A svega toga bi se riješio da je samo prošao kroz reklamacijski proces. Sada je dobio račun za životnu školu, pa će možda naučiti za ubuduće.
Taj proces može potrajati mjesecima. Netko ne može toliko čekati. Nekada je jednostavnije platiti penale (kad već netko naivno pristane na ugovornu obavezu) i maknuti se i tako si poštedjeti živce i uštedjeti na vremenu.