Aliexpress - pitanja i odgovori

Je li itko dobio SMS od Overseas-a da je paket dostavljen, a zapravo nije? Narucio sam nekih desetak stvari sto je kombinirano u tri paketa ali sumnjivo mi je to sto na svima pise Out for delivery ili delivered, bilo na onim narucenim prije tjedan dana ili mjesec dana, a ja od toga nisam nista dobio. Po OS trackingu pise da je paket dostavljen.

Nije se meni dogodilo, al kolega je rekao da je on par puta dobio paket od OS iako isti nije glasio na njega. Znaci dostavljac mu dosao pred vrata i donio paket da bi x puta zakljucili da paket nije za njega.

E sad on je dobra dusa pa je odbio paket, dok u tvojoj situaciji krivi primatelj mozda i nije odbio isti.

Vidim da dosta forumasa ima problem sa UAxxxxxx dostavnim brojem pa se i ja pridruzujem cestitkama... 3 paketa narucena krajem 11. mjeseca sa UAxxxx brojevima, naruceno sa Aliexpress Saver shippingom koji mi se dosad bio pouzdan, ali evo do dana danasnjeg nema paketa.
Da bi stvar jos bila gora, najskuplji proizvod sam oznacio sa confirm delivery jer nisam gledao, a htio sam stisnuti track order... Sad se mozemo samo nadat da ce stici kad tad.

meni su nedavno došla 2 paketića s takvim trackingom bez problema (cca 20ak dana, al već sam to spomenuo neki dan :)

-dostava ovisi o lokaciji, konktetno država-grad-mjesto + lokalna pošta ili dostava za tu konkretnu lokaciju..

-tako meni stiže u pravilu nakon tjedna, dva, ovisno iz kojeg skladišta kreće roba, iz eu ili kina-mainland.. tj to je prvi dio priče, drugi je lokalni, pa tako svi znamo za zadar-šibenik probleme s poštom, nema poštara + nepalci koji se pogube :) .. (problem adresa..) dok veća sela kao zg svakodnevno dobiju dostavu, opet ovisno o poštaru-dostavi, npr mađari se malo pogube, dhl, pošta.. svega ima, svi voze, gps-google.. pa ovisi o lokalnoj adresi i sreći. taj lokalni dio može potrajati recimo tjedan, pa povratak ili dostava tj 'paničariti' treba tek nakon 2-3 tjedna, tj tko god je već kupovao trebao bi imati 'feeling' kako je to za njegovu adresu, dok to baš ništa ne znači ostalima na forumu, dovoljno da su na drugom kraju 'sela' kao zg..

-meni stiže uredno, suprotan primjer od prošle godine i tihog štrajka nakon kojeg su dobili povišice (i nedostak djelatnika, nepalci i sl.).. pa je tad paket iz a1-telekoma bio vraćen i ponovo poslan.. mjesec dana za paket iz zg-zg.. ne iz kine ili drugog kraja svijeta.. timing, sreća.. nema pravila za sve nego lokacija i timing u globalnom vremenu koji naravno ovisi i o ratovima-rutama, potresima itd.. pa i nestašici djelatnika ili jezična barijera mađara i filipinaca i sl. .. 

edit-update:

-stigao paket :)

-neočekivano-brzo, petak (09.02. u 8:30).. tj po trackingu je još dojčland-hr.. +''Pošiljka je otpremljena prema unutrašnjem prometu'' jučerašnji-četvrtak status, očekivao sam da ako danas uđe u sustav da će vjerojatno idući tjedan dostava, no eto, stiglo (istina, stvar sreće, bio sam doma i zaprimio .. kao i tel. poziv par minuta prije, a to ostaje problem u ostalim dostavama tj treba znati na vrijeme, posao-obveze i sl...).

-ovaj paket-roba je iz dojč-poland skladišta alija, stiglo od kupnje za 4 dana (nedjelja-na-ponedjeljak 05.02.) usporedivo s kupnjom iz hr trgovina kojima u prosjeku treba 1-3 dana, dan više + dan recimo sreće i lokacija za koju postoji više prometa pošiljki pa sve brže prođe, kao narudžba pizze i ostalog..

-ostatak naručenog iz kine-mainlanda će stizati vjerojatno idući tjedan, tj kad stigne u neki od eu ulaznih centara, tad je ostatak vremena za dostavu kao ovo iz eu skladišta (u kojem drže robu na lageru upravo zato da ubrzaju-skrate..). Ponovo, meni obično 2-3 tjedna, u drugom tjednu ovisi o raznim faktorima, sreći-gužvi-vikend..

-jedini problem je 'loš traking' po kojem se ne može dan unaprijed znati-planirati (da netko bude idući dan na adresi za preuzeti paket, kuća-posao..) tj u ovom slučaju je poštar hp-a, nazvao ujutro.. da sam negdje drugdje nikakve šanse ne bi bilo za stići, npr gradski promet-gužve.. pa češće naručujem na adresu jedne firme koja radi 8-20h i time eliminiram problem da u radno vrijeme netko može preuzeti pošiljku, alternativa je 'baka servis' :) i sl. .. pa na to treba misliti kad se šopingira, jer to nije roba koja stoji na lokalnoj pošti-šalteru, idre kroz centralno-branimirova-sortirnica.. ne može se doći na šalter pošte kao za obične pošiljke-poštu, nije tamo, odnosno sad ima dovoljno poštanskih sandučića za takvu dostavu ili postrestante.. pa i o tome misliti za adresu dostave kad se naručuje, kao i veličini paketa koji može ili ne može u takve boxove vs poštanski sandučić.. tj zgodno je reći poštaru-dostavljaču da ako ne stane u kaslić, ostavi pred vratima i sl.. no to naravno ovisi o stanu-zgradi-kući kao i o 'važnosti' pošiljke (rizik da netko npr ukrade ili da je oštećeno..).

usputno:

-oštećenje.. paket se vizualno vidi, ako nema vidljivih oštećenja vjerojatno je ok.. ako posotji bilo što vidljivo, za unboxing tad ali 'traži' snimku, pa se prije otvaranja takvog paketa pripremite, mobač-video-slike.. no meni za sad u nekoliko godina, nekoliko pošiljaka, nije bilo problema, sve ok ..

-primjećena razlika, nekad i sad..

-prije je takva roba (u ovom slučaju autoradio par godina razmaka..) stigla upakirana u 'dupli' paket.. tj originalna kao retail ambalaža-kutija u drugoj-dostavnoj kutiji klasična kartonska.. pri čemu je retail paket već klasično dobro upakiran (tvrdoća-otpornos-spužve..) i prije je bilo relativno čitko prije IOSSa :) .. tj sad je taj paket samo jedan, paket-kartonski, dok je sve preljepljeno slojevima selotejpa-smeđeg-neprozirnog, ispod kojeg se naziru deklaracije i podatci.. onako, 'papir trpi sve', dok ioss olakšava i robe prolaze svašta, tj to je 'eu roba'.. :) no kao kupac sam zadovoljan, ispravno, jeftino, brzo.. još da je tracking dan prije dostave informativan bilo bi ok.. tj to bi trebao lokalni distributer upravo dan prije javiti porukom, na vrijeme, no isto tako postoji razlog da to ne rade (unaprijed) tj tko zna što će biti idući dan, hoće li djelatnik doći na posao iz bilo kojeg razloga ili neki zastoj.. dok automatika kao skener to radi tek kad očita barkod-podatke a to je kad dostavljač preuzme paket i krene prema adresi .. problem timinga ako nema 'baka servisa' i sl. riješenja.

-uz moguć problem da su česti zastoji npr štrajk ili nedostatak djelatnika pa umjesto pokušaja dostave vrate paket s opisom da nije moguća isporuka, pokušaj i sl. .. to je ekšli laž no za to nemamo (negativni) dokaz .. po dalmatinskim mjestima problem adresa i poštara kojih nema, izumrli :) .. dok se pakistanci ne snalaze ko domaći, ne ćakulaju, ne kontaju.. :))

edit: slika trackinga, na kojoj je još stanje dojč-hr, (maskirani podatci-adresa) tj vjerojatno će se stanje ažurirati kad se djelatnik vrati s dostave kroz dan.. mada je već par sati isporučeno.

edit-2.. status trackinga poslje podne (kad djelatnik dođe nazad..) isporučeno.. onak, nekoliko sati razlike, nije problem nego objašnjenje kako je tracking problematičan, suprotan osnovnom da znamo 'točno' kad će stići, ne kad je stigao.. no ako je to jedini problem tad je ekšli sve super :)

edit-3: .. status,

- od 5 artikala u jednoj kupnji, iz lokalnog eu skladišta prvi stigao-isporučen za 4 (5) dana, ostalo iz mainland-kine.. 5-7 dan,

-dva artikla spojena u jednu pošiljku, po trackingu na ulazu (u sortirnici), sad je subota, 10.02. .. vjerojatno idući tjedan dostava možda čak ponedjeljak..

-druga dva artikla putuju zasebno, jedan istom brzinom kao spojeni paket, svi oblici sdandard-caniao-combined-economy.. u jednoj kupnji pa je zgodno vidjeti kako putuje, kojom brzinom..

-posljednji artikal kao siroće, kasni.. još je u mainland-kini, tj tek će izaći, možda brod-kontejnerski pa možda kroz mjesec stigne.

-zaključak, unutar tjedna kao minimum, optimum drugi tjedan, uz problem što nema djelatnika-radnika po eu, blagdani, ratovi itd.. realno na to dodati tjedan, sporije pošiljke drugim transportom-kanalom do mjesec.

-više takvih kupnji, ponekad sve stigne u jednom danu, jednom od desetak artikala spojeno u tri paketa stiglo u istom danu unutar nekoliko sati jutro-popodne.. da je kroz isti kanal-rutu bio bi jedan paket, tj ovisi gdje je konkretna roba i ima li neki eu lager-amortizer dok sve ostalo ide relativno glatko-brzo, osim problema što i dalje ne znamo za idući dan, npr meni sad možda ponedjeljak, hoće li biti dostava a dok oni jave mora se nešto drugo, tj plan-raspored.. koji se može samo odokativno-nagađati tj tracking nije svemoguć i nitko ne zna što će biti sutra.. uz problem kašnjenja statusa od nekoliko sati dok se svježi podatak pojavi u centralnoj bazi-trackingu pa nešto vidimo nakon isporuke, što je beskorisno, tj znam da sam zaprimio pa mi tad to nije korisna info, tj samo kad propustim primanje dostave a tad je beskorisno-kasno..

-eto, kao možda pomoć onima koji čekaju paket, prve kupnje-iskustva.. malo strpljivosti, ali treba i provjeravati email-tracking, kako bi se što prije primjetilo npr pokušaj isporuke i reagiralo-nazvalo dostavu.. jer ako se vrati tad nitko ne zna kad će ponovo.. ili istovremeno treba biti strpljiv i stalno kontrolirati stanje kako ne bi promaklo :) .. kao isčekivanje poštara..

Meni su i javili da su zatrpani

 napiši mu da možeš vratiti nazad i da su troškovi poštarine xx eura i da to ide na njegov trošak s obzirom da je u pitanju njegova greška, ako ne želi ideš na dispute sa aliexpresom. ovo bi trebao lako riješiti.

I meni je danas dosla ista poruka. Par sati kasnije dolazi druga poruka i kaze da si pokupim paket na kiosku Tiska.

Meni to osobno pase jer ujutro ionako nema nikoga doma.

naručio dva predmeta sa alija

jedan iz EU-ČEŠKA,drugi iz KINE ,naručeni isti dan

dostava u roku

ovaj iz Češke ,preko Njemačke stigao 14.02,dostava HP

dok je ovaj drugi iz Kine  preko Mađarske stigao 15.02,dostava Overseas

dakle gotovo jednaka dostava

Paket naručen 20.01 sa Aliexpress,, stigao u Overseas u Hr. Leskovac 03.02, danas je 16.02. 

 mislim da je gotovo.

Kao višegidišnji kupac s Alija, ne trošim energiju na vrijeme dostave. Nekad dođe iznenađujuce brzo a nekad izneneađujuce dugo traje. Na kraju uuvijek dođe i to je to. Nema smisla brinuti o HP ili Oversisu

 Dobio sms od Overseas'a.

Edit: Evo sad ti nemoj brinut jer paket nije došao, bio u najbližem Oex shopu, aka Tisak i kaže žena nije ništa stiglo i da provjerim ostale bliže Tisak kioske u ponedjeljak, znači sad ja trebam tražit svoj paket među Tisak kioscima u svom kvartu i susjednom. Pljuc.