Nisam ništa dogovorio nego sam kupio preko webshopa.
Ostali uređaji su imali navedeno jamstvo i nigdje nije pisalo da su korišteni, kao ni moj nego da su servisirani. Čak ni sva zaštititna ambalaža nije skinuta. Kontaktiriao sam ih prije kupnje i provjerio da li ispunjavam uvjete za dodatno osiguranje od tri godine. Proslijedili su slučaj osiguranju ili kome već i potvrdili da može. Aktivacija nakon mjesec dana ili kad već, što bi bilo van roka za povrat. Nakon toga sam kupio proizvod i zaboravio sam da nisam izričito pitao da li imam osnovno jamstvo.
Da li su mi zakonski dužni jamstvo od 24 mj. ili jamstveni list?
Imam uređaje koje sam slao na servis ili vratio samo uz račun iz POS aparata pa ne znam da li je to loša praksa i lijenost prodavača ili ne treba pismeno jamstvo.