BSOD - Očajno molim pomoć

poruka: 16
|
čitano: 1.880
|
moderatori: DrNasty, pirat, XXX-Man, vincimus
1
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
14 godina
offline
BSOD - Očajno molim pomoć

Pozdrav svima, zamolio bih vas ako biste mi mogli pomoći uz sljedeće naveden problem.

U zadnjih mjesec dana konstantno u razmaku od par dana, pa nekad čak i par puta dnevno, jedna za drugim, dobivam BSOD bez ikakvog pokazatelja greške u event logu (izuzev greške da je PC nepravilno ugašen, tj. naglo je izgubio struju jer ga ne mogu nikako drugačije povratiti u normalnu već ga moram prisilno, na gumb, restartati. To mi se dešava dok sam u web browseru, iz čista mira, zatim dok gledam određeni video na YT ili media playeru. Znači, ne igram više uopće igre tako da ne bi trebalo biti nikakvog opterećenja za nju. Za to sve šta koristim PC, mogu koristiti i samu grafiku od procesora, što sam jedno vrijeme i radio i bilo je sve okej, bez ikakvih problema. Već sam lud jer ne mogu skužiti šta je, a u servisu ne znaju šta bi moglo biti. U daljnjem tekstu pokušat ću vam malo pobliže objasniti cijelu kronologiju problema pa možda netko uspije nešto zaključiti. Ipak su 2 glave pametnije od jedno :D

Priča ide ovako.

Naime, 2014. sam kupio Sapphire r9 290 4GB i odmah prvi dan nakon slaganja PC-a, grafička nije davala nikakav signal, sve drugo je normalno radilo ali ona jednsotavno nije radila. Drugi dan sam ju dao na reklamaciju koja je i uvažena pod opisom da je tvornička greška. Zatim sam imao tu karticu 1.5 god. nakon čega joj se na 44% vrtnje ventilatora čudno čuo srednji ventilator. Proizvodio je buku kao da je ispao iz ležišta. Moram napomenuti da grafa nikad nije bila overclockana te da se prilikom čišćenja PC-a od prašine posebno pazilo da se nešto ne ošteti i sl. Ista ta kartica dana je na reklamaciju, ovaj puta u Microline koji je glavni uvoznik u HR za Sapphire i bez problema nakon 7 dana mi je graficka zamjenjena novom, Sapphire R9 390 8GB. Tu karticu sam imao svega 2 mjeseca nakon čega mi je otišao VRAM na njoj. Jednostavno sam imao artefakte u 2D i 3D-u. Grafa je nakon 3 tjedna natezanja i čekanja na novu pošiljku, zamijenjena novom, istom takvom. Od tog dana, nisam igrao niti jednu jedinu igru, te ju koristim praktički samo za surfanje i gledanje filmova i serija; ništa specijalno. Proteklih mjesec dana, počeo sam dobivati BSOD, te sa zadnjim updeate-om drivera cak i BLACK Screen of Death. Iskreno, nikad nisam bio fanboy ATI-a/AMD-a, nego sam kupovao zavisno od situacije, ali sad se tolko grizem šta sam uzeo takvo smeće koje je sve samo ne jeftino. Da napomenem samo da prilikom zadnje reklamacije, čovjek u skladištu od Microline-a mi je rekao da sam ja zadnji, tj. 10. čovjek koji je taj dan došao po reklamaciju. Taj dan su dobili 10 takvih grafičkih na stanje i sve do jedne su predane pod zamjenu za reklamaciju. Okej, svi možemo pogriješiti, pa tako i nVidia i AMD na nekim od karticama, ali da zeznu cijelu seriju i da ja već sad 4. puta moram ići mijenjati karticu to nije normalno. Rečeno mi je 3. puta kad sam ju reklamirao da ako mi se to ponovno dogodi da idem u dućan gdje sam ju i kupio i svim silama tražim povrat love od one prvotne r9 290 4Gb, koja je u to vrijeme koštala cca 4000kn. Odmah sam taj dan bio nazvao Ve-mil i objasnio im problem i oni su se pravili blesavi i rekli da mi nažalost ne mogu pomoći jer ne mijenjam tu karticu koju sam i kupio- Čak sam im odmah reko da pristajem na zamjenu za konkurentnu GTX 970 4GB od bilo kojeg proizvođača jer više nemam, nakon toliko muke, snage ni volje za daljnje korištenje takve kartice. Čak sam i s vremenom izgubio svo razumijavanje za AMD jer svakim update-om nešto poprave ali onda zeznu na drugoj strani. I tako u krug. 

E sad, da li netko ima bilo kakav savijet koji bi mi mogao pomoći oko mog problema ? Neka pravna, zakonska rješenja koja bih mogao poduzeti da dobijem drugu karticu a da nije Sapphire i po mogućnosti da nije AMD u tom cjenovnom rangu. 


Evo da se samo još nadovežem u slučaju da netko pomisli da mi nešto drugo ne valja sa PC-om ili sa samim instalacijama u kući. Ispitano je apsolutno sve, od matične (nema vidljivih znakova "curenja" kondenzatora, niti bilo kakvih drugih problema, rama (rađen Mem test par puta, hardova skenirani do najstinijeg detalja i nemaju damaged i bad sectora , procesora (voltaže u redu, temp u normali, napajanja (čak je i stavljeno drugo i voltaže su kao i na prošlom, sve u granicama normale), produžne letve za struju sa zaštitom od prednapona, izmjerena sama struja na instalacijama. Teško je za objasniti pa i za povjerovati da netko može imati toliko problema oko kartice od 3-4k kn, ali ponavljam još jednom, očito je da je Sapphire nešto gadno zbrljo u ovoj seriji, jer izuzev samog ventilatora (koji je ruku na srce mogao još raditi dosta dugo ali radi skorog isteka garancije išao baš zbog toga na reklamaciju) na r9 290 grafa je bila daleko bolja od r9 390. Mogu oni raditi usporedne testove kolko god hoće, al kad se ja na svoje oči uvjerim u jedno, može mi netko pričati šta god hoće. Problem izgleda nastaje u tome šta se svi ti non-referent proizvođači grafičkih opasno pribliče sa overclockanjem samom rubu opasnog clocka (što gpu-a, što memorije) i onda dolazi do problema. Jedino čudno u svemu tome je što bi se baš od Sapphirea očekivalo da bude na razini pošto je to sestrinska tvrtka od AMD-a, ali eto, nije.

Eto, ako tko ima bilo kakav savijet, volljan sam ga uvažiti jer svako mišljenje i pomoć je dobrodošla. 

Konfiguracija:

Matična: Asus Z-87 K
Procesor: Intel i7 4771
Grafička: Sapphire R9 390 8GB Nitro OC Backplate
Napajanje_1: Corsair TX 650W (staro 7 god.)
Napajanje_2: Corsair VS 550W (korišteno samo za test u normalnom radu, bez igranja igrica)
SSD: Kingston HyperX 120GB
Hard: Samsung 500GB + WD My Passport 1TB
Monitor: DELL U2414H
Miš: Logitech Performance Mouse MX
Slušalice: Logitech G35
Tipkovnica: Logitech K290
OS: Windows 10 PRO X64 koji je napravljen clean instal dok sam imao Win 7 Ultimate x64. Problem se javlja na oba OS-a !


Nisam dovoljno bogat da kupujem jeftine stvari
Moj PC  
2 0 hvala 0
15 godina
offline
BSOD - Očajno molim pomoć

javi se kolegi softwaremaniac u temi BSOD - što, zašto i kako. Nisam čitao cjelu poruku ali ako je problem u BSOD-u preporučam kolegu jer je kuzi u tu tematiku. 

Moj PC  
0 0 hvala 0
14 godina
offline
Re: BSOD - Očajno molim pomoć

Hvala na informaciji :)

Nisam dovoljno bogat da kupujem jeftine stvari
15 godina
neaktivan
offline
BSOD - Očajno molim pomoć

Koji BIOS imaš u matičnoj ploči? ASUS kaže da se za korištenje ploče sa četvrtom generacijom procesora mora nadograditi BIOS. Savjetujem nadogradnju BIOS-a ali sa starijim (podržanim) procesorom i sa drugom GPU. U protivnom računar bi se mogao srušiti u procesu update-a BIOS-a i onda bi stradala ploča. Novi BIOS poboljšava i kompatibilnost i sa nekim PCIE hardverom.

 

https://www.asus.com/support/Download/1/45/2/3/1QXNrXg6jfKetfSK/41/ 

 

 

Moj PC  
0 0 hvala 0
14 godina
offline
Re: BSOD - Očajno molim pomoć
phoenix2003 kaže...

Koji BIOS imaš u matičnoj ploči? ASUS kaže da se za korištenje ploče sa četvrtom generacijom procesora mora nadograditi BIOS. Savjetujem nadogradnju BIOS-a ali sa starijim (podržanim) procesorom i sa drugom GPU. U protivnom računar bi se mogao srušiti u procesu update-a BIOS-a i onda bi stradala ploča. Novi BIOS poboljšava i kompatibilnost i sa nekim PCIE hardverom.

 

https://www.asus.com/support/Download/1/45/2/3/1QXNrXg6jfKetfSK/41/ 

 

 

 Trenutno nisam u mogućnosti viditi koja je verzija, ali budem baš provjerio. Malo mi je to čudno pošto je matična i predviđena za taj model procesora i pod "Note" na službenoj ASUS stranici za taj model ne piše to šta kažeš. Za neke druge piše dok za moj ne piše ništa, što bi značilo da ne trebam. Napominjem da sam za grafiku znao koristiti i samo grafiku procesora i sve je najnormalnije radilo (za ono vrijeme dok sam čekao reklamaciju grafičke).

Nisam dovoljno bogat da kupujem jeftine stvari
15 godina
neaktivan
offline
BSOD - Očajno molim pomoć

Piše. Piše pod opisom svakog BIOS-a pojedinačno. Znači, tvoj procesor je podržan od verzije BIOS-a 0706 i na više. Pročitaj promjene u svakom BIOS-u pojedinačno i CPU support pa ćeš naći ovu informaciju. Ako si napisao točan model tvoje matične ploče, to je ova iz linka koji sam stavio u post iznad ili...?

Moj PC  
0 0 hvala 0
14 godina
offline
Re: BSOD - Očajno molim pomoć
phoenix2003 kaže...

Piše. Piše pod opisom svakog BIOS-a pojedinačno. Znači, tvoj procesor je podržan od verzije BIOS-a 0706 i na više. Pročitaj promjene u svakom BIOS-u pojedinačno i CPU support pa ćeš naći ovu informaciju. Ako si napisao točan model tvoje matične ploče, to je ova iz linka koji sam stavio u post iznad ili...?

 Je, to je ta ploča. Samo, ako je to istina da BIOS stvara problem, zašto je onda sve dobro radilo oko 2 god i ne bi li ona trebo dobiti bilo kakvu poruku od strane samog BIOS-a ili Event Log-a da razlog radi čega se sistem srušio ? Ovako ja dobijem crni ili plavi ekran, bez iti jednog jedinog znaka objašnjenja :S 

Nisam dovoljno bogat da kupujem jeftine stvari
12 godina
offline
Re: BSOD - Očajno molim pomoć

Možda ne bi bilo loše uzeti novo napajanje ili ako znaš nekoga tko bi ti mogao srediti besplatnu ili povoljnu stručnu provjeru TX-a na kvalitetnoj, tj. profesionalnoj opremi. 7 godina je već poprilično pa je vrlo vjerojatno došlo do nekih degradacija, možda povećanja oscilacija (ripple) koje bi tijekom rada dovele do kvara. Iako bi u tom slučaju i druge komponente trebale pokazati neke znakove degradacija, ali možda jednostavno bolje podnose takve uvjete. 

Uglavnom, ne bi bilo loše razmisliti o promjeni/provjeri napajanja.

14 godina
offline
Re: BSOD - Očajno molim pomoć
kiwi_91 kaže...

Možda ne bi bilo loše uzeti novo napajanje ili ako znaš nekoga tko bi ti mogao srediti besplatnu ili povoljnu stručnu provjeru TX-a na kvalitetnoj, tj. profesionalnoj opremi. 7 godina je već poprilično pa je vrlo vjerojatno došlo do nekih degradacija, možda povećanja oscilacija (ripple) koje bi tijekom rada dovele do kvara. Iako bi u tom slučaju i druge komponente trebale pokazati neke znakove degradacija, ali možda jednostavno bolje podnose takve uvjete. 

Uglavnom, ne bi bilo loše razmisliti o promjeni/provjeri napajanja.

 Evo baš sam jučer stavio Corsair 550VS za prvu ruku, ali ne pokrećem ništa od igara da se ne bi sve preopteretilo bzvze. A ako nije do napajanja, opet bi mi trebo nastat isti problem dok browsam ili imam pusten media player. Sad se samo molim da PC koji je na drugom (sumnjivom) napajanju dobije BSOD jer ih do sada nije uopće imao. Živi bili pa vidjeli :)

Nisam dovoljno bogat da kupujem jeftine stvari
14 godina
offline
BSOD - Očajno molim pomoć

Evo mali update od protekilh dana.

Naime, nakon zamjene napajanja niti jedan niti drugi PC nisu dobili BSOD u međuvremenu. Haha baš me gadno za*****a :D BIOS i dalje pokazuje da je sa voltažama sve u redu, te sad bez problema gledam filmove i surfam bez da se PC sruši. Fora je šta se sada problem koji je postojao na mom PC-u na R9 390 8GB prilikom surfanja i gledanja filmova više ne događa, ali se zato i ne događa na starom PC-u u koje je stavljeno staro (sumnjivo) napajanje. Stari PC ima grafu GTX 460 SE.

Nisam dovoljno bogat da kupujem jeftine stvari
Moj PC  
0 0 hvala 0
15 godina
neaktivan
offline
BSOD - Očajno molim pomoć

Update BIOS-a, koji sam ti predložio, ne odnosi se samo na voltažu.

Moj PC  
0 0 hvala 0
14 godina
offline
Re: BSOD - Očajno molim pomoć
phoenix2003 kaže...

Update BIOS-a, koji sam ti predložio, ne odnosi se samo na voltažu.

 Jasno, nisam zaboravio na to šta si mi reko nego sam to mislio napraviti ukoliko dobijem opet BSOD na tom drugom napajanju. Sad ko za inat (a možda je i tako bolje :D ) sve radi ko vurica :D

Nisam dovoljno bogat da kupujem jeftine stvari
14 godina
offline
BSOD - Očajno molim pomoć

E da, zaboravio sam reći da sam otvorio ono staro napajanje radi provjere kondenzatora i niti jedan jedini kondenzator nije procurio, tj. niti je imo bilo kakvih znakova oštećenja. Nakon toliko godina, sve izgleda ko da je upravo izašlo iz dućana (čak ni prašine nije bilo nešto značajno). A sad, dal negdje gubi napon u određenom trenutku, to nznm.

Nisam dovoljno bogat da kupujem jeftine stvari
Moj PC  
0 0 hvala 0
15 godina
neaktivan
offline
BSOD - Očajno molim pomoć

Ne mora da znači da uzrok problema mora biti kondezator. Postoje programi za monitoring i snimanje temperature i napona pa možeš testirati. Tako možeš možda saznati koji je napon eventualno pao prije BSOD-a.

Poruka je uređivana zadnji put pon 11.4.2016 14:12 (phoenix2003).
Moj PC  
0 0 hvala 0
14 godina
offline
Re: BSOD - Očajno molim pomoć
phoenix2003 kaže...

Ne mora da znači da uzrok problema mora biti kondezator. Postoje programi za monitoring i snimanje temperature i napona pa možeš testirati. Tako možeš možda saznati koji je napon eventualno pao prije BSOD-a.

 Imaš neki prijedlog oko takvog programa ? Dal to može i CPU-Z i Speccy obavit ili neki drugi ?

Nisam dovoljno bogat da kupujem jeftine stvari
15 godina
neaktivan
offline
BSOD - Očajno molim pomoć

Ne mogu se sad stvarno sjetiti imena ali znam da je Asus jedan takav isporučivao na disku sa software-om svojih matičnih ploča. Imaš google srećom pa potraži nešto. Opet ti napominjem, bez zadnjeg BIOS-a, džaba ti sve.

Moj PC  
0 0 hvala 0
1
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice