Overseas Express-iskustva

Pozdrav, 

Dali netko zna na kojoj se adresi nalazi overseas express u Karlovcu. 

Hvala. 

Poslana mi SD kartica iz Austrije u ponedjeljak.U utorak utovare u pogrešan kombi.U srijedu pošalju na krivu adresu Ja kontaktiram Amazon konačno da douznam tko će mi iz hr to dostavit.Čimpanze u četvrtak opet pokušavaju na krivu adresu dostavit.Sad me zove da li mogu doć do grada da preuzmem.Mislim ono,čekam dva dana ko teletabis kući i danas me tako šta pitaju.Prije su mi dva paketa sa istom adresom jedan poslali u Split.....

 

Evo sad mi jave kašnjnje dostave jedan radni dan najmanje.Opet ću Amazon kontaktirat i nek šalju novi karticu poštom i nek ove ganjaju.

 

Preko Njuskalo servisa narucio preuzimanje posiljke. Trebali su doci preuzeti posiljku iduci dan. Na telefon se naravno nikad ne javljaju. Nakon 4 dana cekanja i 2 poziva sredisnjici u Zagrebu, otkazao preuzimanje i poslao HP Ekspresom.

naručio sam mobitel i preuzet je od strane overseas jučer popodne te je na tijeku isporuke pisalo 17:08:10 OSE Zagreb Pošiljka je u sortirnom centru i bit će upućena u mjesto dostave.

 

danas dobijem ovo 06:56:50 OSE Gospić Pošiljka je stigla u dostavni centar

te 07:14:29 OSE Gospić Pošiljka je upućena u dostavni centar

 

koji hebeni gospić? iz sisačko moslavačke sam a oni iz zagreba šalju za gospić koji je 5 puta dalje od mene nego zagreb? wtf? 

i sad opet šalju u dostavni centar, vjerojatno nazad u zagreb makar pošiljka kaže ispravno ZAGREB (HR)➡ DONJA GRAČENICA (HR) 

Da i ja podjelim tu jedan svoj "šok" pa možda eto nekome u budućnosti "pomognem" odnosno bude u sličnoj situaciji kao i ja.

 

Naime TELE2 mi šalje novi ruter za pokućni.

Jučer (19.06.2020) dobivam na Viber poruku kako će paket biti uručen danas (19.06.2020) no međutim nitko me ne kontaktira a kamoli da mi ostavi paket na kućnoj adresi (a o nekoj ceduljici ili obavijesti da i ne govorim).

Ne  budi ljen zovem ja jučer vrativši se s posla u 15:00hh Overseas SZK te mi govore kako dostavljači rade do 16:h a u slučaju puno paketa kako znaju produžit radno vrijeme i da se ne sekiram da će mi paket biti uručen.

Do jučer u 21:00h meni nitko nije dostavio paket, zovem ja Tele2 ovi jednostavno zgroženi.

Pita mene djelatnik iz TELE2 da dam referentni broj da on provjeri šta se dešava i čita "kako sam ja jučer u 16:h promijenio datum isporuke jer da nisam želio primit paket"

DA NIJE ŽALOSNO BILO BI KOMIČNO

 

A mene jučer NITKO kontaktirao NITI MI IŠTA bilo dostavljeno.

 

 

Eto nadam se da će svojim iskustvom makar nekome pomoći ako ništa drugo da izbjegavate Overseas.

 i kad su ti ga dostavili?

Pošto je meni ovo preko tele2 ja sam dao prigovor i da će oni vidjeti s njima u čemu je kvaka

Je li overseas dostavlja subotom?

 

Pozdrav .

 

Do sada sam često za slanje predmeta koristio Overseas dostavu koju sam naručio na Njuškalu, jer je takva dostava bila jeftinija . Danas isto naručujem dostavu " preko " njuškala i više se ne ispunjavaju podaci za dostavu na njuškalo stranici  već me prebaci na overseas stranicu . Podatke kao "poštanski broj primatelja " i " željeni datum slanja" ne mogu ispuniti iz ne znam kojeg razloga . Kad idem direktno na overseas stranicu , mogu ispunit te podatke i naravno ,dostava je skuplja jer ne ide preko njuškala .( preko njuškala je cijena niža 20% ) Da li ima tko još takav problem? Do sada nisam imao takav problem sa slanjem paketa . Poslao sam i upit overseasu .

 

Odgovor od njuškala :

Poštovani,
zahvaljujemo na Vašem upitu.

Od 27.svibnja više nije moguće naručiti Overseas dostavu i pratiti status pošiljki direktno unutar Vašeg Njuškalo profila budući da je došlo do ukidanja Overseas aplikacije preko koje smo se povezivali na njihovu dostavnu funkcionalnost. Također više nije moguće ostvariti popust za dostavu naručenu putem Njuškala.

I dalje se dostava može brzo i jednostavno naručiti na Njuškalu za svaki predmet koji se prodaje, no umjesto dosadašnjeg ispunjavanja obrasca na Njuškalovim stranicama, sada će se svi podaci unositi na stranice Overseas Express dostavne službe na kojima će se moći pratiti i status pošiljke.

Molimo Vas da se za pitanja vezana uz dostavu koju ste naručili preko Overseas Expressa obratite korisničkoj podršci Overseas Expressa na brojeve telefona 01.3454.555 ili 0800.336.633.

Svakodnevno radimo na uvođenju novih alata i funkcionalnosti koje našim korisnicima olakšavaju i poboljšavaju korištenje Njuškala te vjerujemo kako ćemo Vam uskoro moći ponuditi još bolje i povoljnije opcije naručivanja dostave putem Njuškala.

Za sva ostala pitanja stojimo Vam na raspolaganju.
Lijep pozdrav,

Jedno pitanje, nisam nikada imao posla sa Overseasom, do sada, zanima me da li se paket može otvoriti prije plaćanja, i pogledati da li je sve u redu? Ili prvo plati, pa šta bude bude.. :D

 

I drugo pitanje, koliko novac kada se plaća pouzećem, oni drže kod sebe, ne isplate ga odmah onome koji prodaje, kao rade zaštite kupca? Jel to 2-3 dana ili?

Nisam uspio naci konkretnu informaciju, mozda netko slucajno zna, dostavljaju li subotom ili?

 Jednom prijatelju su dostavili, i to u subotu u 20 sati 

Ali, lik živi blizu njega pa mu je to bila valjda zadnja dostava taj dan.

Ne nadaj se previše.

 

Nažalost ovi u HU kad su prepakiravali nisu napisali ni broj ni mail 😔