Amazon - pitanja i odgovori izdvojena tema

poruka: 1.553
|
čitano: 846.572
|
moderatori: Lazarus Long, pirat, XXX-Man, DrNasty, vincimus
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
16 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
A vjerujem možeš i mjesec dana naručivati artikle sa Amazona, a da je poštarina free.
Što nose vjetrovi sudbine nitko ne može znati.
9 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
sage kaže...
A vjerujem možeš i mjesec dana naručivati artikle sa Amazona, a da je poštarina free.

 Tada to nije vrijedilo za Hrvatsku, ne znam kako je sad kad je free poštarina iznad 50 eura.

16 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Dobro nije ni to loše, samo ne znam kako paketi stižu.. Tek sam kreno naručivati sa Amazon de. Nadam se da neće biti problema s dostavom.
Što nose vjetrovi sudbine nitko ne može znati.
12 godina
offline
Amazon - pitanja i odgovori

amazon je zakon, naručujem još od 2008 (co.uk) a zadnjih 10tak godina i preko .de

 

zadnje smo naručili staklenik za 900 eura, doslo na paleti, sve top 

Moj PC  
0 0 hvala 0
16 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Kolko čekate tjedana naručene iteme sa Amazona.de cca..
Što nose vjetrovi sudbine nitko ne može znati.
Poruka je uređivana zadnji put sub 8.6.2024 15:45 (sage).
 
0 0 hvala 0
13 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
sage kaže...
Kolko čekate tjedana naručene iteme sa Amazona.de cca..

 Par dana za artikle na stanju... cesto krace nego cekas nesto sto se salje HPom...

~beware the beast, but enjoy the feast he offers~
8 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
sage kaže...
Kolko čekate tjedana naručene iteme sa Amazona.de cca..

 

Pred dva tjedna sam kupovao oni napišu uvijek duže vrijeme dostave da se osiguraju u zadnje vrijeme stave 10 dana a u biti ako je u EU dođe za 5 dana  ako nije vikend čak i ovi kokošari iz HP brže dostavljaju nego ranije ako je danas stiglo kod njih sutra već obavijeste da je na putu za dostavu , nego eto meni prvi put netko izvadio jednu stvarčicu ali nakon slanja fotke u Amazon u roku odmah su mi refundirali cijeli iznos u roku nekoliko dana . Pohvalno 👍

13 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
sage kaže...
Kolko čekate tjedana naručene iteme sa Amazona.de cca..

 Ovisi što je naručeno, neki sitni hardver 2 tjedna, monitor mjesec dana, ali točno u roku koji je Amazon definirao.

16 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Evo mogu da potvrdim to što si napisao, baš tako je i u mom slučaju bilo.
Što nose vjetrovi sudbine nitko ne može znati.
8 godina
offline
Amazon - pitanja i odgovori

 

Imali netko iskustva u kupovanju na Amazon Italija ??

 
0 0 hvala 0
8 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Evo prvi puta otkako naručujem sa amazon.de da imam problem.

Konkretno, 20.6. sam naručio Mac mini M2 (sold and dispatched by amazon), na stranici proizvoda uredno stoji da je artikl IN STOCK.

Trenutno, 29.6. atrikl i dalje nije niti poslat. Nisam čak dobio ni estimated delivery date.

Prvi puta se javljam korisničkoj službi prije četiri dana. Agent me uvjerava kako će uređaj biti na dostavi u roku 72 sata.

Ponovno se javljam danas. Agent mi javlja kako je vjerojatno došlo do neke tehničke pogreške u njihovom fulfilment centru i kako će probati požuriti da artikl čim prije krene na dostavu.

Na stranici artikla i dalje uredno stoji da je IN STOCK.

Čudi me da je došlo do ovakvog kašnjenja u isporuci pošto je artikle sold and dispatch by Amazon jer takvi artikli su mi većinom bili poslani odmah isti ili najkasnije sljedeći dan, barem je dosad tako bilo.
 
1 0 hvala 0
2 mjeseca
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
corco kaže...
Evo prvi puta otkako naručujem sa amazon.de da imam problem.

Konkretno, 20.6. sam naručio Mac mini M2 (sold and dispatched by amazon), na stranici proizvoda uredno stoji da je artikl IN STOCK.

Trenutno, 29.6. atrikl i dalje nije niti poslat. Nisam čak dobio ni estimated delivery date.

Prvi puta se javljam korisničkoj službi prije četiri dana. Agent me uvjerava kako će uređaj biti na dostavi u roku 72 sata.

Ponovno se javljam danas. Agent mi javlja kako je vjerojatno došlo do neke tehničke pogreške u njihovom fulfilment centru i kako će probati požuriti da artikl čim prije krene na dostavu.

Na stranici artikla i dalje uredno stoji da je IN STOCK.

Čudi me da je došlo do ovakvog kašnjenja u isporuci pošto je artikle sold and dispatch by Amazon jer takvi artikli su mi većinom bili poslani odmah isti ili najkasnije sljedeći dan, barem je dosad tako bilo.

Ako želiš da ti brže dolaze paketi od Amazona najbolje da ubuduće koristiš Mailboxde

 

https://www.mailboxde.com/

8 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Ne vidim kako bi to išta ubrzalo u ovom slučaju pošto artikl uopće još nije niti izašao van iz amazonovog fulfillment centra, još nije niti zapakiran. Ni njihov support ne zna u čemu je problem pošto i njima piše da je uređaj IN STOCK.
14 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
corco kaže...
Evo prvi puta otkako naručujem sa amazon.de da imam problem.

Konkretno, 20.6. sam naručio Mac mini M2 (sold and dispatched by amazon), na stranici proizvoda uredno stoji da je artikl IN STOCK.

Trenutno, 29.6. atrikl i dalje nije niti poslat. Nisam čak dobio ni estimated delivery date.

Prvi puta se javljam korisničkoj službi prije četiri dana. Agent me uvjerava kako će uređaj biti na dostavi u roku 72 sata.

Ponovno se javljam danas. Agent mi javlja kako je vjerojatno došlo do neke tehničke pogreške u njihovom fulfilment centru i kako će probati požuriti da artikl čim prije krene na dostavu.

Na stranici artikla i dalje uredno stoji da je IN STOCK.

Čudi me da je došlo do ovakvog kašnjenja u isporuci pošto je artikle sold and dispatch by Amazon jer takvi artikli su mi većinom bili poslani odmah isti ili najkasnije sljedeći dan, barem je dosad tako bilo.

pročitaj par stranica unazad, ali mislim da ne šalju ništa s baterijom.. tako ti stoji neko vrijeme i onda ti otkažu.. nisam 100%, pa provjeri još

8 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Mac mini nema bateriju.
9 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Moras platit expedited delivery (ovu skuplju postarinu) da bih ti dostavili. Uvijek na checkoutu ako nema estimated delivery dare provjeris dal ga ima na skupljoj postarini, ako da.. tjeraju te da uzmes nju. Cesto je tako za Apple proizvode.
 
0 0 hvala 0
16 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Jel zna netko da li na već naručena dva artikla mogu nadodati još jedan artikl.
Narudžbu sam napravio jučer nije još ništa poslano, samo je plaćeno.
Tamo pod change order ne vidim ništa osim opcije cancel order.
Što nose vjetrovi sudbine nitko ne može znati.
Poruka je uređivana zadnji put čet 11.7.2024 16:41 (sage).
 
0 0 hvala 0
8 godina
offline
Amazon - pitanja i odgovori

D.

Poruka je uređivana zadnji put uto 6.8.2024 9:07 (MUĆAK).
 
0 0 hvala 0
2 mjeseca
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
MUĆAK kaže...

 

Imam dva pitanja za komentare dakle imam puno kupovina na Amazon.de i do sada nisam imao nikakvih problema sa isporučenim artiklima uglavnom elektronika i dodatni pribor sve je bilo novo i tvornički zapakirano , kad nešto kupujem uvijek detaljno pročitam recenzije "kupaca"  artikla kojeg imam namjeru kupovati  i uvijek prvo čitam one sa jednom ili dvije zvjezdice računajući da bi one mogle biti realnije u odnosu na one vrhunske kojih obično ima oko 75-80 % , e sad mi nije jasno iako ovih totalno nezadovoljnih koji vraćaju artikl natrag ima daleko manje kako je moguće da je tolika razlika u nezadovoljstvu i kvaliteti istog proizvoda ,kupljenog u isto vrijeme isporuke , čudno je to pa tko tu laže a tko ne .

S obzirom da sam u razmatranju kupnje Anker powerbanka 165 € čitam recenzije gdje piše da su ljudi dobivali powerbank sa 0% , korišteni vidljivi tragovi otisaka po uređaju i nije samo iz Njemačke nego iz SAD ,Španjolske  to je za ne vjerovati pa nije to sitniš od 10 € .

 

Drugo pitanje je vezano za powerbankove raznih proizvođača koje prodaje Amazona u EU niti jedan od njih ne dostavlja se u Sloveniju i Hrvatsku dok u ostale države EU da , čudno  s druge strane  Kaufland iste te powerbankove dostavlja u Hrvatsku čak su i jeftiniji  nije mi jasno u čemu je tu problem jer inače Anker ima u Sloveniji svog predstavnika koji prodaju pokriva osim za Sloveniju  i za Hrvatsku ali su kod njih cijene prilčno veće za 40 €

nego u ostatku EU . 

Anker powerbank je najbolje kupovati sa službene stranice Ankera

 

https://www.anker.com/eu-en/collections/power-banks

16 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Kako zatražiti refund.. Paketi mi nisu stigli tamo u app mi nude kao može se napraviti refund, al kaf kliknem na refund baca me na neki chat. Kliknem i na to kaže mogu me nazvati, ali tamo se ne može unijeti broj sa hr pozivnim +385.
Poslao sam im email da želim novac nazad, je li to dovoljno u ovom trenutku što se tiče refunda. Paket kasni već tri tjedna.
Što nose vjetrovi sudbine nitko ne može znati.
Poruka je uređivana zadnji put uto 6.8.2024 6:20 (sage).
 
0 0 hvala 0
8 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
sage kaže...
Kako zatražiti refund.. Paketi mi nisu stigli tamo u app mi nude kao može se napraviti refund, al kaf kliknem na refund baca me na neki chat. Kliknem i na to kaže mogu me nazvati, ali tamo se ne može unijeti broj sa hr pozivnim +385.
Poslao sam im email da želim novac nazad, je li to dovoljno u ovom trenutku što se tiče refunda. Paket kasni već tri tjedna.

 

Ja sam pred cca 3 mj. dobio paket na pošt.uredu i u njemu od 3 artikla jedan je bio ukraden jer je deblja kuverta bila poderana i otvorena .

S obzirom da preko chata nisam im mogao poslati fotke od otvaranog paketa poslao sam im prigovor i fotke na njihov mail i u roku od 12 h  su mi odgovorili a u 2 dana vratili puni iznos za taj ukradeni artikl .

Pošalji im mail sa upitom . 

 

Poruka je uređivana zadnji put uto 6.8.2024 9:42 (MUĆAK).
2 godine
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
sage kaže...
Kako zatražiti refund.. Paketi mi nisu stigli tamo u app mi nude kao može se napraviti refund, al kaf kliknem na refund baca me na neki chat. Kliknem i na to kaže mogu me nazvati, ali tamo se ne može unijeti broj sa hr pozivnim +385.
Poslao sam im email da želim novac nazad, je li to dovoljno u ovom trenutku što se tiče refunda. Paket kasni već tri tjedna.

Meni se uredno otvarao chat prozor preko browsera, i u zadnjih pola godine sam zatražio 3-4 refunda i dobio ih na vrijeme, bez ikakvih komplikacija. Jedini problem mi je što sam primijetio na Alienware monitoru bright subpixel ili kako se to zove. Javio sam im se preko chata i dogovorili smo se da im pošaljem taj monitor. Oni će ga provjeriti i ili popraviti, ili poslati novi. No kako sam preko mailboxa naručio, oni su mi poslali naljepnice s mailbox adresom iako sam im napomenuo da šalju na primarnu adresu koja je u Hrvatskoj. Morat ću ih opet kontaktirati i zatražiti nove naljepnice. Je li netko imao slična iskustva i kako ste to riješili?

Poruka je uređivana zadnji put uto 6.8.2024 9:21 (Trilogija).
16 godina
offline
Re: Amazon - pitanja i odgovori
Poslao im email, nedaj bože kolko se konverzacija s cs zapetljala.. Znači doslovno zbunjoza žešća. Fino u aplikaciji im piše šta je došlo šta nije i zar je tolki problem da oni pogledaju po narudžbi šta nije došlo i da na temelju toga vrate novac. Na kraju mi hoće vratiti novac za item koji sam zaprimio, a ne za onaj koji nisam, a doslovno sve u aplikaciji piše šta je stiglo šta nije..

Iako mi nije jasno kako je moguće da u narudžbi po tim i tim brojem, od dva artikla dođe samo jedan. I njima opet nije jasno.. Bome nije ni meni
Što nose vjetrovi sudbine nitko ne može znati.
Poruka je uređivana zadnji put čet 8.8.2024 19:22 (sage).
 
0 0 hvala 0
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice