Tmobile iPhone - mehanički kvar?, odbijeno jamstvo

Zadnjih nekoliko mjeseci, iPhone mi je počeo štekati nenormalno, sve se češće resetirao, brejkao... Home tipka je gotovo prestala reagirati, volume tipke također kao i ona za paljenje. Gubio je signal bez obzira na lijevu/desnu ruku jer je stalno nošen u raznim maskicama. Prekidao pozive, ili se nije mogao ni javiti dok se nebi restartao.

Pošto sam imao još 2 mjeseca garancije, odnio sam iPhone na popravak u Tmobile centar u Zagrebu.

Bio je na servisu otprilike 2 tjedna, da bi me jučer nazvala gospođa i rekla da je diagnosticiran mehanički kvar. Na moj upit što bi to trebalo značiti, dobio sam odgovor da je uređaj zadobio neko mehaničko oštećenje. Pošto nije nešto vele ni ispadao (par puta na tepih sa cca 80 cm), sve je na mjestu, ekran još uvijek relativno bez ogrebotina, vode nije vidio ni na televiziji, nije sjedano na njega, nije ostavljan ni na nekim visokim temperaturama, a ni na niskim...

Što bi moglo biti? Zatražio sam detaljni opis kvara no još uvijek ga nisam dobio...

Ponuđen mi je novi iPhone 4 u zamjenu za ovaj za 1500 kn (mislim da je tako neka šema). Ali neću zamjenu, hoću priznat kvar. Nevjerojatno. Što nebi onda bio potpuno mrtav da je neko mehaničko oštećenje, a ne radio na dane, jedan dan super, drugi slabo, treći slabije, četvrti super.....

Ima li tko slična iskustva?

Koliko sam shvatio, čovjeku je ispao mobitel na pod sa skoro metar visine i to nekoliko puta. Četiri puta? Pet puta? Sasvim normalno je da se pojavio mehanički kvar. Tako da ne razumijem o kakvom inspektoratu i prijetnjama pričaš. Garancija ne pokriva mehanička oštečenja. Čovjek je strgao svoj mobitel.

Ma sta bi ga strgao, meni je moj 4s letio na sve strane po betonu i sav je bio ogreban ali nista nije puklo i idalje je savrseno radio tako da ovo vjerojatno nije mehanicki kvar.

Cisto sumnjam da je od pada sa 80ak cm nesto puklo da bi se strgalo ako meni nije od puno zescih padova.

Sve ovisi kako je mobitel pao, moze pasti s 30 cm na krivo mjesto i pukne, a moze s metra a da mu nije nista...

Da sam na tvom mjestu tražio bi da vidim kakvo je to mehaničko oštećenje, jer vako možemo samo nagađati, mi i ti. 

Imam slično iskustvo sa 3G-om. Meni je čim sam ga kupio prašina na jednom dijelu ulazila pod ekran, kad sam išao to reklamirati pokušavali su krivnju prebaciti na mene jer, kao, radim u teškim uvjetima?!

Pazite, likovi su prosudili u kakvim uvjetima radim bez da uopće znaju gdje je i koje je moje radno mjesto. Inače, radim u bolnici, u praktično sterilnim uvjetima.

Odmah sam zaprijetio Državnim Inspektoratom, obavio jedan poziv pred njima i odmah su promijenili priču, počeli se ispričavati, zaprimili uređaj i zamijenili digitizer.

Očito pokušavaju ovom podmuklom pokvarenom APP taktikom prevariti kupce i negirati zakonom zaštićeno pravo na besplatan popravak uređaja. 

Ljudi padnu sa 2 metra visine i ubiju se,dočim neki padnu sa 4-5 kata i ostanu živi..jel sad jasnije?Nejednom sam vidio i zanimljivu stvar..Opranu keramičku šalicu sam brisao i iskliznula mi na kuhinjske pločice..cca 130cm visine,pade dole,odbije se kao kokica-i ostade čitava..drugi puta,padne sa pola metra i polupa se u stotine komada..ili još zanimljivije..Padnne sa 130cm,odbije se od pločica,leti u vis 20 cm,i ja se ponadam-ostala je čitava,a ona se od tih 20 cm ponovnog pada raspe na komadiće..Kako rekoh,niti jedan pad nije isti,kao niti demidž,no poanta je neš drugo u ovoj priči..