T-Com laži i prijevare

a pazite sad ovu spiku: jučer negdje oko 5 popodne je nestalo struje (normalna pojava u slavoniji u ovo doba godine) i sad čekam ja da se upali router i maxtv. nakon 5 minuta svjetle sve lampice maxtv, kad viče zaručnica kako net ne radi. ok idem provjerit da nije možda nešto a windouzima u banani. restart kompa i sve proradi. ostavim ja nju nek skida glazbu, odem u dnevni kad maxtv baca neki error "neaktivan korisnički račun". reko wtf? telefon u ruke i zovi szk. javi mi se neki nadrkani pubertetlija i uvjerava me kako mi maxtv radi kako treba. zamolim ga da me spoji s nekim drugim. u međuvremenu je i net prestao radit. sad mi se javila neka ljubazna teta koja mi je objasnila da mi je blokiran zbog neplaćanja. aj reko sačekajte sekundu da uzmem odrske od računa. ofc imam ih i pročitam joj one pozive na broj, datume i sve i kaže on to je u redu ali ne vidi razlog zašto je blokiran. nakon što sam izgubio živce, hebao im sve po spisku preusmjerila me nekoj drugoj teti koja mi je rakla da su mi zabunom blokirali račun i da se ispričavaju. na moje pitanje kad će to vratit na staro i kome da se ja želim što nemam niti net niti maxtv odgovorila mi je da će se sve vratit u normalu nakon 24-48 sati prvog radnog dana u tjednu (znači u utorak) a da mogu otići u najbliži t-com i uzet neke papire za pritužbu. i tako sam ja sad osuđen na hebeni VMC zbog nečije greške tamo. to ima samo u hrvatskoj

Naravno.Svi nas oni lažu  , varaju  i prave budale od nas.Uzimaju nam novce , a mi smo prisiljeni stati uz , i pristati na njihove uvjete , jer da to ne uradimo , opet ne bismo dobili ništa.Oni diktiraju tempo.Oni su gore, mi smo dole.To nam mora biti jasno.Oni kriju mnogo tajni koji korisnici ne znaju , pa dožive šok kad otvore račun , ili kad "poštovanom" korisniku stigne obavijest.Da,da , sve zbog Vas.

da jako zanimljivo, ali kod mene obrnuto. imao sam 10gb paket i veza mi nije pucala, i sada preko ljeta uzmem Flat i veza puca svakih u prosjeku 6 sati. Lud sam zovem szk svaki puta me otpile da če mi vezu staviti na neko mjerenja i da če me zvati xD, niko ne zove svi šute, ja i dalje lud.

BTW, za promejnu IP adrese, Veza u RH mora svima puknuti svakih 24 sata i time se promjeni IP adresa, ako nečete da se to događa morate dodatno plačati svaki mjesec 400kn + za tu uslugu!

I Da to je Hrvatska

ja sam uvijek imao flat paket i odjednom mi se promijenilo na start paket i doso mi racun 2200kn,ali nista nakraju morao sam ga platiti

kolega je sa t-Scumom imao ugovor za telefon..u stvari je bilo n njegova oca..prošlo koji mjesec i otac mu je umro,a on otišao u T-Scum i rekao da hoće odjaviti bro,pošto mu je otac umroj,a ako je što dužan,odmah će platiti...i sad..pazite  što mu lik u T-Com-u kaže:NE MOŽETE ODJAVITI BROJ JER NISTE POTPISNIK UGOVORA...ma što više reći...čovjek da pukne na dupe na njihove bisere...

a sredio je on to...nedugo nakon toga,ali što hoću reći...gamad do jaja...nadmena,bahata i sve naj-gore...

Evo već mjesec dana je prošlo odkad sam rastavio komp i prije 2 dana sam ga vratio u kompletu na radni stol... Od ta 2 dana veza puca non-stop... inače živin u centru Splita (jedno 1km od rive) i smatram da je do njih šta veza puca... Jedina stvar šta sam napravi je spojia ruter s kompon s kabelom i veza konstatno puca... Proba sam jučer bez kompa , dakle samo na laptopu preko wirelesa isto tako veza puca...A služba za korisnike im je jebačka da takve nema ... stručnost do plafona u podrumu.. Kažu da vide da se spajam s modemom i da je do routera .. Ja izgasin router spojin modem na laptop i na komp (svaki put na drugo) isto zajebava... Vrhunski ISP nema tu šta... Ufff šta bi im napravia da mi dođe račun za internet gdje me vrate na start paket...

Vidim da ćemo moći oformiti klub, predlažem naziv "Klub nezdaovoljnih bivših T-com korisnika".

Ja sam prije godinu dana prešao na Iskon jer nakon opetovanih zahtjeva nisam uspio dobiti od T-Coma jednostavnu stvar, objedinjeni račun za sve usluge (Telefon, MaxADSL i MaxTV). Poslije su mi objasnili razlog "Insideri" suma pretplata bi jako ružno izgledala na tom računu.

Prešao sam na Iskon, došao mi je njihov agent potpisao mu sve papire, on je uredno potpisao moje usluge koje koristim, sa svim opcijama. Za*eb je bio što su me prebacili oko 15. na novog providera pa sam taj mjesec platio za dva davatelja usluga (to je fakat debilana da se nemože dogovoriti da ugovorni odnos raskidaš sa zadnjim danom u mjesecu). Nakon kraja idućeg mjeseca dođe mi račun od T-Coma za MaxTV. Nazovem službu za korisnike u T-Comu i objasnim situaciju na što me ženska otpili i kaže da račun moram platiti jer nisam odjavio uslugu (BTW za dodatni paket HBO-a mi nisu poslali račun). Ne budi lijen nazovem službu korisnika Iskon-a i objasnim situaciju (bilo je već kasno poslije podne) i gospođa mi kaže da će me sutra kontaktirati netko iz SZK. Nazove me lik ujutro i kaže da je zahtjev prema T-Com-u prošao uredno i pročita mi sve stavke koje su odjavili (među ostalim i MaxTV). Naprave pritužbu i meni pošalju kopiju. Idućih šest mjeseci dolaze računi koje ne plaćam i na kraju mi dođe opomena pred tužbu u kojoj piše da će mi isključiti sve usluge koje imam kod njih.

Tu sam pukao i nazvao SZK te tražio nekoga iznad spojili me s nekom gospođom koja se nije predstavila i koja je odmah krenula agresivno. Srezao sam je odmah u stratu, zaprijetio drvljem i kamenjem (čitaj lošom reklamom na svim mogućim instancama), nakon što sam se ispuhao počela je pomirljivim tonom da isključim tu uslugu koja me ždere na što sam joj rekao da neću jer je to već obavljeno uz poruku da se vidimo na sudu.

Ne znam da li je to bilo uzrok ali za 4-5 dana dobio sam rješenje kojim me se obavještava da sam zbog njihove pogreške dobijao račune koje ne trebam platiti, da mi se ispričavaju na neugodnosti i da kada god poželim vratiti se u krilo T-Coma ne moram platiti ništa za povratak (demagogija).

J*** ga nisam ih tužio jer mi se kao i većini normalnih ljudi ne povlači po sudovima.

Mislim da je njihova taktika, ono što je već netko prije postao, APP (ako prođe prođe) pa vozi do kad ide a zakon velikih brojeva je j****a stvar.

tako su i mene sjebali ix puta pa sam isto

uzeo max tv za jednu kunu, i u 9 mjesecu mi se

pokvari komp a imao sam flet ,tri mjeseca mi komp nije

radio,a dobivao sam neke cifre  za uplatu po 400kn.

ja ih zovem i kazem koa komp mi je u kvaru 3 mjeseca

a vi meni saljete neke divlje racune a 3 mjeseca se nisam spajo na

internet a oni meni da sam ukljucen u promet 10 gb a ja njima opet se zalio

kako kad sam imao i ukljucil ste mi flet a ona men ne gospodine imali ste paket od 10gb,

a ja kao je to moguce kad mi opet nije komp radio i nisam se kacio a ona meni da se moram

zalit i tko sam morao nist drugo nego platiot.

isto sam tako imao problem s max tv za 1 kunu,proslo mjesec dana a oni meni posalju racun 400 i nesto kuna,ja

nazvo tehnicku sluzbu za korisnike, a oni meni to je neka zabuna odite i uplatite 1 kn ja uplatim.

nedug zatim sam placao svaki mjesec s telefonom racun,a oni meni posalju racun od 1500kn,ja ih opet nazovem

a oni meni kao kazna nekakvi penali  a ja njima znate ja sam vama placao svaki mjesec imam racune a oni meni na to

da se mogu zalit pismeno i ako zelim da ne platim tih 1500kn moram ponovo potpisat ugovor s max tv na 24mj.

i sto drug rec nego da su govna lopovska,banda cetnicka tema je dobra

  <3 slušati starijeg člana obitelji kako beštima na T-com <3

e ozbiljno me nervira i t-com net i max tv...sta mislite o prebacivanju na B-net (telefon,internet,tv) ,ISKON  (telefon,internet,tv) ..ili OptiTv(internet,televizija,telefon) ??

I što je sad tu sporno? Pričeka se ostavinska rasprava na koj se naslijednici dogovore kome će pripasti spomenuti priključak (koji nije vezan uz objekt (kao struja npr.) i taj onda radi sa njime što hoće, pa makar ga i dao iskopčati.

Ja sam u tvojoj koži bio prije godinu dana. T-Com paket telefon, Internet - bez flat ratea i MaxTV. Računi su išli prema gore, pop***io sam i jedva dočekao kraj ugovora. Birao sam između dva davatelja usluga i odabrao Iskon.

Koristim Iskon Trio Plus paket (Telefon - flat rate u HR, plaća se uspostava poziva; Internet - flat rate; Televizija - 50 tak kanala) i zadovoljan sam značajnim smanjenjem računa (mjesečni računi u godini dana kreću se od 290 - 320 kuna). Nisam zadovoljan činjenicom da se ponavljaju boljke kao i kod T-Coma a to je da barem jednom tjedno trebam resetirati STB (j***la ih Motorola šta nisu mogli napraviti prekidač za reset) i negdje jednom mjesečno router. Internet je OK, mogu reći da kskoro kontinuirano imam 90% deklarirane brzine, telefonija je ko bombončić i čovjek je naprosto ne osjeti na računu (mislim da se plaća 7 lp + PDV za uspostavu poziva prema fiksnoj mreži). Ono što je malo bed je da se TV pušta u rezoluciji 1280*720@50Hz i prema onom što sam čuo od SZK bez ikakvih naznaka za HD u budučnosti. Nedavno su dodali zgodnu opciju da snimaju program kroz 24 sata (ili 48 nisam siguran) i jednostavno se vratiš kroz EPG do onoga što si propustio stisneš play i gledaš.

Frend je uzeo B.Net s proširenim TV paketom, računi su mu negdje u rangu mojih. Kod njih ima problema na telefoniji, dok se ne uhoda cijela priča. Nakon nekog vremena nema više nikakvih problema. Net mu je brži od moga (8 Mb/s a kod mene 5 Mb/s), uspostava telefonskog poziva je malo skuplja (20 lp + PDV9, ali me zato debelo šije po pitanju TV-a. On se za B.Net odlučio iz razloga što ima dva TV-a i tu ti je B.Net nenad***iv. Nema potrebe za dva STB-a jer osnovni paket možeš pratiti na više TV-a jedino ti može trebati pojačalo signala.

Nakon što mi istekne ugovor s Iskonom prelazim na B.Net (još 6 mjeseci i pa pa). Za Optimu neznam ali se nadam da će ti neko drugi iznijeti svoja iskustva.

ma zvat cu ih ja jos..nemaju oni zivaca koliko ja...lol..ima da me svaki operater zapamti..

nije ni optima divna imala sam i brzinu i 2 i 4 i nikad nije bilo ni 2 ni 4, tj.sad kad sam zatražila brzinu 4 neki prosjek je 2 do 3..tako da zbilja ništa ne znači što u definiciji nemaju to famozno DO..i zvala sam milijun puta i uvijek onda bude par sati ok,pa sve opet ispočetka,prekjučer su mi nakon 1001.poziva prijavili kvar i zvali sutra da vide jel sad ok,testiram brzina preko 4, za pola sata opet 2,5