeo na tu foru i baš zbog toga bi PayPal trebao štititi takve kao ti.
Novosti nema. Osim što sam opet zvala Paypal, i opet nisam ništa postigla. Oni drže svoju priču i to je to. Čekam sad kada će me početi obavještavati da razrješim svoju negativni balance na računu.
Hvala za prijedlog da im zaprijetim s tužbom, i to ću probati obaj tjedan, pa tko zna...možda ih nešto potakne da promijene svoje stavove.
Novosti nema. Osim što sam opet zvala Paypal, i opet nisam ništa postigla. Oni drže svoju priču i to je to. Čekam sad kada će me početi obavještavati da razrješim svoju negativni balance na računu.
Hvala za prijedlog da im zaprijetim s tužbom, i to ću probati obaj tjedan, pa tko zna...možda ih nešto potakne da promijene svoje stavove.
Iskreno , nemas ih zasto tuziti.
Shvacam da si prevarena i sve al jbg ako ne nadjes krivca ti ces biti krivac jer oni neznaju sto se s tim novcem dogodilo nakon sto si ga povukla sebi na racun.
Kao sto su ostali rekli prijavi policiji i nadaj se najboljem.
Mislim da PayPal nece bas previse toga uraditi po pitanju utjerivanja dugova ako ti to sta znaci sad...
Ugalvnom sretno.
Probaj kontaktirati neki strani, malo poznatiji tech portal. Opiši im slučaj, nek opletu po PayPalu, a usput nek i upozore ljude da paze šta rade te objave tvoju priču. Tebi ništa ne škodi, a ovima sigurno neće biti drago zbog negativnog publiciteta. Velika je vjerojatnost da će se pojaviti još koja osoba koja je također imala sličnih problema s PayPalom.
Vrijedi probati, baš kao i kod nas. Čim nešto završi u novinama, odjednom se stvari pokrenu...
Si pričala s bankom?
Prvo je sumnjivo zašto ti je uopće ničim izazavan poslao sliku putovnice?
Brani se, a nije ni prozvan!
Valjda ćeš prvo ti nešto pitati ako ti nešto ne štima!
Po istom tom principu možeš i ti zatražiti nazad novac od onih kojima si poslala! Ili ne?
Imaju li ti navodni kupci dokaz da su od tebe navodne prodavateljice išta naručili?
Paypal ne reagira na činjenicu da uplata nije iszvršena zbog kupnje! Ti im tvrdiš da se radi o neuvjetovanoj uplati, a oni traže dokaz o slanju predmeta?
Ne koristim se uslugama Ebaya i Paypala pa ne znam kako te opcije funkcioniraju!
Na osnovu čega oni traže povrat, ako su ničim izazvani uplatiti novac?
Kako je ta uplata povezana sa bilo kakvom kupnjom?
U vezi različitih mailova...
Da li je moguće da prevarant ima lažni oglas koji je postavio preko profila koji ima sa jednom adresom - a da podatke za uplatu da neovisno o tom profilu (konkretno njezin Paypal račun)?
Ili su registracija na Ebay i Paypal povezani sa istim mailom, i kada primaš uplatu za nešto što prodaješ to ide na Paypal preko ebaya (ne mora biti isti mail, ali u Ebay postavkama se moraju dati Paypal podaci?
Ako nista ne pali,bi li mogla onda napravit neki dokument ko fol potvrdu da si to nesto poslala i dostavit to paypalu ako vec ne idje normalno.
to niposto nemoj raditi
samo bi potvrdila paypalu da si scamer
Steam: ukay1000 Xfire: ukay1000 LoL: Cquencer Molten WoW Warsong: Steelrock (ally)
Stvarno veliko njesra, kada si posumnjala u početku na nešto trebala si samo odraditi refund svih paymenta koji su ti poslati, ali gotovo je sada, nadam se da će na kraju pravda izaći na vidjelo. Pravda je spora, ali dostižna(bar se nadam da je tako).
Ekipa te iskoristila ko Mule za ukradenu lovu i ovi debili iz Paypala se prave grbavi umjesto da pomognu.
Lopovi "prodaju" stvari po internetu i traze ljude kojima bude sjela lova te im onda ti ljudi salju lovu od prodaje putem moneygrama u Indiu. Mislim da su te ozenili a ako imas love na racunu onda ti savjetujem da ugasis racun i maknes lovu s njega.
Zaboravi na Paypal i pomoc od njih. Jednostavno nemoj dopustit da ti uzmu lovu, prijavu na policiji imas, imas svu korespondenciju sa lopovima, onom firmom s padobranima i paypalom. To sve isprintaj, snimi, iskopiraj i sacuvaj za onaj dan kad te pozovu na sud jer moras racunati s time da te bude Paypal tuzio u HR kako bi naplatio potrazivanja.
Sa svime sto imas si sigurna i ne bi se trebala bojat odlaska na sud.
Puno srece u buduce.
to niposto nemoj raditi
samo bi potvrdila paypalu da si scamer
to mi je palo na pamet,zato sam i napisao ako normalno ne idje,jer u paypalu su ocito idioti koji ne mare za sve sto im ona salje,nego sam uporno traze potvrdu da si poslao to nesto.
Pa neka onda oni dokažu da su uplatitelji nešto naručili od nje!
Ona je dobila lovu koju je povukla i što sad?
BTW, koliko je rok za upućivanje prigovora kod Paypala?
Znam da je otvaranje dispute rok 45 dana... (Ako se ne varam)
Ova situacija je zesce zaje...
Nadam se da ce se to rjesiti u tvoju korist...
Ali, definitivno napisi tekst, dodaj slika i pljas po svim najvecim stranim tech portalima...
Baš zeznuta prijevara.
Ja sam napravio WEB site po narudžbi, kompleksan CMS, kupac nije htio gotova rijesenja vec unikatno. Obavili smo kupo/prodaju preko PayPal-a, iznos oko 1200USD, osoba je kupila, dobila proizvod, prošlo je neko vrijeme i "moralni" kupac je iz nepoznatog razloga podigao "dispute" s tvrdnjom da nije dobio proizvod. S obzirom da je riječ o digitalnom dobru, nisam mogao dokazati da sam ga isporučio (samo email, ali na to su rekli da je nedovoljan dokaz). Izhod je jasan - presudili su u stranu kupca. Žalbe nisu pomogle kao ni XXX pokušaja...
S obzirom da sam u međuvremenu već povukao novac na račun, PayPal me je stavio u minus na tu sumu (1200USD).
Dobio sam informaciju da ukoliko minus ne podmirim da će me tužiti.
Novac je već bio potrošen, a nisam htio ni da mnogo sati truda ode u vjetar zbog nekog kretena, pa sam se jednostavno - oglušio na PayPal-ova upozorenja s obećanjima da ću uskoro uplatiti tj nova i tako otegao na skoro godinu dana, a onda su mi prestali odgovarati na mailove. Ubrzo mi je suspendiran PayPal račun. Od tad mu više nemogu ni pristupiti. Nikad nisam nista vise primio od PayPal-a. Nikad mi nije stigao racun niti naplata. Nema tuzbi niti ovrha.
1 - 3. godine je prošlo od kako dugujem PayPalu. Dan danas ništa. Ni a ni b.
2 - Imam drugi račun na PayPalu, kako sam ga napravio i kako me nemogu povezati sa starim računom, neću komentirati ovdje.
3 - Taj "pošteni" kupac je i dugo poslije toga besramno koristio moj proizvod.
Zaključak: Mislim da ti nemogu puno toga, no nemogu sa sigurnošću tvrditi da si potpuno sigurna jer je tvoj "dug" mnogo veći od moga.
Smatram da bi se trebala smiriti i čekati, ako se ništa ne dogodi, super. Ako bude bilo problema, pribavi kopije svih koverzacija s dotičnim prevarantima. Pripremi potvrde od banke o prijenosu novca - sve što bi moglo dokazati da nisi kriva.
Ovo mi je malo čudno pošto u paypalovoj polici piše da ne pruža kupcu zaštitu ako kupuje digitalna dobra.
Ovo mi je malo čudno pošto u paypalovoj polici piše da ne pruža kupcu zaštitu ako kupuje digitalna dobra.
Što se toga tiče mislim da više i nedaju prodavati digitalna dobra kao npr CD-keyeve od igara, već samo može da se isprinta na papir i tako pošalje poštom, samo da se ima dokaz da je poslato, i odmah je prodavac zaštićen, naravno ako je poslato sa TN-om
