Muljaža na servisu

 

 

Gledaj,lap.je kod mene s nekomp.dijelom (optika) i takve čak reklamiraju da ugrađuju na svojim  stranicama.To nema veze s Asusom.Inače bi koliko znam morali ugraditi isti disk ili onaj koji je najslič.orig.,a ne kakvu kopiju.Evo sa stranice sa djelovima http://www.asusparts.eu vidno je da nije nemoguće doći do identičnog ovom koji je bio tvornički .

Eto sada je na meni ako ću što poduzeti. Ako su rekli da je to to onda šta imam i slati,znači po njima je sve uredno i uzmi ako ćeš jedino ga mogu sam doma servisirati,inače je pod gar.! Stavili su mi nešto ovako   http://www.ebay.com/itm/Dell-DVD-CD-Rewritable-Drive-Model-DS-8A5SH-Dell-8RK1G-T-/260922612279?pt=PCC_Drives_Storage_Internal&hash=item3cc0331a37  ,,,pojma nemam otkud su to izvukli.

 

tako ti je meni bilo sa tv-om...sad malo offtopic al moram...imao sam plazmu i sve fino bilo u redu nisam je puno ni koristio kad jedan dan gledam tv i slika odjednom nestane...garancija naravno istekla ja fino na servis i da vidim šta je plazma panasonic 6 i nešto je platio...zovu mene za par dana otišao panel od tv popravak i ugradnja duplo nego što dode tv ako hoću mogu doć vidjet ja dođem lijepo on mi pokaže ja reko ja za to nisam kriv nema sanse da unutarnji panel pukne a da vanjski panel ne pukne a kažete moja krivica ja razbio...i kažu mi mogu ga odma uzet ili da ga oni mi ga vrate ja naravno nisam htio sve fino prijavio ovlaštenom kontakt centru za hrvatsku i bio dosadan i svašta zvao pa šta je s time jeste se uspjeli dogovorit i na kraju dobio novi tv...znači može se kad se hoće i kad se ima volje...a rekli su mi svi da sam lud da mi nitko neće dati novi tv pa sam ga dobio nakon što sam zaprijetio državnim inspektoratom pa potrošački kod itd...oni su tebi njega uvalili jer tamo neki kinezi proizvode jeftiniji itd...samo ti lijepo to prijavi ovlaštenom zastupniku za hrvatsku i prijavi asusu gdje već imaju svoju podružnicu za to sve...jer ako je pod garancijom mora ti staviti ORIGINALNI DIO...

pozz svima..ako smijem ja bih dao mali savjet svima koji imaju problema sa svojim laptopima, posebno novima. Ako vam se pokvari novi laptop, prije nego ga pošaljete u ovlašteni servis posjetite udrugu za zaštitu potrošača i tamo se dobro raspitajte o svojim pravima. Jednom kada laptop pošaljete na servis možda ste već prokockali šansu da ostvarite svoja prava i prođete bolje. Ja sam imao velikih problema sa svojim asusom n56 starim mjesec dana i jako neugodnih iskustava sa MR servisom, ali je servis sfušao popravak tako da sam dobio novu priliku za borbu sa njima i na kraju svega ( uz pomoć savjeta iz udruge za zaštitu potrošača uspio sam dobiti novi laptop ). O djelatnicima MR servisa nemam za reći ništa dobroga, ali to ovdje neću sada iznositi.

Bilo bi dobro da svi budete upoznati sa odredbama Zakona o zaštiti potrošača ( članak 5. st2. ) te odredbama Zakona o obveznim odnosima ( čl. 400, čl  401., članak 410. ).

Ta prava ostvaruju se prema prodavatelju laptopa, ne prema ovlaštenom servisu.

Objavljujem ovdje jer je ovo najslicnija tema koju sam nasla.
Radi se o Samsungu galaxy s7.
8.3. Mobitel je poslan na servis (preko tele2)radi unistenog displaya.
Tek pocetkom 4. Mjeseca rekli su da je otisao display i da treba novi.
Par dana nakon platila sam 1700 kn za popravak.
Od toga sam zvala vec 3 4 puta i svaki put kazu da ce doci sljedeci tjedan,da popravljaju ili da cekaju dio.
Sada cekaju dio.
Mene zanima imam li ja neko pravo zaliti se s obzirom na to da sam im platila za popravak.