"Not responding" problem?

Laptop ima 2 tjedna i često mi se onako nasumično zna zamrznuti, nema pravila dogodi se dok surfam, gledam videa itd. Kad blokira skoro ne mogu ništa raditi dok ponovno ne proradi a to je uglavnom negdje do minute. Što sam primjetio da ono indikatorsko svjetlo za hard disc za to vrijeme stalno stoji upaljeno (inače u normalnom radu ono samo ponekad treperi).

Probao sam već miljun stvari uključujući 3 formatiranja i ponovno instaliranje Windowsa i to 2 različite instalacije da se uvjerim da je s njima sve uredu.

Inače radi se o laptopu:

Acer Aspire 5552G-N954G50MNKK (LX.RC40C.004)

- AMD Phenom™ II quad-core mobile processor N950 (2 MB L2 cache, 2.10 GHz, DDR3 1333 MHz, 35 W)
- 2 x 2048 MB DDR3 1066 MHz
- ATI Radeon HD 6650M 1GB
- 500GB S-ATA Hard Disk Drive (WDC WD5000BEVT-22A0RT0)

- Windows 7 Ultimate x64

Vidit ću još ovaj vikend jel mogu išta napravit a ako ne u pon na servis.

 uradi ovako pa ćemo pogledati o čemu se radi

Imam.

Vidim to kasnije danas ili sutra, thanks.

Skinuo san program i pokrenuo skoro sve testove, sad većina mi ne znači puno, oni grafovi i to ali health status pokazuje ok error scan isto pokazuje da je sve ok. Na što trebam obratit posebno pozornost u programu?

Također jučer sam sa stranice Western Digitala skinuo Data Lifeguard Diagnostic i provjerio quick i full scan i oba je prošao.

 otvori OTS i ovo kopiraj u prazno polje

[Kill All Processes]
[Unregister Dlls]
[Registry - Safe List]
< FireFox Extensions [Program Folders] > ->
YN -> No name found ->
< 64bit-SSODL [HKEY_LOCAL_MACHINE] > -> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad
YN -> "{E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}" [HKLM] -> Reg Error: Key error. [WebCheck]
[Files/Folders - Modified Within 30 Days]
NY ->  ativpsrm.bin -> C:\Windows\ativpsrm.bin
NY ->  32 C:\Users\Omega\AppData\Local\Temp\*.tmp files -> C:\Users\Omega\AppData\Local\Temp\*.tmp
NY ->  32 C:\Users\Omega\AppData\Local\Temp\*.tmp files -> C:\Users\Omega\AppData\Local\Temp\*.tmp
[Empty Temp Folders]
[EmptyFlash]
[Start Explorer]
[Reboot]

klik na run fix

-log koji dobješ kopiraj

2.skini combofix i spremi na desktop

-isključi antivirus

-pokreni combofix i na sve što traži odgovori potvrdno

-log koji dobiješ kopiraj na pastebin

 stisni kombinaciju tipki CTRL+ALT+DEL i otvorit će se taskmanager

file >new task(run) upiši explorer.exe klik na enter i pojavit će se desktop

ukratko, riješavamo problem sa explorerom...kad se pojavi desktop, samo nastavi sa combofixom

Application [ Error ] 25.6.2011. 11:42:49 Computer Name = Omega-PC | Source = Microsoft-Windows-RestartManager | ID = 10006 -> Description = Application or service 'Windows Explorer' could not be shut down.

 restartiraj još jednom računalo i probaj preko safe mode

 čudno

obrisan je jedan registry ostatak , jedan malware trace i .tmp file-ovi...ništa posebno opasno...

restartiraj računalo i stiskaj tipku f8 i odaberi last known good configuration

 da, nastavi sa combofixom....ako se moje sumnje pokažu točnim problem će biti riješen...combofix će nam puno više reći o čemu se točno radi...za sad znamo samo da je explorer nedavno modificiran i da on radi probleme

kopiraj mi i OTS log

Isti problem ja imam na svom kompu,kad idem na internet sve zabloka a nekad se i ugasi,meni je to zbog temperature jer mi napajnje neradi,ali moze biti i virus koji ti napada hard disk,reinstalacija Windowsa netreba izbrisati viruj ako ti je zapea negdi u postavkama u my computer ili vaznim datotekama za pokretanje racunala i njegov rad,tako da bi ti najbolje bilo ga ocistit.Novi je laptop pa neznam sto bi drugo moglo bit.