Evo sta je prob
3x hard reset da dođeš do Recovery opcija pa u safe mod i od tamo odčekiraj safe mod u boot opcijama (msconfig iz search-a),restart pa vidi jel pomoglo 
Možeš i stvoriti password u opcijama korisničkog računa jer ti možda fali onaj neki .bat file za to pa ga postavljanje nove zaporke možda stvori!


Stručnjak za odmaganje...