T-Com Internet izdvojena tema

poruka: 19.965
|
čitano: 7.115.142
|
moderatori: Lazarus Long, pirat, XXX-Man, DrNasty, vincimus
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
10 godina
neaktivan
offline
Re: T-Com Internet
MadMax2015 kaže...

Di u thompson ruteru provjeriti propustnost i jačinu wifi signala

 itko?

13 godina
offline
Re: T-Com Internet
Gljivar2905 kaže...

Srdačan pozdrav svima. Pišem ovdje zapravo iz očaja. Zadnja tri mjeseca imam problema s internetom, imam pucanje veze u istim intervalima svaki dan, a to je od 20.30 do 24 te od 3 do 4. Kod mene je bilo oko 7-8 različitih T-comovih agenata, promijenili su 4 njihova rutera (trenutno imam ZTE ZXDSL 931VII). Uz to, u međuvremenu promijenio sam operativni sustav, imam novi PC, te sam pozvao električare da mi promijene kablove, odnosno stavili su UTP kabel koji ide direkt sa tavana u taj ruter. Zračne kablove su isto promijenilo, od mene do mog susjeda pa do centrale ( do koje ima od mene do nje oko 90 metara). U ta tri mjeseca, smanjivali su mi i brzinu sa 30 na 20 pa na 10 mbit-a, ali ni to  nije pomoglo. Pucanja se nastavljaju u istim intervalima. Nažalost, nisu mi prihvatili ni prigovore te bi trebao plaćati penale za raskid ugovora, kao i račune koje ja više ne želim plaćati. Zbog osobne satisfakcije, želim da mi kvar prvo riješe pa da onda promijenim operatera. Internet radi najnormalnije dok ne dođu ta 20.30. Informatički nisam nešto extra pismen, ali imam anti malware i antivirusni program. Naravno, firewall i ostale zaštite. Zamolio bih ako bi netko mogao naznačiti u čemu bi okvirno mogao biti problem? Spreman sam platiti ako netko ponudi pravo rješenje koje bi upalilo

Također imam isti problem, otkriveno je da je centrala prezagušena zbog navale vdsl korisnika, te kad svi dođu s posla/iz škole i sjednu na net, nama koji smo zadnji u redu kablovinja po stupovima internet počne pucati.

Nažalost problem se neće riješiti dok operater ne promijeni/nadogradi centralu.

A koliko shvaćam, to se neće riješiti tako brzo (čitaj: godinu, dve, tri).

 

Sve što mi nude je raskid ugovora, ili smanjenje brzine na 4mbit.

Fuck me I am famous.
10 godina
offline
Re: T-Com Internet
Trawis kaže...

i sami su rekli da im je čudno što mi se u danu previše mijenja brzina, čak nekad bude max 27-32, no upload ne prelazi zadnjih mjesec dana 1 Mbit što je ujedno i max..

 

 Ma tebi je 100% negdje u infrastrukturi problem, opce nije upitno. Tolike promjene su jednostavno neobjasnjive icim drugim. Sad samo ostaje to da skuze gdje i poprave ako hoce.

8 godina
neaktivan
offline
Re: T-Com Internet

Zahvaljujem na odgovoru. Ako promijenim operatera, pretpostavljam da će biti isto jer je ista centrala?

 

13 godina
offline
Re: T-Com Internet
Gljivar2905 kaže...

Zahvaljujem na odgovoru. Ako promijenim operatera, pretpostavljam da će biti isto jer je ista centrala?

 

 Upravo tako, ako promijeniš operatera neće se ništa dogoditi. Čak štoviše, imam živi primjer gdje je situacija postala još gora.

Fuck me I am famous.
9 godina
neaktivan
offline
Re: T-Com Internet
Gljivar2905 kaže...

Zahvaljujem na odgovoru. Ako promijenim operatera, pretpostavljam da će biti isto jer je ista centrala?

 

 

Bit će apsolutno isto jer je ista infrastruktura, samo češ izlazak HT tehničara čekat duplo dulje nego kad si HT korisnik.

13 godina
neaktivan
offline
Re: T-Com Internet
tocno to, prvo ce taj drugo operazer nesto provjeravat kod sebe, pa ce poslat nekog svog. Pa ak nije u pitanju modem instalacija ce prosljedit u HT, izace HT, ustanovit da sve uredu i u krug.
Živi život kao da ti je svaki dan zadnji dan!
10 godina
offline
T-Com Internet

Cak stovise, ako imas problema, sanse da ces imat jos vise problema na drugom operateru su onak, 100% :)

Jedino ako izaberes nekog drugog operatera koji ima svoju infrastrukturu kompletno tipa bnet :P

 
0 0 hvala 0
15 godina
offline
Re: T-Com Internet
Prije tri godine svi su bili na 4mbit, a o drugom se nije niti razmisljalo. Sad bi svi na 30 a ne ide. Vratite se na 4 i nema problema. Ja svaki dan ukljucujem optiku i pustam korisnicima 100 mbit a paradoks je sto ce kod mene optika doci mozda za 10 godina a dotad se moram drzati maksimalnih 20. Povecanje brzine nije popraceno poboljsanjem infrastrukture (podzemne). Zracna se mijenja gdje god i kad god je to potrebno a podzemna koja je najveci problem samo kad je prekid i to samo dio gdje je problem 2,3 metra kabela. A tehnicari koji rade na smetnjama nisu vidoviti, narocito kod oscilacije brzine. Dodem kod korisnika brzina uredna , mjerenja odlicna I sta tu napravit. Zatvorim smetnju koja se vrati za dva dana jer pada brzina, ajd opet, dodem kod korisnika, mjerenja opet odlicna i bez gresaka ,prepravim sve spojeve, kabel do uticnice, do tavana , na banderi , na izvodu i nemam vise sta na temelju dobrih mjerenja. Ima I onih kojima se neda ali ti su ipak rijetki. Druga je prica kad su mjerenja losa i ima gresaka po parici, onda se ima gdje traziti problem. U najgorem slucaju je problem u pozemnoj parici a nema slobodnih. U trecini slucajeva je problem kucna instalacija. Samo nemojte na iskon ili optimu, smetnja se rijesava desetak dana, nekad i duze.
 
0 0 hvala 0
10 godina
offline
Re: T-Com Internet
Wontay kaže...
A tehnicari koji rade na smetnjama nisu vidoviti, narocito kod oscilacije brzine. Dodem kod korisnika brzina uredna , mjerenja odlicna I sta tu napravit.

 Pa evo imas trawisova mjerenja. Tu nema sto. Ako ti netko tako nesto pokaze, bez obzira sto ti sad mjeris, ocito je problem i treba nekad i korisnika poslusat a ne smatrat da su svi telad i nitko ne razlikuje zicu od cijevi, al to je problem jer nitko te stvari ne slusa. Nesto slicno kao da dodjes kod doktora na dijagnozu i ovaj te ne pita sto i kako te boli i kako je doslo do toga nego te poslusa, napravi par testova i ako je sve u redu posalje kuci. Al jasno je meni da to tako nemoze i da se greske moraju zatvorit. (nisam ja s ovim komentarom ciljao na tebe nit ikog posebno)

Poruka je uređivana zadnji put sub 13.8.2016 13:38 (sandokan111).
15 godina
offline
Re: T-Com Internet
Ma nisam ni mislio nego sam htio pokazat I drugu stranu price. Gdje trazit problem kad su mjerenja dobra osim prepravit sve dostupne spojeve bez obzira kako izgledaju
 
0 0 hvala 0
10 godina
neaktivan
offline
T-Com Internet

Gdje u thompson ruteru pogledat jačinu signala i max propustno'

 
0 0 hvala 0
15 godina
offline
Re: T-Com Internet
Bas sam pogledao Travisova mjerenja, pa on ima CRCa i up u banani. Vjerojatno radi po jednoj grani, zracna, kucna, podzemna, port, ranzirka, ima toga pa se treba pozabavit tim. Kad ti dode tehnicar I ima takvo mjerenje nema razloga da to ne otkloni
 
0 0 hvala 0
14 godina
offline
T-Com Internet

Se može igdje provjeriti trenutno trajanje ugovora ili samo nazivanjem/chatom s podrškom?. Nema više te informacije na Moj Telekom portalu.

Željko Vela: Phillip Lahm jedini ima dres s dugim rukavima ---- Srećko Bogdan: Zima mu je, jer je mali
Moj PC  
0 0 hvala 0
14 godina
offline
Re: T-Com Internet
Hexfire kaže...

Se može igdje provjeriti trenutno trajanje ugovora ili samo nazivanjem/chatom s podrškom?. Nema više te informacije na Moj Telekom portalu.

 naziv chat je sad u igri

pitam se zašto su to maknuli s portala

10 godina
offline
Re: T-Com Internet
MadMax2015 kaže...

Gdje u thompson ruteru pogledat jačinu signala i max propustno'

Vidi tu. Nadji router.

http://www.kitz.co.uk/adsl/frogstats.php#61

10 godina
neaktivan
offline
Re: T-Com Internet
sandokan111 kaže...
MadMax2015 kaže...

Gdje u thompson ruteru pogledat jačinu signala i max propustno'

Vidi tu. Nadji router.

http://www.kitz.co.uk/adsl/frogstats.php#61

 nema tog rutera,ali evo slika
i nigdje ne mogu naći da pojačam wifi signal i max propusnost

16 godina
odjavljen
offline
Re: T-Com Internet

WiFi signal je uvijek podešen na max propusnost i brzinu, ti jedino što možeš napraviti po tom pitanju je promijeniti kanal na neki manje zagušen.

 

Ili kupiti pošteni AP.

Ovaj forumaš je netolerantan prema osobama svih nacionalnosti, rasa i spolnog opredjeljenja te smatra da svaka osoba ima pravo biti ugnjetavana zbog svojih glupih mišljenja.
10 godina
offline
Re: T-Com Internet
MadMax2015 kaže...

nema tog rutera,ali evo slika
i nigdje ne mogu naći da pojačam wifi signal i max propusnost

 DSL statsi ce ti bit pod ovaj "broadband connection". Klikaj sve sto vidis tu je negdje.

Wifi signal pojacavas/smanjujes/mjenjas kanal pod ovo wireless. Obicno je po defaultu na maxu pa ga mozes samo smanjivat, tako da ako ti sad nevalja, sumnjam da ga mozes pojacat.

16 godina
offline
Re: T-Com Internet
MadMax2015 kaže...

Gdje u thompson ruteru pogledat jačinu signala i max propustno'

 ako imas slab signal, mozda ti se isplati uloziti u usb wifi adapter. u mom slucaju, signal skocio s 30% na 100% a samim tim i brzina s 22 na 54MBps kolko bi trebao imati.

Xiaomi Redmi 3 (Global Dev ROM 6.7.29)
16 godina
neaktivan
offline
T-Com Internet

Znači telefonski sam aktivirao dvogodišnji ugovor, dogovorena brzina je maksimalnih 40Mb/s. Kod mene u stanu je moguće najviše 30, što mi je rekao čovjek nakon što je testirao i instalirao sve. Međutim, t-com mi prvo pusti 15 i kaže da ću postupno dobivati na brzini. Drugi put kada sam ih zvao su rekli da je tih 15 kao najveća moguća brzina i da je kod njih pušteno 40...
Ima li tko kakav savjet, jer sam se zadnjih 10 dana natezao s njima i ne želim napasti ženu na šalteru da mi raskine ugovor bezveze?
Btw, susjed u zgradi ima 30 kod njih, tako da vrlo vjerojatno nije problem u instalacijama

There are no stupid questions, just stupid people!
Poruka je uređivana zadnji put pon 15.8.2016 20:08 (M4R10.1).
 
0 0 hvala 0
9 godina
neaktivan
offline
Re: T-Com Internet
M4R10.1 kaže...

Znači telefonski sam aktivirao dvogodišnji ugovor, dogovorena brzina je maksimalnih 40Mb/s. Kod mene u stanu je moguće najviše 30, što mi je rekao čovjek nakon što je testirao i instalirao sve. Međutim, t-com mi prvo pusti 15 i kaže da ću postupno dobivati na brzini. Drugi put kada sam ih zvao su rekli da je tih 15 kao najveća moguća brzina i da je kod njih pušteno 40...
Ima li tko kakav savjet, jer sam se zadnjih 10 dana natezao s njima i ne želim napasti ženu na šalteru da mi raskine ugovor bezveze?
Btw, susjed u zgradi ima 30 kod njih, tako da vrlo vjerojatno nije problem u instalacijama

 

Stavi sliku podataka iz routera, pa pogledamo.

12 godina
neaktivan
offline
Re: T-Com Internet
vzeman kaže...

Naravno da prelazak s MAX2 S na MAX2 XS osim problema s brzinom ne može proći glatko ni na obračunu usluga.
Zaračunali mi 1+0,516 Flat paket u mjesecu:

http://imgur.com/yrSI2Wt

 

Kontaktirao sam ih putem Facebooka i dobio sam odgovor da su proslijedili zahtjev za umanjenje računa i da platim 19,35 kn manje od iznosa na računu.

Hoće li oni meni na Moj Telekom Portal i/ili mail poslati novi račun, da imam crno na bijelo pravi račun, da ne bude kasnije natezanja?

Da dopunim ovo s krivo obračunatim flat opcijama + Turbo opcijama i  slanjem prigovora 6.8.2016.
Najprije mi se prije par dana na Moj Telekom Portalu pojavilo da je račun djelomično podmiren, te da mi od originalnog iznosa 217,11 kn ostaje za platiti 186,15 kn (30,96 kn manje).

Ništa ne plaćam, čekam službeni odogovor na prigovor i danas i on stiže:

 

Poštovani gospodine Zeman,

 zaprimili smo Vaš prigovor i napravili sve potrebne provjere u vezi zaduženja na Vašem računu telekomunikacijskih usluga telefonskog priključka broj xxxxxxxxx. Ovim putem Vas obavještavamo kako je Vaš prigovor opravdan te Vam u nastavku dostavljamo pojašnjenje.

 Naime, tijekom provjere utvrđeno je da ste dana 15. srpnja 2016. godine zatražili aktivaciju MAX2 XS paketa uz Flat opciju te Non Stop + opciju, uz aktivnu Flat opciju MAX2 S paketa.

Nadalje, zatražili ste aktivaciju Turbo 30 pristupne brzine te naknadno 23. srpnja 2016. godine, putem teleprodaje, aktivaciju Turbo + 40 dodatne pristupne brzine.

Uslijed nehotičnog administrativnog propusta izvršena je naplata dodatnih pristupnih brzina u količini većoj od 1.

Slijedom navedenog, proslijeđen je nalog nadležno službi HT-a kako bi se izvršila obustava naplate dodatne Flat opcije te je izvršeno financijsko odobrenje zaduženih razlika za Flat opciju te dodatne pristupne brzine na Vašem računu telekomunikacijskih usluga broj xxxxxxxxxx za srpanj 2016. godine u iznosu od 31,26 kn (PDV uključen).

Ljubazno Vas molimo da, ukoliko to niste učinili do sada, sporni račun umanjite za navedeni iznos odobrenja i podmirite općim nalogom za plaćanje, a prema podacima s originalnog računa.

...

 

Evo ovi pišu umanjiti za 31,26 kn (umjesto 30,96 kn na Portalu) i po tome ću platiti, jer je to službeni odgovor, ali da je jebo lud zbunjenog, je.

Poruka je uređivana zadnji put uto 16.8.2016 14:06 (vzeman).
14 godina
offline
T-Com Internet

Jel i dalje daju zte routere i ako da jeli bar neka novija verzija di su popravili jacinu interneta?

Moj PC  
0 0 hvala 0
13 godina
neaktivan
offline
Re: T-Com Internet
ZTE je u pitanju, 931VII V4, sa starim ZTE nema nikakve veze osim sto dijele slican dizajn
Živi život kao da ti je svaki dan zadnji dan!
12 godina
offline
Re: T-Com Internet

Ja dobio ZTE novi nakon teške muke, ok je modem, pozitivno sam iznenađen snagom WLAN signala.

 

Zasad primjetio manu, dynamic DNS ima samo dva servisa dtDNS (besplatan ali podržava samo statičke IP adrese?), DynDNS (plaća se).

16 godina
odjavljen
offline
Re: T-Com Internet
ruzcheHR kaže...
Zasad primjetio manu, dynamic DNS ima samo dva servisa dtDNS (besplatan ali podržava samo statičke IP adrese?),

Nešto si krivo vidio... Lijepo piše da radi sa dynamic IP.

Ovaj forumaš je netolerantan prema osobama svih nacionalnosti, rasa i spolnog opredjeljenja te smatra da svaka osoba ima pravo biti ugnjetavana zbog svojih glupih mišljenja.
16 godina
neaktivan
offline
T-Com Internet

Što treba napraviti da mogu na prastari Thomson TG582i spojiti drugi telefon otraga (dva phone priključka su u njemu, sve je na default fw)? Ima li neka dodatna usluga koju treba aktivirati ili sl.?

The guy who wants too much risks losing absolutely everything. Of course, the guy who wants too little from life might not get anything at all.
Moj PC  
0 0 hvala 0
9 godina
neaktivan
offline
Re: T-Com Internet
TIR669 kaže...

Što treba napraviti da mogu na prastari Thomson TG582i spojiti drugi telefon otraga (dva phone priključka su u njemu, sve je na default fw)? Ima li neka dodatna usluga koju treba aktivirati ili sl.?

 

Drugi phone port koristiš ako kupiš dodatni telefonski broj, ako želiš više tel. aparata na istom broju, moraš kupit splitter na koji onda kačiš telefona koliko hočeš.

12 godina
offline
Re: T-Com Internet
Sum_of_all_fears kaže...
ruzcheHR kaže...
Zasad primjetio manu, dynamic DNS ima samo dva servisa dtDNS (besplatan ali podržava samo statičke IP adrese?),

Nešto si krivo vidio... Lijepo piše da radi sa dynamic IP.

 Mislim da nije u njima problem nego u modemu. Kad ažuriraš prvi put radi sve uredno, čim se promijeni IP zbogom. Također nije samo meni, može se po netu pronaći i druge korisnike kojima je ista situacija.

E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice