Mrtav Pixel, kako oko garancije?

Jedan mrtvi pixel u sredini ekrana, uređaj je star 1 dan, tek sam sada primjetio. Uzet u diskont24, što mislite hoće li mi uvažiti garanciju ili moram nešto drugo pokušati?

Nemaju ti što uvažavat, uređaj je nažalost ispravan (osim ak nema garanciju na mrtve pixele, a to imaju samo iznimno skupi uređaji iz vrha ponude nekih proizvođača).

Možeš pokušat na dobru volju prodavača da ti vrate novac ili nešto, ali pošto se radi o web shopu mislim da nećeš ništa uspjeti jer kome će oni to vratiti i s kojim razlogom?

Osobi koja je potrošila 50 tisuća kuna kod njih u posljednje 4 godine, pa se nadam da mi izađu u susret. Ako ne mognem ostvariti zamjenu/povrat novca, ništa. Preprodam ga i krenem trošiti novac negdje drugo. Hvala na informacijama, sutra dobijem odgovor, pa vidimo što kažu.

Onda sorry na krivoj informaciji, mislio sam da je prodavač to obavezan napraviti

da odeš kod okulista

Jedini način je da ga rastaviš i otkloniš tu prašinu sam ili da ga vratiš/zamjeniš za drugi primjerak ako prodavač to bude htio prihvatiti

OK, sad ovo za prašinu nebitno. No da je stvarno mrtvi pixel uređaj je ispravan. To piše na svakom uređaju koji ima ekran da ako je određen broj pixela neispravan da se jamstvo ne priznaje i da to nije nedostatak zbog nesavršenosti u proizvodnom procesu. Zato kad kupujete ekrane ili nešto s ekranom prvo ih provjerite, a tek onda platite, makar je ponekad teško skužit mrtvi pixel jer zavisi na kojoj boji se smrznuo/umro .

U većini slučajeva mrtvi pixeli su tu odmah pri kupnji, a rijetko nastanu uporabom nakon nekog vremena, skoro pa nikad.