Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

Telemach sada ima po korisniku "kredit" od 11 000 kn. Znači ja imam 4 pretplate tamo godinama, već 2 mjeseca pokušavam produžiti jer su dvije istekle treća će sada i dođem do nekoga jedva i saznam da je njima svejedno , od kako su se rebrandirali, dali imaš 1 ili 50 brojeva kod njih. 

To znači ovako.

Ako uzmem 1 S21 plus onda više nemogu uzeti niti recimo S21 5g jer sam izašao iz kredita...

Otišao u A1 gdje imam doma internet/tv i jednu mobilnu.

Dobio kod njih za 160 i par kuna sve neograničeno.

Prebacio tri (3) broja sa Tele2.

Uzeo 3x S21 5G.

Em im je promocija, ispadne me S21 5 G za dvije godine 2700 kn a na Tele 2 4800+

Zbog toga što imam sada 4 broja tamo spustili mi račune na 145 kn po broju!!!

Prednost?

Više nema nakon prvih 5 gb u danu da produžavaš po 2 gb, kod njih je paket za produžavanje pedeset (50) gb!

Nakon svih perispetija sa tele 2 zadnjih 2 metra samo jedva čekam da i zadnji broj koji ističe za 60 tak dana, prebacim ... BILO GDJE !!!

Od najače usluge za lovu, super izbora mobitela , počelo ciga.......nje.

Zato postoji konkurencija...

 Plaćati na rate možeš i kod trgovca elektronikom. Skoro svi nude rate, samo da prodaju. Tako da se isplati malo pogledati uokolo i usporediti te ponude s ponudom tvog operatera.

Ovo mi se još nikada nije dogodilo. Doduše, nikada nisam ni imao pretplatu sve do sada, ali sam ugovarao pretplatu za oca i majku. Nikada, ama baš nikada nisam dobio nikakav dobar paket tarife i mobitela i po nekoj dobroj cijeni. Ako bi i dobio takav nekakav paket, uz njega bi došao neki jeftini šrot mobitel koji u trgovinama ne dođe više od 1.500 kn po skupljoj cijeni. Osim toga, mobiteli kupljeni kod operatera prepuni su bloatwarea; puno više nego oni otključani koje kupiš u bilo kojoj drugoj trgovini. Bar je takav trend bio prije.

Tako da od 2012. mobitele kupujem isključivo u raznim trgovinama s time da prije provjerim gdje ga mogu dobiti po najboljoj cijeni (Nabava.net). Kada se tako uzima mobitel, može se uštediti dosta novaca jer su isti kod operatera skuplji nego u slobodnoj prodaji.

Iskreno, ni ja. Prvo, ne vidim što taj Samsung može, a duplo jeftiniji Xiaomi istog ranga ne. Drugo, ugovorna obveza s operaterima je ugovor s vragom i od nje bježim što je dalje moguće.

Upravo tako. Osim ako nije dobio neku stvarno bolesnu ponudu za mobitel, u većini slučajeva više se isplati otići u neku trgovinu i tamo uzeti mobitel na rate. Ako plaćaš gotovinom, možeš dobiti još dodatan popust kojeg kod operatera nema. Dakle, em što je mobitel u trgovinama jeftiniji od ponude kod operatera, možeš ga dobiti još jeftinije uz popust na gotovinu kojeg nema kod operatera.

Ako se mene pita, taj "kredit" je po meni skroz u redu. Masa ljudi nema za kruh, a kupuju skupe uređaje, uvaljuju se u dugove iz kojih ne znaju kako bi se izvukli. Tada problem rade sebi i operateru. Tako da ako se mene pita, "kredit" je kompletno opravdan.

Bundek

Usporedbe radi Zagreb/Svetice

Osijek, lokacija Zrinjevac.

 Prvo i najvažnije, kako sam napisao, to je bio razgovor uz virtualnu pivicu na virtualnom zidiću. Ništa zlobno, nikakva kritika, prozivanje, pljuvanje...

Je, ima još dosta ljudi koji rade kao i to. Da bi ih zadržali, operateri im daju popuste na uređaj i/ili tarifu ili samo na jedno. Ali nešto daju. Nekada je to veći popust, nekada je to manji popust. Kako sam napisao, treba pratiti ponudu i dosta često će se naći neka povoljna ponuda. Možda neće biti povoljna svima ali nekom hoće.

U te promjene tj. produženja ugovora treba uložiti vrijeme i trud. Znam po sebi koliko vremena moram potrošiti na to, pogotovo na razgovor s agentima ili prodajnim predstavnicima operatera do kojih je ponekad jako teško doći, dok se konačno ne dođe do neke bolje ponude. Sada je dobro vrijeme za neke promjene jer se neke usluge mogu uzeti bez ugovorne obaveze na 24 mjeseca (tvoje kombinacije se nažalost tako ne mogu uzeti).

Xiaomi Redmi Note 7, imam ga duže od 2 godine i izvrstan je. Ok, nema AMOLED, pa nema always on, nije 5CA, ali je 2CA ili 3CA (što znači brzine oko 300 megabita u praksi, a u teoriji ide do 600 megabita) ali i bez toga radi kao švicarski sat. 1400+ kuna za cash prije 2+ godine. Sada gledam nešto s 5G u toj kategoriji i po sličnoj cijeni, ali je ponuda još slaba. Bit će vrlo brzo bolja. Nema žurbe. Na HT-u i A1 u ovom trenutku samo 2 top pretplatničke tarife imaju pristup 5G mreži, a na Telemachu 3 pretplatničke tarife (za bonaše ne znam). Svi tek grade svoju 5G mrežu. Najvažnije će biti tarife, pa će ovo tarife do 10GB postati smiješne na 5G, osim za ljude koji samo provjere e-mail i prognozu vremena.

Nije ti to PMF matematika koliko je to mogućnost da mjesečno iskeširaš puno, puno kuna za tarife i otplate uređaja, a da to ne osjetiš. To bismo inače zvali normalnim životom. S obzirom na prevrtljivost životnih okolnosti i nepodopštine banaka, svaki kredit je suvišan, pa i najmanji. Moja životna filozofija je da se kredit uzima u krajnjoj nuždi i to samo za životno važne situacije. No, ako nekome to nije uteg, još bolje za njega. 

Živio i uživaj.

Koliko god glupo zvučalo, ali razlog za sve trenutne probleme koje Telemach ima jest ogromno ulaganje od strane United Grupe. Radi se tranzicija s jednog sustava na drugi, mijenjaju se bazne stanice na nove 5G i tu ima naprosto toliko posla da se to sve ne može napraviti u tjedan dana što bi svi željeli.

Slična situacija dogodila se Vipu kada su dobili na upravljanje bivši Amis. Normalno, radili prebacivali su Amis korisnike na vlastiti sustav; korisnici su tjednima bili bez interneta, telefona i televizije. Na kraju, kada je cijeli proces dovršen (nakon par mjeseci), korisnicima su na kućne adrese slali bombonijere s pismom isprike. I tu valja imati na umu da se radi o relativno malom broju korisnika s područja grada Zagreba i Zagrebačke županije (ne znam točan broj, ali sigurno manje od 100.000 korisnika). Telemach radi identičan posao + zamjena mrežne opreme i to na području cijele Hrvatske; a broj korisnika njihovih usluga u prvom kvartalu 2020. iznosio je oko 846 tisuća.

I osobno mogu reći da nije istina da ih zanimaju samo novi pretplatnici. Član moje obitelji korisnik je Telemacha tek negdje 5 godina; non stop su ga zvali i nudili bolju tarifu uz popust. Na kraju smo otišli do Telemacha osobno i tamo ugovorili pretplatu po boljim uvjetima. S druge strane, voljeni i hvaljeni A1 nakon korištenja fiksnih usluga više od 12 godina, nisu mi bili u stanju ponuditi apsolutno nikakav popust. 

Pa najavili su, čak su i mediji prenijeli vijesti.

 Ne radi ručno, ne odabire niti jednu mrežu, kao da je kartica skroz mrtva, ne pomaže ni automatski, niti gašenje niti airplane mode niti micanje kartica iz mobitela i stavljanje u drugi.

Roaming im uopće ne radi ni ovdje u UK od 31.8. najgore je što ni ne možeš promjeniti operatera dok si u inozemstvu, makar tako kaže SZK od tomato i bonbon mreže

Osijek, kod Eurodoma.

Nije mi jasno zašto je upload toliko mali naspram downloada.

Može Telemach u Hrvatskoj ulagati koliko hoće, mogu na kraju postati i najbolja mreža ali odnos prema korisnicima je samo dno dna.....rođakinja je već 10-tak dana bez mogućnosti korištenja mobitela.....prilikom pozivanja SZK ( kad se nekoga dobije ) odgovor je da se strpi....na pitanje koliko dugo odgovoreno je do kraja trajanja radova.....kad će biti gotovi radovi, nitko ne zna......

summa summarum; za moju sestričnu je Telemach prošlo svršeno vrijeme za sve vrste usluga......

 Ja sam ih zvao jučer s mobitela i dobivao sam samo menije u kojima nisam mogao doći do život čovjeka. Onda sam im pisao na Facebooku, jer sam provjeravao stanje na prepaid računu na nekoliko načina i tu su se iznos i datum isteka razlikovali.

Obavezno napravim i screenshot stanja. Prvo je doplata kasnila 2 dana. Potom je iznos računa šetao gore dolje za koju kunu. Danas je 1 lipu manji nego jučer. :-)

"Predlažemo da stanje računa provjeriš slanjem SMS poruke s ključnom riječi STANJE na broj 13880 ili putem koda: *150# i tipka za poziv."

"Iznos koji se prikazuje putem koda *130# je ispravan iznos na računu, a u svim ostalim sustavima će se iznos ažurirati što je prije moguće odnosno čim se nadogradnja sustava u potpunosti dovrši. Jakov"