Extreme Digital - iskustva

Ako se netko kao i ja nađe u poziciji povrata novaca - obećali povrat novaca u par radnih dana, 8 dan im šaljem mail i prijetim im inspekcijom i drugim pravnim elementima da bi novci sjeli nakon toga u roku 2 dana ... Sad da li je taj mail pomogao ili ne nisam siguran, ali uglavnom komunikacija s njima je koma, tako da kao što je netko prije rekao uzimajte pouzećem iz sigurnosti ....

Oni plaćaju toj stranici da su njihove cijene gore, sigurno će ih nečiji mail natjerati da maknu njihove artikle, za koje dobivaju sigurno par stotina (tisuća?) kuna mjesečno.

Ja imam dobro iskustvo.Valjda sam imao sreče,jer nisam ništa morao reklamirati.

Radim povrat monitora kod njih, i 11.1. 2022. je 14. dan od kad sam primio monitor.

ja sam im 3.1.2022. napisao poruku da želim povrat ili zamjenu monitora zbog povečeg probijana svijetlosi i male ogrebotine na monitoru.

Email je glasio ovako:

 
Ja Pero Peric  iz petrinjske 17 Zagreb sam primio monitor AOC 24g2
broj računa 4xxx6EHSKxx primljen 28.12.2021
Monitor ima dosta primjetan backlight bleed na donjem desnom kutu i ogrebotinu na lijevom donjem kutu.
slike se mogu vidjeti ovdje
Želim zamjenu monitora ili povrat novca

poslano na servis@edigital.hr
Dali je ovo dovoljno jasna poruka da želim iskoristiti svoje 14 dnevno pravo povratka novca ili da im pošaljem još jednu jasniju poruku da želim povrat novca dok sam još u tom 14. dnevnom roku.

Primjer obrasca za ugovor online, još ti nije isteklo 14 dana:

STANDARDNI INFORMACIJSKI OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA

Pravo na jednostrani raskid ugovora
Potrošač može, ne navodeći razlog, jednostrano raskinuti ovaj ugovor, u roku od 14 dana od dana
sklapanja ugovora ili po njegovom primitku.
Pravo na jednostrani raskid ugovora počinje teći od datuma isporuke, tj. datuma za osobno
preuzimanje pošiljke.
Da bi ostvario pravo na jednostrani raskid, potrošač mora trgovcu pisano dostaviti obavijest u kojoj
navodi da raskida ugovor. Obavijest mora biti napisana na trajnom mediju i sadržavati podatke koji su
niže naznačeni. a može biti dostavljena kao pismo poslano poštom ili elektronička pošta.
Ukoliko potrošač koristi svoje pravo na jednostrani raskid, neće snositi s tim u vezi nastale troškove.
Zabrana plaćanja unaprijed
Tijekom roka za jednostrani raskid ugovora zabranjeno je zahtijevati od potrošača bilo kakvo plaćanje
unaprijed. Zabrana se odnosi na bilo koju naknadu, uključujući plaćanje, davanje jamstava,
rezervaciju novca na računima, izričito priznanje duga itd.
Ova zabrana ne odnosi se samo na plaćanje trgovcu nego i trećim stranama.
Obavijest o jednostranom raskidu ugovora
– Za: *Naziv trgovine sa adresom* .
– Ovime Vas obavješćujem(o) da želim/želimo raskinuti ugovor,
– Datum zaključenja ugovora:
– Ime(na) potrošača (*): ________________________________________________________
– Adresa/e potrošača (*):_______________________________________________________
– Datum (*):______________
(*) Popunjava(ju) potrošač(i) kada koristi/e ovaj obrazac za jednostrani raskid ugovora.
Potvrda primitka informacija:_____________
Potpis potrošača:_______________________

Koji gledaš?

Da ga nema tu? ...

https://www.e-infin.com/eu/category/dslr

Nemam iskustva s tim, ali Panasonic bi trebao imati "Pan-Europsko jamstvo" (link) i po uvjetima se u slučaju kvara možeš javiti i HR uvozniku/trgovini, a oni će onda odlučiti hoće li slati uređaj na popravak u zemlju kupnje ili će preuzeti popravak na sebe. Znači, ako sam dobro shvatio, ti tehnički ne moraš ni imati veze s Edigital-om ili uvoznikom u Mađarskoj već će to sve naš uvoznik/trgovina odraditi. Je li to tako i u praksi ili na kraju sve kupac sam treba odraditi? To ne bih znao...

 Najbolje pitati, poslati upit putem kontakt formulara ili mail-a. Npr. MediaMarkt zna isto tako objaviti reklamu, ljudi dođu kupiti pa onda kažu da je to produženo jamstvo uz nadoplatu. Pitati ne košta ništa.

Pozdrav,

Zanima me ima li tko možda rođendanski kupon od 5% da mu ne treba jer meni bi dobro došao da mi pošalje na pp. 

Ubrao sam si jedan proizvod na Ex.Digital po dobroj cijeni, nekoliko dana kasnije dolazi mail da proizvod više nije dostupan, zato se narudžba otkazuje?

Što napraviti, ima li kakav savjet?

Pozdrav. Ima tko kakav kod viska ?

 Uglavnom kuponi odavno ne vrijede,nisam moga ni svoje upotrjebiti,a ni one koje su mi darovali sa buga.

Napisao sam prigovor edigitalu,ali nikad mi nisu odgovorili.