Moja prava u svezi garancije

poruka: 118
|
čitano: 40.848
|
moderatori: DrNasty, pirat, XXX-Man, Lazarus Long, vincimus
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
13 godina
offline
Moja prava u svezi garancije

Vidim ja da je sve otislo u krivome smjeru,tj.poceli ste se svadati.To mi nije bila namjera i molio bih da smirite tenzije,jer nema smisla.

 

Ja vam to gledam ovako:

U republici Hrvatskoj prava potrosaca su jednaka za sve!Postoji veliki broj trgovina koji se u ovakvim slucajevima prema kupcu ponasaju fer i korektno!

Nprm:

U Makromediji,odmah na pultu testiraju pokvareni uređaj,ako ikako moze prodavac(koji je inace i serviser racunala),pred tobom popravi uredaj(ako moze),ako ne moze,dobijate novi uređaj ili nesta u toj cjeni!

U Svijetu tehnike,te pitaju hoces li slati na servis,ili ces kupiti nesta u cjeni reklamiranoga proizvoda.

U Vinkopromu odmah dobijas novi uređaj(kada oni toga imaju na tone)

U hebenome Kauflandu su otisli jos korak dalje-niti ne pregledavaju reklamirani uređaj,nego odmah dobijas novi ili novac....

 

.....i onda se nađe taj Elipso koji samo gleda kako bi te se rijesio(barem ovi u Sl.Brodu),tj. nestrucno osoblje izmislja gluposti,tipa "vi nemate pravo na reklamaciju punjaca jer je on potrosni dio laptopa/nemate pravo na garanciju jer punjac nije sastavni dio lapa",u biti samo da te otkantaju!

E to mi smeta! 

 

 

Moj PC  
1 0 hvala 0
15 godina
offline
Moja prava u svezi garancije

Ukratko najbrzi postupak ti je uzet polovni punjac, imas u linksu tipa 200-300 kn, na njuskalu se nadje za 100tinjak kuna, gotovo u jednom danu i nemas nikakve je*ade sa servisima i cekanjem, ako ne salji sve skupa na servis i nadaj se da nije guzva (iako mislim da treba dosta da dode do servisa) mislim da bi trebalo kojih mjesec dana potrajat sve skupa..

Umro je Einstein, umro je Newton, ni ja se ne osjećam baš najbolje.. :(
 
0 0 hvala 0
11 godina
protjeran
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
Milka30 kaže...

Vidim ja da je sve otislo u krivome smjeru,tj.poceli ste se svadati.To mi nije bila namjera i molio bih da smirite tenzije,jer nema smisla.

 

Ja vam to gledam ovako:

U republici Hrvatskoj prava potrosaca su jednaka za sve!Postoji veliki broj trgovina koji se u ovakvim slucajevima prema kupcu ponasaju fer i korektno!

Nprm:

U Makromediji,odmah na pultu testiraju pokvareni uređaj,ako ikako moze prodavac(koji je inace i serviser racunala),pred tobom popravi uredaj(ako moze),ako ne moze,dobijate novi uređaj ili nesta u toj cjeni!

U Svijetu tehnike,te pitaju hoces li slati na servis,ili ces kupiti nesta u cjeni reklamiranoga proizvoda.

U Vinkopromu odmah dobijas novi uređaj(kada oni toga imaju na tone)

U hebenome Kauflandu su otisli jos korak dalje-niti ne pregledavaju reklamirani uređaj,nego odmah dobijas novi ili novac....

 

.....i onda se nađe taj Elipso koji samo gleda kako bi te se rijesio(barem ovi u Sl.Brodu),tj. nestrucno osoblje izmislja gluposti,tipa "vi nemate pravo na reklamaciju punjaca jer je on potrosni dio laptopa/nemate pravo na garanciju jer punjac nije sastavni dio lapa",u biti samo da te otkantaju!

E to mi smeta! 

 

 

 Jos jedno pitanje jesi uzeo laptop kada je na njih bilo 5godina akcije jamstva . I kazem ti lijepo odi tamo imas pravo na reklamaciju ako imas jos garanciju , i neka nekenjaju nego posalju punjac na servis i reci da punjac neradi . Dodi u poslovnicu sa laptopom i probaj pred prodavacem punjac i reci mu da napise da je on vidio da punjac neradi tj da je proban drugi punjac na istom laptopu i sve je radilo . Znaci ocigledno je do punjaca . I ako trebas sta pitaj me na PM jer tu se ekipa oce samo svađati . 

Nadam se da ces rijesiti problem jer evo mi u Rijeci smo imali slicnih situacija di je punjac otisao i slali bi samo punjac . Ili nazovi servis od asusa koji je system one i obrati se njima . U najgorem slucaju cu ti dati broj od direktorice na pm od elipsa pa sa njom porazgovaraj . 

13 godina
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
LUNAT1C kaže...

Ukratko najbrzi postupak...

 Ma nije stvar u punjacu uopce-vec je stvar principa,tj. odnosa prema meni!

Punjac sam ja novi kupio preko Njuške 150 KN-Doduše ovaj punjac je cisti šrot,zuji i pusta zvuk "kuhanja",te se zagrije nevjerovatno-do te mjere da ga ne mozes uhvatiti rukom.

Ali radi,puni.

 

Adict kaže...

  Jos jedno pitanje jesi uzeo laptop kada je na njih bilo 5godina akcije jamstva . I kazem ti lijepo odi tamo imas pravo na reklamaciju ako imas jos garanciju , i neka nekenjaju nego posalju punjac na servis i reci da punjac neradi . Dodi u poslovnicu sa laptopom i probaj pred prodavacem punjac i reci mu da napise da je on vidio da punjac neradi tj da je proban drugi punjac na istom laptopu i sve je radilo . Znaci ocigledno je do punjaca . I ako trebas sta pitaj me na PM jer tu se ekipa oce samo svađati . 

Nadam se da ces rijesiti problem jer evo mi u Rijeci smo imali slicnih situacija di je punjac otisao i slali bi samo punjac . Ili nazovi servis od asusa koji je system one i obrati se njima . U najgorem slucaju cu ti dati broj od direktorice na pm od elipsa pa sa njom porazgovaraj . 

 Nisam naletio na tu akciju-dobio sam standardno 2 godine garancije-i jos ju imam.

Nisu ovi ovdje u Brodu tako prijazni kao kod tebe u Rijeci/morao bih vam ih snimiti(sto i razmisljam),te objaviti na YT,da vidite koja su to izmotavanja,nebuloze i drskost-sve bi vam bilo jasno!

Servis od Asusa system one,to bas i ne kuzim sta je to-znam samo da im je support na sluzbenoj stranici jad i bjeda-u biti nema ga,nema nikoga da chatam ili tako nesta!

15 godina
offline
Moja prava u svezi garancije

Ovo bi trebao prokomentirati zaposlenik neke druge trgovine, jer zaposlenik iste i netko tko se ne bavi time vjerovatno ne može biti objektivan.

 

Činjenica je da njima ne treba dugo vremena i da dobiju laptop, a sad', hoće li oni tebi iz inata formatirati HDD ne znam.

Probaj naći neki kompromis i pitaj dali će ti izaći u susret da pred tobom iztestiraju punjač dali radi ili ne, mislim da je to fer s obje strane jer po bogu, to je samo punjač...

Ako kažu da mora na servis, pa i taj servis ima adresu i tamo se zaputiš...

Moj PC  
0 0 hvala 0
10 godina
neaktivan
offline
Moja prava u svezi garancije

System One je preuzeo večinu proizvođača, odnosno servise od njih. Neće ti izaći u susret jer je zakonom to tako rješeno. Mora ići cijeli uređaj na servis.

Jedina bitka koju sam dobio sa System one-om je ona oko CRU-ova. I to samo zato što sam tražio emailom potvrdu od proizvođaća, da to spada pod CRU i vidi vraga, kad sam njima proslijedio taj email, odjednom sam mogao sam zamjenit hdd i ram.

Lupaju oni jako dobre novce na svemu tome, 150 kuna čišćenje ventilatora, punjač ima garanciju samo 6 mjeseci, a istovremeno bios u laptopu skuži oodmah ako nije original punjač, pa ako šta prasne nema garancije....

Već sam dva puta slao primjedbu proizvođaću, u svezi punjača, jer mi se to ne čini ispravno. Odgovor nisam dobio.

Moj PC  
0 0 hvala 1
9 godina
online
Re: Moja prava u svezi garancije
Adict kaže...

 Radim u elipsu i ima 45 dana . Znam jer imam svaki dan reklamacije i ljude koji pricaju o 45 dana . 

 Da, radis u elipsa, to ne sumnjam, ali 45 dana nema. Nisi ni prvi ni zadnji koji zakone nezna (nezna vam zakone voditelj trgovine u ST, tako da nista cudno). Bilo bi vrijeme da se upoznas ako vec radis s tim. 45 dana NE POSTOJI u zakonu. Postoje jamstveni uvjeti i razumni rok. U jamstvenim uvjetima se nekad navedu dani, to je sve.

Adict kaže...

Pravo za povrat novca imas tek kada servis kaze da je odobren povrat ili zamjena za nesto drugo . A nema ti povrat novca nakon 10 mj . sigurno , imas povrat novca nakon 5 dana ako je roba pokvarena a ne ako tebi napse . 

 Jos neznanja. Pravo na povrat novca imas, tehnicki, dokle god traje garancija, jer ako se nemoze popravit i dobit novi isti, dobija se povrat novca. Znaci i 5 godina nakon sto si koristio nesto mozes dobit povrat novca u punom iznosu koji si platio ako ti garancija traje 5 godina a uredjaj se nemoze popravit i dobit novi isti.

Adict kaže...
I zadnje imas rok 5 dana za povrat robe ukoliko je ta roba oštečena , neispravna ... A ne ako se ta stvar tebi nesviđa ili ti je tv prevelik ... Udi u elipso i procitaj na blagajni koji rok imas i pise ti 5 dana .

 Lol. Znaci radis tamo, citas stvari, ali i dalje neznas sto citas i zasto je stavljeno. Znaci ne postoji u zakonu "5 dana za povrat robe ako je ostecena". To je izmisljena stavka trgovine, ni prva ni zadnja. Moja pretpostavka je da je stavljen rok od 5 dana za povrat ako je roba ostecena nekom internom politikom firme eto da se ne natezu s ljudima ako im dodje ostecena stvar koju nisu odmah mogli ustanoviti odmah, i kao takva se moze jedino prihvatit. Osobna politika firme. Isto kao sto kaufland i lidl daju zamjenu proizvoda bez pitanja, cak i ako ti se ne svidja (jer ni ovo nije zakonom propisano).

Adict kaže...

Ja ocu pomoc decku u njegovom problemu i govorim kako funkcionira u elipsu to . I na ovo zadnje da dobit ces novi proizvod ako dobavljac kaze da ide direktna zamjena ili ako servis da potvrdu o zamjeni . a ako nema istog takvog proizvoda mozes zamjeniti nesto u toj cijeni ili vecnoj uz nadoplatu

 Shvati da nema "to tako funkcionira u elipsa". Tako nesto ne postoji. Postoji ono sta je u zakonu i tako stvari funkcioniraju. U zakonu je onako kako sam ti vec naveo. Nadalje, dobit ces ti zamjenu ako se taj nemoze popravit, ako ne postoji zamjena za isto, mozes uzet nesto drugo, ali i nemoras vec mozes trazit novce natrag i uzet nesto cetvrto.

Ako mu hoces pomoc, pomozi u skladu s zakonima te kontaktima u elipsa sto vec, al ne mimo zakona jer "tako to ide u elipsa". Bas imam slicnu pricu s MRservisom (koji je inace odlican) s dodatnim garancijama gdje mi lik prica isto ovo "to tako ne ide kod nas" i "ja to nikad nisam vidio da je netko dobio" :). Normalno da ide, al eto, mora pismeno ic.

 

 

@OP

Pa ako te toliko strah toga, fino napravi backup diska za svaki slucaj, posalji im laptop i napisi pismeno "ne formatirati hdd". Ako ga formatiraju, dalje se natezi preko trzne da im objasne zasto je bio potreban format hdd-a ako se sumnja na punjac, ali ne vidim zasto bi ti formatirali hdd.

Poruka je uređivana zadnji put pet 31.7.2015 2:29 (sandokan111).
11 godina
protjeran
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
sandokan111 kaže...

 Jos jedan koji bi se natezao . Kako god ti rekao bravo za tebe . Ja ti govorim to tako ide u elipsa i nije po zakonu . Ja se slazem sa tobom ali mog sefa boli kurac sta je ovaj potrosio 5k kuna na laptop ili koliko vec i njemu je lakse odjebat ga , prijetio ti njemu sa zakonima , potrosacima . itd . 

Ja govorim decku iz iskustva a ti pricas po zakonu , malo zakona se postuje kod nas u hrv . I da tih 5 dana to je politika firme ja nigdje nisam rekao da je to u zakonu . 

Elipso ima svoj zakon , a ako zelis ti se mozes boriti za svoja prava ali nadrkat ces se ko mali majmun ,. Kazem ti kako funkcionira firma i kako bi trebao narpaviti . 

 

Izlazim iz ove teme jer nema smisla , uporno pisete tu kao da je moj elipso i govoris mi o neznanju,  a ja mu govorim iz iskustva . Kao sta sam rekao elispo nije moj i boli me kura* za elipso . Volio bih da netko ode i potuzi se jer nije bajna situacija u firmi . 

Toliko od mene u temi uzivajte . Ako ti treba sta javi se na PM 

Poruka je uređivana zadnji put pet 31.7.2015 8:52 (Adict).
15 godina
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
Adict kaže...
sandokan111 kaže...

 Jos jedan koji bi se natezao . Kako god ti rekao bravo za tebe . Ja ti govorim to tako ide u elipsa i nije po zakonu . Ja se slazem sa tobom ali mog sefa boli kurac sta je ovaj potrosio 5k kuna na laptop ili koliko vec i njemu je lakse odjebat ga , prijetio ti njemu sa zakonima , potrosacima . itd . 

Ja govorim decku iz iskustva a ti pricas po zakonu , malo zakona se postuje kod nas u hrv . I da tih 5 dana to je politika firme ja nigdje nisam rekao da je to u zakonu . 

Elipso ima svoj zakon , a ako zelis ti se mozes boriti za svoja prava ali nadrkat ces se ko mali majmun ,. Kazem ti kako funkcionira firma i kako bi trebao narpaviti . 

 

Izlazim iz ove teme jer nema smisla , uporno pisete tu kao da je moj elipso i govoris mi o neznanju,  a ja mu govorim iz iskustva . Kao sta sam rekao elispo nije moj i boli me kura* za elipso . Volio bih da netko ode i potuzi se jer nije bajna situacija u firmi . 

Toliko od mene u temi uzivajte . Ako ti treba sta javi se na PM 

 pa sve se moze dobit od onog sto je u zakonskom okviru mirnim putem (aka pozivom inspekcije) ili drugim malo agresivnijim (tužit sudu), u svakom slučaju zakon se mora poštivat a elipso i vlasnik ce najebat i sami to znaju tako da od njih mozes dobit sve sto pise u zakonu..

Umro je Einstein, umro je Newton, ni ja se ne osjećam baš najbolje.. :(
9 godina
online
Re: Moja prava u svezi garancije
Adict kaže...
sandokan111 kaže...

 Jos jedan koji bi se natezao . Kako god ti rekao bravo za tebe . Ja ti govorim to tako ide u elipsa i nije po zakonu . Ja se slazem sa tobom ali mog sefa boli kurac sta je ovaj potrosio 5k kuna na laptop ili koliko vec i njemu je lakse odjebat ga , prijetio ti njemu sa zakonima , potrosacima . itd . 

Ja govorim decku iz iskustva a ti pricas po zakonu , malo zakona se postuje kod nas u hrv . I da tih 5 dana to je politika firme ja nigdje nisam rekao da je to u zakonu . 

Elipso ima svoj zakon , a ako zelis ti se mozes boriti za svoja prava ali nadrkat ces se ko mali majmun ,. Kazem ti kako funkcionira firma i kako bi trebao narpaviti . 

 

Izlazim iz ove teme jer nema smisla , uporno pisete tu kao da je moj elipso i govoris mi o neznanju,  a ja mu govorim iz iskustva . Kao sta sam rekao elispo nije moj i boli me kura* za elipso . Volio bih da netko ode i potuzi se jer nije bajna situacija u firmi . 

Toliko od mene u temi uzivajte . Ako ti treba sta javi se na PM 

 Daj nemoj ovakve gluposti pricat molim te. On i njegov sef serif :) Malo si zabrijao. Postuje tvoj sef itekako zakone, samo voli ic APP metodama (ni prvi ni zadnji), ali jos nisam vidio da je pismeno ikome poslao dopis "to ti tako ide u elipsa" i ignorirao zakon. I ne natezem se ja, nije problem sto ti neznas, problem je ako neznas da ustrajavas u tom neznanju. Borba za prava traje tocno onoliko koliko ti treba da pismeno posaljes dopis i ujedno ga uputis na trznu i cekas 15 dana. Jako puno cekanja stvarno :P

Poruka je uređivana zadnji put pet 31.7.2015 23:39 (sandokan111).
13 godina
offline
Moja prava u svezi garancije

Ako mi netko moze objasnit zasto ducani u HR daju manju garanciju nego sto je to deklarirao proizvodac?

 

Kupio sam napajanje u linksu od XFX-a, i imam jamstvo 2 godine, dok XFX daje jamstvo od 5 godina?

 

Kod LG-a takve stvari su super rijesene, proizvod koji kupis, registiraras na LG Hrvatska, i ukoliko se isti pokvari, online narucis popravak i samo predocis racun kad si kupio uredaj, tako uvijek imas jamstveni rok koji je predviden od strane proizvodata.

Kada sam kupio plasmu od LG-a, trgovina u kojoj sam kupio TV dala mi je jamstvo samo godinu dana, onda sam skuzio ukoliko registriram proizvod LG mi daje 2 godine...

Poruka je uređivana zadnji put čet 13.8.2015 18:16 (dr.jazz).
Moj PC  
0 0 hvala 1
9 godina
online
Moja prava u svezi garancije

Ja sam jednom dobio skraceno jamstvo, kontaktirao proizvodjaca, koji su kontaktirali distributera za EU, s tim sam kontaktirao trgovinu i dobio jamstvo koliko proizvodjac daje.

 

Evo posto tu vec pisem, jako ugodno rjesen reklamacija kod elipsa ima par dana, i to za malo vecu svotu. Toliko o tome da "oni rade po svome". Samo treba fino po protokolu u sve bude kako spada i po zakonu, cak i bolje.

 
0 0 hvala 0
15 godina
offline
Moja prava u svezi garancije

trgovac nema veze s garancijom, to određuje proizvođač (+distributer za tržište koji osigurava ovlašteni servis i sl.)

naravno svi mute.. ili izbjegavajte takve ili se postavite na pravi način. Ne raspravljati s trgovcem.

C64/TurboModul-OpenSourceProject.org.cn.部分作品为网上收集整理,供开源爱好者学习使用
 
0 0 hvala 1
15 godina
neaktivan
offline
Moja prava u svezi garancije

Ljudi ispričavam se što bacam temu u offtopic ali imam samo jedno pitanje:

Gubi li se garancija ako instaliram Windowse na laptop koji je došao s FreeDOS-om?

Na internetu postoji 1000 mišljenja.....

 
0 0 hvala 0
13 godina
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
nijo123 kaže...

Ljudi ispričavam se što bacam temu u offtopic ali imam samo jedno pitanje:

Gubi li se garancija ako instaliram Windowse na laptop koji je došao s FreeDOS-om?

Na internetu postoji 1000 mišljenja.....

 Ne gubiš!

 

 

Evo da i ja javim "stadij" moga punjaca sa pocetka teme.

Sutra ce biti oko 40 dana od kako je punjac na servisu,nisu mi nista javili....

Pricekati cu jos tih 5 dana i onda ce biti belaja u Elipsu!

15 godina
moderator
online
Re: Moja prava u svezi garancije
nijo123 kaže...

Ljudi ispričavam se što bacam temu u offtopic ali imam samo jedno pitanje:

Gubi li se garancija ako instaliram Windowse na laptop koji je došao s FreeDOS-om?

Na internetu postoji 1000 mišljenja.....

 Naravno da se ne gubi.

TROLLBUSTER!!! Izrada naljepnica za aute, stickerbomba, naljepnica za zidove i majica s tiskom. Banggood kodovi na PP.
15 godina
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
Milka30 kaže...
nijo123 kaže...

Ljudi ispričavam se što bacam temu u offtopic ali imam samo jedno pitanje:

Gubi li se garancija ako instaliram Windowse na laptop koji je došao s FreeDOS-om?

Na internetu postoji 1000 mišljenja.....

 Ne gubiš!

 

 

Evo da i ja javim "stadij" moga punjaca sa pocetka teme.

Sutra ce biti oko 40 dana od kako je punjac na servisu,nisu mi nista javili....

Pricekati cu jos tih 5 dana i onda ce biti belaja u Elipsu!

Ne znam kakav belaj misliš pravit. Dečki s iskustvom su ti rekli da po zakonu moraš dati cijeli proizvod i to je to.

To što misliš da će ti formatirat je tvoja stvar, ali ti njima zakonom ne možeš ništa. Tako da, ili daj laptop ili uzmi si nazad potrgan punjač i puni s tim zamjenskim što imaš.

 

13 godina
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
Vkm996 kaže..

Ne znam kakav belaj misliš pravit. Dečki s iskustvom su ti rekli da po zakonu moraš dati cijeli proizvod i to je to.

To što misliš da će ti formatirat je tvoja stvar, ali ti njima zakonom ne možeš ništa. Tako da, ili daj laptop ili uzmi si nazad potrgan punjač i puni s tim zamjenskim što imaš.

 

 Da,ali ja sam ipak uspio poslati samo punjac i dobio sam potvrdu,na kojoj piše datum reklamacije,opis....

Pa imam pravo na novi punjač kada prode 45 dana.

Eh sada belaj cu napraviti jer oni nemaju zamjenski punjac za moj model laptopa(vec smo probali).

Ma cekati cu tocno 46 dan!

14 godina
neaktivan
offline
Moja prava u svezi garancije

Pozdrav. Pitanje je u vezi važenja garancije dobivene zamjenom.

 

Naime, originalni proizvod je bila gtx 680, na zamjeni je dobivena gtx 780, pa me zanima da li garancija od 3 godine, koliko je na gtx780 pocinje teci od dana zamjene?

Moj PC  
0 0 hvala 0
15 godina
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
xyan kaže...

Pozdrav. Pitanje je u vezi važenja garancije dobivene zamjenom.

 

Naime, originalni proizvod je bila gtx 680, na zamjeni je dobivena gtx 780, pa me zanima da li garancija od 3 godine, koliko je na gtx780 pocinje teci od dana zamjene?

Počinje teći od zamjene, da. To ti čak piše i na računu onom kad si zamjenio.

14 godina
neaktivan
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
Vkm996 kaže...
xyan kaže...

Pozdrav. Pitanje je u vezi važenja garancije dobivene zamjenom.

 

Naime, originalni proizvod je bila gtx 680, na zamjeni je dobivena gtx 780, pa me zanima da li garancija od 3 godine, koliko je na gtx780 pocinje teci od dana zamjene?

Počinje teći od zamjene, da. To ti čak piše i na računu onom kad si zamjenio.

 Nažalost ne piše...piše samo koji se proizvod zamjenjuje kojim...

9 godina
online
Re: Moja prava u svezi garancije
xyan kaže...

 Nažalost ne piše...piše samo koji se proizvod zamjenjuje kojim...

 Trazi jamstvo za taj novi, jer ce kasnije bit problema. Zakonom je tako, samo se neki jos prave grbavi.

11 godina
protjeran
offline
Moja prava u svezi garancije

Sve je to lijepo navedeno u mnogim zakonima i pravilnicima kako su to neki ovdje naveli.   No ne zaboravite da smo u banana drzavi koja ima oko 16000 zakonskih i podzakonskih akata a oni cesto znaju biti u raskoraku.  Zato se i desava da te jedan sud osudi a drugi oslobodi za isto kaznjivo djelo jer je primjenioneki clanak nekog drugog zakona.   Pogledajte samo povrsnost i dubioze zakona o obveznim odnosima koji u najsirem oobliku ureduje i odnose uvoznika preko trgovca do korisnika i servisera.   I dzabe posle zakon o pravima potrosaca jer bu se odvjetnik trgovca vadio na zooo koji je krovni za te relacije.....

 
0 0 hvala 0
9 godina
online
Moja prava u svezi garancije

Sta si ti sad rekao tocno osim nebuloze da smo u "banana drzavi". Malo ste prepesimisticni ljudi moji. Ajde da ste pokusali par puta pa nije uspilo, mozda bi razumio, al svi vi s tim "banana drzava" nikad se ni niste upustili u taj proces tjeranja pravde preko zakona, jer da jeste ne bi pola ovog pisali. Da postoje problemi, postoje, al postoje svugdje, a potrosac je jedno 20 puta bolje danas nego prije 10 godina.

 
0 0 hvala 0
11 godina
protjeran
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
sandokan111 kaže...

 Ajde da ste pokusali par puta pa nije uspilo, mozda bi razumio, al svi vi s tim "banana drzava" nikad se ni niste upustili u taj proces tjeranja pravde preko zakona, jer da jeste ne bi pola ovog pisali. 

 

Pretpostavka je majka svih zajeba na ovoj planeti , a ti si svoju gornju tvrdnju zasnovao na čistim pretpostavkama jer nemaš nikakvog načina da pouzdano utvrdiš tko se od nas koliko puta upustio u pravne bitke i kako je prošao.

 

U proteklih 20 godina sam se gomilu puta upustio u kojekakva pravna natezanja  što sa trgovcima i distributerima, a što sa državnim instancama.  Nekad sam dobro prošao a nekad i nisam.

A gornjim komentarom sam ti jasno rekao da istu pravnu tematiku ponekad tretira više zakona koji su često čak i međusobno suprotni , i onda je pitanje trenutka i konkretnih okolnosti kako ćeš na kojem sudu proći za istu stvar , ovisno o tome koje zakonske i podzakonske akte će sudsko vijeće smatrati bitnijim u pojedinom konkretnom slučaju....

 

Na nekom sudu će se sudsko vijeće držati ko pijani plota Zakona o pravima potrošača , a na istovrsnom sudu u drugom gradu ili županiji će se sudsko vijeće više držati Zakona o obveznim odnosima koji je daleko rastezljiviji i moguće ga je svakako tumačiti.

 

Naravno da je danas krajnji kupac u povoljnijem poožaju nego prije 10 godina, no samo na papiru. Upustiš li se u pravnu bitku šanse su ti podjednake kao i prije 20-30 godina..... 

A otkako smo kao prihvatili i neke eu smjernice, odtada je sve još lakše na sudu navući u smjeru u kojem ti paše. A uskoro kada zaživi TTIP euroatlantski trgovinski sporazum , onda bu pogotovo teško jer će najveću snagu imati korporativni sud kompanije sa kojom se sporiš a ne više lokalni sudovi kao što je to sada.......

9 godina
online
Re: Moja prava u svezi garancije
bunkermax kaže...

Pretpostavka je majka svih zajeba na ovoj planeti , a ti si svoju gornju tvrdnju zasnovao na čistim pretpostavkama jer nemaš nikakvog načina da pouzdano utvrdiš tko se od nas koliko puta upustio u pravne bitke i kako je prošao.

 

U proteklih 20 godina sam se gomilu puta upustio u kojekakva pravna natezanja  što sa trgovcima i distributerima, a što sa državnim instancama.  Nekad sam dobro prošao a nekad i nisam.

A gornjim komentarom sam ti jasno rekao da istu pravnu tematiku ponekad tretira više zakona koji su često čak i međusobno suprotni , i onda je pitanje trenutka i konkretnih okolnosti kako ćeš na kojem sudu proći za istu stvar , ovisno o tome koje zakonske i podzakonske akte će sudsko vijeće smatrati bitnijim u pojedinom konkretnom slučaju....

 

Na nekom sudu će se sudsko vijeće držati ko pijani plota Zakona o pravima potrošača , a na istovrsnom sudu u drugom gradu ili županiji će se sudsko vijeće više držati Zakona o obveznim odnosima koji je daleko rastezljiviji i moguće ga je svakako tumačiti.

 

Naravno da je danas krajnji kupac u povoljnijem poožaju nego prije 10 godina, no samo na papiru. Upustiš li se u pravnu bitku šanse su ti podjednake kao i prije 20-30 godina..... 

A otkako smo kao prihvatili i neke eu smjernice, odtada je sve još lakše na sudu navući u smjeru u kojem ti paše. A uskoro kada zaživi TTIP euroatlantski trgovinski sporazum , onda bu pogotovo teško jer će najveću snagu imati korporativni sud kompanije sa kojom se sporiš a ne više lokalni sudovi kao što je to sada.......

 Normalno da je pretpostavka majka svih zajeba, samo ja sam, opet ponavljam, ovo pretpostvio na osnovu svog iskustva. Nisam pravnik,a imam dobijene tuzbe protiv carine (ovo je kao nemoguce jel), 2 puta na upravnom sudu, osobnih reklamacija rijesenih putem trzne inspekcije jedno 20ak, nijedna jos nije neuspjela. Za "klijente" (volontirao sam 2 godine) sam obavljao rjesavanje barem tisucu predmeta vezanih za potrosacka prava osobno, a vidio rjesavanje barem 10000 predmeta. Prilicno sam siguran da mogu procjenit nakon ovog sto prolazi sto ne prolazi i tko te vecinom moze za sto zajebavat. Zakoni mogu bit konfliktni, samo su cesto konfliktni jer ih ljudi ne razumiju, ili su stvari prekompleksne pa se ista stvar tumaci s vise zakona, samo ovo nije slucaj za obicne povrate robe, garancija i slicno, cime se vecina nas bavi. Ajde kad si vec naveo, daj mi sto je to tocno kontradiktorno u ova dva zakona, obzirom da je ZOO nastao puno prije onog o potrosacima, tako da nisam bas upucen gdje su kontradiktornosti. Tako da, ne da si u krivu, nego nemozes bit u vecem krivu. Ako si ti toliko losa iskustva imao, onda si jedno od ova 3

a) trazio nesto sto zakonom ne mozes

b) nisi se drzao pravnog postupka

c) krivo tumacio zakon

 

U ove EU stecevine ne bi uopce dalje polemizirao, to nema veze s temom i primjerenije je legalisu nego bugu jer ce samo odvuc temu u drugom putu, al ukratko, krivo si shvatio.

15 godina
neaktivan
offline
Moja prava u svezi garancije

Naručio sam mob iz vipa prije tjedan dana i tek jučer je stigao, a danas mi je mob već krepao,nemam namjere se zahebavati s njime nego sutra nosim direktno u vip. Jel mogu zatražiti da mi odmah zamjene uređaj?

--------------------------------------------------------------------------------------------
 
0 0 hvala 0
9 godina
online
Re: Moja prava u svezi garancije
zerocool12 kaže...

Naručio sam mob iz vipa prije tjedan dana i tek jučer je stigao, a danas mi je mob već krepao,nemam namjere se zahebavati s njime nego sutra nosim direktno u vip. Jel mogu zatražiti da mi odmah zamjene uređaj?

 Ti trazi, ovaj na salteru ti vjerojatno nece dat, pa trazi voditelja poslovnice vidi sto ce on rec. Nemoj davat mob na servis. Ako nece, ostaje ti raskid ugovora i povrat novca ako si to kupio "na daljinu". Ako nisi, morat ces se oko toga natezat s njima preko inspektorata. Samo nesmijes dat mob njima dok ti ne daju novi, inace sve pada u vodu.

15 godina
neaktivan
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
sandokan111 kaže...
zerocool12 kaže...

Naručio sam mob iz vipa prije tjedan dana i tek jučer je stigao, a danas mi je mob već krepao,nemam namjere se zahebavati s njime nego sutra nosim direktno u vip. Jel mogu zatražiti da mi odmah zamjene uređaj?

 Ti trazi, ovaj na salteru ti vjerojatno nece dat, pa trazi voditelja poslovnice vidi sto ce on rec. Nemoj davat mob na servis. Ako nece, ostaje ti raskid ugovora i povrat novca ako si to kupio "na daljinu". Ako nisi, morat ces se oko toga natezat s njima preko inspektorata. Samo nesmijes dat mob njima dok ti ne daju novi, inace sve pada u vodu.

 Pa ako imam kakve pravne osnove odmah bih zatražio zamjenu,ako ne nije mi pre veliki problem ni da ode na servis. Mob mi je došao poštom.

--------------------------------------------------------------------------------------------
15 godina
offline
Re: Moja prava u svezi garancije
zerocool12 kaže...
sandokan111 kaže...
zerocool12 kaže...

Naručio sam mob iz vipa prije tjedan dana i tek jučer je stigao, a danas mi je mob već krepao,nemam namjere se zahebavati s njime nego sutra nosim direktno u vip. Jel mogu zatražiti da mi odmah zamjene uređaj?

 Ti trazi, ovaj na salteru ti vjerojatno nece dat, pa trazi voditelja poslovnice vidi sto ce on rec. Nemoj davat mob na servis. Ako nece, ostaje ti raskid ugovora i povrat novca ako si to kupio "na daljinu". Ako nisi, morat ces se oko toga natezat s njima preko inspektorata. Samo nesmijes dat mob njima dok ti ne daju novi, inace sve pada u vodu.

 Pa ako imam kakve pravne osnove odmah bih zatražio zamjenu,ako ne nije mi pre veliki problem ni da ode na servis. Mob mi je došao poštom.

 Inace ako nesto kupis u ducanu i ako ti se pokvari, unutar tjedan dan dobivas zamjenu odmah ( manje vise ako su dovoljno strucni da vide da se pokvarilo )... Trebalo bi biti i za vip centar tako jer je "ducan"..

Don’t make a habit out of choosing what feels good over what’s actually good for you.
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice