Kako dobiti novi grip za G9 zaključana tema

poruka: 426
|
čitano: 103.639
|
moderatori: DrNasty, pirat, XXX-Man, vincimus
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
16 godina
protjeran
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9
cuspajz kaže...

Nakon što vam svima poslali gripove i miševe počeli su postavljati pitanja

 

Dear XXX


Thank you for contacting Logitech Customer Care.

I have received your email and if I understand you are having some issues with your G5 Laser Mouse.
The Grip has been damaged. I hope you don't mind but i would like to verify how did the grip get damaged.
May I inform you that we are not accountable if this has been done by the user. I also want to verify if when
and where did you purchase your device. Have you contacted the point of purchase with regards to your
product warranty?

 

 

Thank you for responding in such a short time.

 

 

Well, I bought the G5 mouse from a local shop, I ordered it over the phone, 2 days later a guy came, I payed and that was it.

 

 

I opened the package and realized that the Grip was damaged (my friend has the same G5, and it didn't had that, I don't know even how to call it, I think appropriate name is scratches, many of them).

 

Day after that I contacted the shop I bought it in, and they said I should contact You.

 

 

I hope I helped you, thanks again.

a.k.a dr. House, ali to je ime bilo zauzeto....
17 godina
offline
Kako dobiti novi grip za G9

Ne dajite punomoć Overseasu jer od 1.1.2010 vrijedi novi zakon, prema kojem po paragrafu 8 naplaćuju carinu na sve pošiljke vrednije od 160 Kuna.

Dakle, date im punomoć i onda fino vam dostave i morate platiti i carinu i dostavu (što im i pošiljatelj već plati!).

 

Kad zatraže, jednostavno im objasnite da vi nemate nikakve veze s tim kako će vam roba biti dostavljena jer vam je osigurana besplatna dostava pred vrata bez ikakvog vašeg angažmana. Dakle nema punomoći, nema slika osobne i nema nikakvog plačanja. Nek se obrate pošiljatelju i to s njim riješe.

Ivan Marijanović, univ. bacc. ing. comp.
Moj PC  
0 0 hvala 0
16 godina
neaktivan
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9
rebelsy kaže...

meni su samo rekli da prilozim slike da oni to vide .... moja 2 misa stoje na carini .. i nezz sta da radim .. zvao sam ove iz overseasa na besplatni broj telefona .. objasnio sam kako je logitech platio sve troskove ... ona je rekla da ce me kontaktirati na mail ili putem telefona ... ja im necu placati nista ... bmk .. neka im salju nazad ...

  omg, kada dodje doci ce, jbt, pa sta ako se malo zadrzalo na carini, meni je 3 dana bilo na carini pa se nisam zalio kao mala beba... I ja sam im dao osobnu i punomoc i nisam nis platio...

16 godina
neaktivan
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9
Mentalist kaže...
cuspajz kaže...

Nakon što vam svima poslali gripove i miševe počeli su postavljati pitanja

 

Dear XXX


Thank you for contacting Logitech Customer Care.

I have received your email and if I understand you are having some issues with your G5 Laser Mouse.
The Grip has been damaged. I hope you don't mind but i would like to verify how did the grip get damaged.
May I inform you that we are not accountable if this has been done by the user. I also want to verify if when
and where did you purchase your device. Have you contacted the point of purchase with regards to your
product warranty?

 

 

Thank you for responding in such a short time.

 

 

Well, I bought the G5 mouse from a local shop, I ordered it over the phone, 2 days later a guy came, I payed and that was it.

 

 

I opened the package and realized that the Grip was damaged (my friend has the same G5, and it didn't had that, I don't know even how to call it, I think appropriate name is scratches, many of them).

 

Day after that I contacted the shop I bought it in, and they said I should contact You.

 

 

I hope I helped you, thanks again.

Hvala.

Sam se nadam da neće moj miš tražit nazad. Ak se to dogodi odo u kuhinju po nož da satram miš xD

Dobra vila mi je ispunila dvije želje. Treći put nisam mogao.
Poruka je uređivana zadnji put čet 14.1.2010 19:01 (cuspajz).
16 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

Da oni slučajno nebi tražili slike ograbotina ili da im pošaljem miš reću ovo:

 

Hvala što ste odgovorili u tako kratkom vremenu,

ni sam neznam kako mi se grip ogrebao, no mislim da je to zato što sam svaki dan po nekoliko sati igrao igrice (FPS). Jedino mogu reći da nisam to očekivao od miša u tom cjenovnom rangu i da je to jedini logitechov proizvod s kojim imam problema.

Miš sam kupio u jednoj trgovini koja je propala i nemogu je nikako kontaktirati. Dodao sam slike da miš zaista imam i skenirao sam vam garanciju

 

Šta kažete na ovo?

Dobra vila mi je ispunila dvije želje. Treći put nisam mogao.
 
1 0 hvala 0
16 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

A sad prevedi na englski :D

Moj PC  
0 0 hvala 0
17 godina
neaktivan
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9

Za nas ovdje ili za logitech ;)

16 godina
neaktivan
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9
logic kaže...

Za nas ovdje ili za logitech ;)

  haha, pa valjda za logitech...

16 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

evo samo za vas

 

Thank you respond in such a short time,
I eaven dont know how the grip has been damaged, but I think it's because I am every day for several hours playing computer games (FPS).I can only say that I did not expect it from the mouse in this price range. I bought mouse in local shop, shop was bankrupt. can not contact them. I hope I helped you, thanks again.
Sorry for bad english

Dobra vila mi je ispunila dvije želje. Treći put nisam mogao.
 
1 0 hvala 0
17 godina
neaktivan
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9

I hope I helped you???

Ko  kome tu pomaze ;)

16 godina
neaktivan
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9
logic kaže...

I hope I helped you???

Ko  kome tu pomaze ;)

Ja njima dajem informacije tj. ulizujem se

Dobra vila mi je ispunila dvije želje. Treći put nisam mogao.
17 godina
neaktivan
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9

Posteno ai trebao si napisati da se nadas da ce oni tebi pomoci a ne ti njima ;)

 

17 godina
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9
i meni je stigao mail da mi salju g9x :) carinu im nenamjeravam placati niti cu im slati osobne, sad me zanima kako ce to zavrsiti i dali ce nama poslati mis koji nezelimo placati zato jer logitech kao posijatelj placa sve troskove dostave.
BORG says: ''You will be assimilated, resitance is futile!'' then DOCTOR responces: ''Over my dead program!'' lol :D
17 godina
offline
Kako dobiti novi grip za G9

Meni je pisalo da je na carni (ne radi se o misu vec o necem tezem i vecem tj. o tast) za dan ili dva nisam siguran je stiglo pismo u kojem pisem da dam punomoc overseas expresu da mi dostave proizvod i da necu morat snosit nikakve troskove jer posiljatelj placa. Morao sam im dati ime, prezime, MBG, i vrstu proizvoda tj. faksirat ili nesto. Danas sam faksirao pa vam javim.

 
0 0 hvala 1
17 godina
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9
cuspajz kaže...

Da oni slučajno nebi tražili slike ograbotina ili da im pošaljem miš reću ovo:

 

Uvijek traže slike ogrebotina.

Ali ne kužim di je problem. Imaš miš sa oštećenim gripom. Slikaj ga. 

Ili si samo još jedan u nizu balkanaca koji muljaju i izvlače gratis miševe? Smijeh

I see offline people!
17 godina
neaktivan
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9
Sused kaže...
cuspajz kaže...

Da oni slučajno nebi tražili slike ograbotina ili da im pošaljem miš reću ovo:

 

Uvijek traže slike ogrebotina.

Ali ne kužim di je problem. Imaš miš sa oštećenim gripom. Slikaj ga. 

Ili si samo još jedan u nizu balkanaca koji muljaju i izvlače gratis miševe? Smijeh

Ma nemoras slikat ogrebotinu, ja sam odozgo slikao i poslao uopce se ne vidi donji dio...

 

 

Evo danas dosao G500.

Forever MUFC
17 godina
offline
Kako dobiti novi grip za G9

Evo zašto trebaju moju punomoć i slike osobne:

 

Lijepi pozdrav,

Taj konkretan podatak Vam na žalost ne mogu dati dok mi ne proslijedite dokumentaciju te budući da se za pošiljke koje stoje u carinskom skladištu naplaćuje skladišnina u iznosu od 5kn + PDV po danu i paketu. Također, tečaj prema kojem se radi predračun se mijenja svaki tjedan.

Mogu Vam dati sljedeću cijenu za:

Carinsko posredovanje za fizičke osobe za robu vrijednosti do 100EURa: 65,00+PDV

PDV okvirno bi iznosio oko 350,00kn (budući da u carinsku osnovicu ulazi trošak prijevoza). Budući da se DDP paritet ne priznaje (nije priložen spomenuti ugovor) primjenjuje se paritet EXW, a sukladno važećem cjeniku određuje se trošak transporta. Dakle, sami prijevoz ne morate platiti, već se za iznos istoga uvećava osnovica za obračun carine i PDVa.
Carina na miša je 0%.
Skladišnina - ovisno o broju dana koje pošiljka provede u carinskom skladištu, a obračunava se trošak od 5kn + PDV po paketu i po danu (uključeni dani vikenda, blagdana, praznika).

Srdačan pozdrav,

Marijana Koprivnjak
Customer Care Agent

Overseas Trade Co.Ltd.d.o.o.
Authorized service contractor for UPS
Zastavnice 38a, HR-10251 Hrvatski Leskovac

Ivan Marijanović, univ. bacc. ing. comp.
Moj PC  
0 0 hvala 1
15 godina
protjeran
offline
Kako dobiti novi grip za G9

Meni je od 14 ovo:

 

14/01/2010

10:01

ADDITIONAL CUSTOMS CLEARANCE PROCESSING IS REQUIRED FOR FORMAL ENTRY SUBMISSION

 

 

Oće se oni meni javiti ili?

powered by sashab
Moj PC  
0 0 hvala 0
15 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

meni pise UPS INTERNAL ACTIVITY 

My software doesn't have bugs, it only develops random features
 
0 0 hvala 0
16 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

Frend ima doma g5 krepale mu prednje dvije tipke a vise nema ni racun a ovi dolje brojevi su mu se izgrebali, pa ako mi mozete preporuciti neki servis gdje se da to popraviti?? Naravno da bi platio i to sve.

Moj PC  
0 0 hvala 0
15 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

ma daj ovo nije normalno .. zovu ovi mene sa carine i kazu da cu morati platiti 500kn .. ja nevjerujem u to... ne saljem nikakve podatke .. nikakve kopije .. nista ...

 

evo sad sam im rekao da oni to posalju njima na autorizaciju il kak se to vec zove ... i da im posaljem rodni list (svoj) i kopiju osobne (mamina:D)

My software doesn't have bugs, it only develops random features
Poruka je uređivana zadnji put pet 15.1.2010 15:49 (rebelsy).
 
0 0 hvala 0
16 godina
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9
rebelsy kaže...

ma daj ovo nije normalno .. zovu ovi mene sa carine i kazu da cu morati platiti 500kn .. ja nevjerujem u to... ne saljem nikakve podatke .. nikakve kopije .. nista ...

 

evo sad sam im rekao da oni to posalju njima na autorizaciju il kak se to vec zove ... i da im posaljem rodni list (svoj) i kopiju osobne (mamina:D)

Malo ćeš ''olakšat'' novčanik i to je to Smijeh

Ponosni vlasnik PS3 i nekoliko desetaka original igara / http://www.accredo.hr/
15 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

necu ja olaksati nista .. kamoli novcanik ... a sad se idem olaksati u wc ;)

My software doesn't have bugs, it only develops random features
 
0 1 hvala 0
17 godina
moderator
offline
RE: Kako dobiti novi grip za G9

Stvar je prilično jednostavna. Logitech šalje paket, paket dolazi na carinjenje. Overseas (služba preko koje je paket poslan) traži autorizaciju za zastupanje onoga kome je pošiljka namijenjena u carinskom postupku. To uključuje slanje kopije osobne iskaznice i popunjavanje formulara s AWB-om, vrijednošću paketa i još nekim podacima. Nakon što dobiju autorizaciju, oni jednostavno primaju račun od carinarnice i prosljeđuju ga primatelju paketa. Ako se to sve dogodilo, to znači da je carinarnica odlučila ignorirati papirologiju koju Logitech standardno prilaže uz svoje pakete, a prema kojoj oni sami snose troškove slanja i carinjenja. Postoji izbor - platiti carinu (oko 350 kuna za G9x - miš vrijedi 50 eura, slanje iz Nizozemske je 110 eura, ukupno se plaća 23% na 996 kuna + 80 kuna raznih troškova poput obrade i ležarine) i lupati se po glavi što se nadobudno išlo po "besplatni" miš, ili pak kontaktirati Logitech i napisati u čemu je problem te pričekati da oni sami stupe u kontakt s carinarnicom i riješe problem. Ako se stvar ne može riješiti NIKAKO drugačije, Logitech će vas tražiti da sami platite carinu i onda vam uplatiti puni iznos na žiro-račun. To sve skupa traje oko dva tjedna i treba imati na umu da su troškovi svakim danom sve veći (jer se plaća "ležanje" paketa na carini).

 

TLDR - ako vam se ne da natezati s Overseasom, Logitechom i carinom, tražite da se paket vrati pošiljatelju (ili jednostavno nemojte muljati ako vam miševi doista nisu pokvareni/oštećeni), jer su šanse da on uspije zaobići ovu čitavu proceduru i doći vam direktno na kućnu adresu mizerne.

Work is for people who suck at video games.
16 godina
offline
Kako dobiti novi grip za G9

Kaj da radim sad,pise mi kao PACKAGE DATA PROCESSED BY BROKERAGE. WAITING FOR CLEARANCE

kaj da cekam poziv da im dam punomoc ili cu dobit mis doma sad enznam jer su mi rekli da ga mozda odmah dobim ak budem imao srece da se nenatezem s njima.

Prodajem Modern Warfare 2 za 230 kn s kutijom bez drugog cda jer mi je sestra mlada bacila ga negdje
Moj PC  
0 0 hvala 0
15 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

ev poslao sam im putem maila kopiju osobne i rodnog lista ... nadam se da ce to do utorka stici ... moja 2 misa tamo cekaju :( smrc

My software doesn't have bugs, it only develops random features
 
0 0 hvala 0
16 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

Davore, di ti radiš? Belji se

Moj PC  
0 0 hvala 0
17 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

Ja sam danas mailao Overseas-u kopiju osobne i punomoc i sada cekam da stigne u ponedjeljak.Anita@brokerage@oversea@ups mi je rekla da je sve ok i da Logitech placa carinu,prevozninu,PAZI SAD carinu na prevozninu,lezarinu u car.skladistu i troskove obrade i zastupanja mene pred carinarnicom.Javim vam u poned.dali je mis u mojim rukama.

dasHHa
Moj PC  
0 0 hvala 0
16 godina
neaktivan
offline
Kako dobiti novi grip za G9

 

Danas sam i ja dobio mail od Logitecha da je mis na putu, od UPS-a i od Overseas-a sms da im

posaljem osobne podatke. Sto da radim sada?

Da saljem ili ne?

Nije mi jasno iz ovog svega napisanog.

 

Trenutni status je PACKAGE DATA PROCESSED BY BROKERAGE. WAITING FOR CLEARANCE

 

Sto radim sada?

 

Hvala puno!!

Moj PC  
0 0 hvala 0
15 godina
protjeran
offline
Kako dobiti novi grip za G9

svi dobivate poruke ja ništa, dobio sam od logitecha da je miš na putu, i od UPS pratim ovo: ADDITIONAL CUSTOMS CLEARANCE PROCESSING IS REQUIRED FOR FORMAL ENTRY SUBMISSION
i to je to nema ništa više, ne javlja mi se nitko ničim, šta da radim da požurim to malo?

powered by sashab
Moj PC  
0 0 hvala 0
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice