Centro.hr iskustva

Cijena sa popustom se primjenjuje za plaćanje gotovinom, virmanom, općom uplatnicom, netbankigom i pouzećem.

Redovna cijena se primjenjuje za plaćanje karticama (Maestro, Mastercard, Diners, Visa) jednokratno i na rate, te za potrošačke kredite.

Centro.hr šalje robu na trošak kupca a cijena dostave iznosi 40,00 kn (PDV uključen) po paketu za područje cijele Republike Hrvatske.

I ako kod njih piše ''Provjerite raspoloživost'' 99% je sigurno da je nemaju.

+ Brzo odgovaraju na mail.

+ Odgovaraju na sva glupa pitanja u vezi toga koje komponente trenutno imaju na skladištu.

+ Naručili mi SSD brzo,direktno od uvoznika.

+ SSD došao nakon 2 dana.

+ Cijene smješne za neke komponente.

+ Dostava 35kn preko Overseasa.

- Stranica im je zaostala. Tj 90% itema koji su u ponudi preko nabave.net,uopće ih nemaju,tj onima koji piše; nazvati za raspoloživost - ti itemi 95% nisu dostupni.

- Dobio sam kutiju od neke matične kao "orginal" pakiranje za SSD. Nadam se da u slučaju gluposti neću imati problema sa reklamacijama radi ambalaže.

Sve u svemu "ok",ali mislim da ću radije drugi put pokušat s futurom.

da...baš to...svaka pametna trgovina šalje malo osjetljivije stvari malo bolje zašticeno

Pa lijepo ti piše na njihovim stranicama sve.

Koliko si platio disk ako nije tajna

Evo sto su mi odgovorili:

Poštovani,

To je zato što uvoznici u Hrvatskoj imaju različito jamstvo za jedan te isti artikl.

Mi nažalost na to nemožemo utjecat jer ne odlučujemo mi o tome.

 Lijepi pozdrav..

U prijevodu, ocito ih boli briga sto se lazno oglasavaju jer krenu svaljivat stvar na uvoznike koji nemaju veze s time sto centro napise na stranici. Dakle provjeravajte dobro te ponude/racune koje vam posalju.

EDIT: Na drugom forumu cu kontaktirati s ducanom i ovdje napisati rezultate.

vidim da si i na PCEforumu napisao isto pa su ti tamo odgovorili da budu rešili problem

Jasno, tvoja je greška, ali isto tako imaš pravo na zamjenu ili povrat novca u roku od 14 dana ako nisi zadovoljan proizvodom.

Ma trgovina je zakon, vec sam imao vise dobrih iskustva s njima. Brzo odgovaraju na mailove i uvijek su pristojni.

Narucio sam laptop od njih i kada je dosao, nije mu radio ekran. Javio sam se njima i poslao ga natrag po overseasu (oni sve dogovorili i platili), i za par dana (posto je bio vikend) dobio novi, nikakvih problema nisu stvarali.

Svaka čast za centro.hr

Ne vjerujem da bi ijedna druga trgovina rješavala ovakav problem i kopala po računima na sam božić.

Ajde vi futuristi se maknite iz teme i prestanite spamat, hvala.

Na drugi forum sam se registrirao prije mjesec dana, a disk i cijeli problem nastao prije 5 dana, tako da se tamo nisam smatrao duznim odgovarati na takvu prozivku jer se sve vidi na mom profilu (datum registracije: November).

A sto se tice prethodne komunikacije preko maila, pa ovdje sam cak napisao citat odgovora koji sam dobio od zaposlenika u kojem on nije pokazao neki interes za rjesavanje problema nakon cega sam objavio prvotne postove na forumima te mi se javio gospodin Kusic s kojim je problem ipak brzo rijesen.

A na ove komentare da ih blatim pa sat vremena opet hvalim ne znam sta bih ti rekao. Na onom forumu sam primjetio da cesto u raspravama o dojmovima IT trgovina sudjeluju i zaposlenici tvrtke o kojoj se govori i nadao sam se da ce se upravo ovako razviti situacija tj da se ukljucila osoba spremna priznati pogresku i problem ispraviti.

Tebi mozda nije impresivno sto je covjek odvojio vrijeme na Bozic da se bakce s tamo jednim hard diskom, ali meni jest i prvenstveno se zadnji pozitivni komentar odnosi na gospodina kao osobu, a samim time sto je ipak na visoj poziciji u tvrtki meni osobno vraca povjerenje u tvrtku jer znam ako bi eventualno u buducnosti bilo nekih problema javljam se direktno njemu a ne nize rangiranim zaposlenicima.

Toliko od mene ovdje, nije me niceg sram, htio sam garanciju - dobio sam je, centro je pokazao da su mu neki zaposlenici iznimno usluzni i da je spreman priznati pogresku.

Evo da kažem u ponedjeljak preko weba sam naručio matičnu ploču i sve je uredu prošlo stiglo u srijedu u 12h!Bez ikakvih problema!Odgovaraju brzo na mail poruke!Više nego zadovoljan sa Centrom!

Moje iskustvo s Centrom hr.

- Naručio preko weba matičnu + procesor (Asus H81 i G1840 ako je bitno za priču.). Lijepo napišem da ću doći u petak i da ću im platiti na ruke. Naravno, dođem u petak, robe nema.

- Tako sam radio s futurom, kažem im; doći ću tad i tad po robu, plačam pri podizanju s kešom. Nikad u futuri problema i uvijek me čekala roba.

Ugl. kupio bih taj dan u centru robu, tj platio bi im, ali su još nakon toga digli cijenu za 150kn za obje komponente. Naravno da mi je dopi**ilo jer su zbilja bezveze digli cijenu, čim su nanjušili da ja hoću te komponente, pa sam ih odhebao i otišao u ADM po matičnu i proc.

Jedina dobra stvar je; u centru sam kupio monitor koji je jako rijedak na Hr tržištu, i dobra vijest je da su se naje**li da dođu do njega, svaka im čast na tome.

ALI ono .. nekako mi je čudno to .. nemam običaj prvo plačati na račun pa čekati 5 dana robu. Radije dođem u futuru gdje mi robu iste sekunde daju na ruke. U futuri sam kupio grafu i RAMe, naravno da su me čekali 4 dana spremljeni u ladici. Nikad problema, ali centro očito ima svoju politiku.

S monitorom su se izvukli.

Na dan narudžbe gledam cijene - Uredno piše procesor 270kn i ploča 300kn. Provjerio na njihovoj stranici i na nabavi net nekoliko puta. Zatim dođem u petak ujutro na nabavu net i na njihovu stranicu - cijene za procesor - 350kn i matična 350kn.

Ne sjećam se točno, ali 60ak kn više za obje komponente je bilo.

Naravno da sam otišao u ADM jer mi je to fakat ne-fer.