Links-kupovina

1 moje

iskustva s linksom tamo negdje 2007-2008 godine narucio sve za komp znaci kompletno sve vrijednost nekih 5000kn

jedna stvar je bila neisprvna procesor saljem natrag sve nazad kompletno racunalo ,oni nakon par dana vracaju sve nazad kao sve je u redu

ajd dobro al win tadasnje win 7 nikako al nikako dignut blue screan .... itd

srecom imo kolegu koji je radio u jednom servisu pa mi je testiro komponentu po komponentu i doso do zakljucka da je neispravan procesor

nista kupujem drugi dan kartu i s procesorom u ruci relacija slavonija -zg na tresnjevku u nihovu trgovinu,i gle stvarmo cuda testiraju i oni procesor i stvarno je procesor neispravan

2 iskustvo

nakon toga prije jedno pol godine uzimam sadasnji procesor,kuciste memoriju graficku i jos neke sitnice links sb sve u naj poljem redu dakle moje iskustvo

50:50

Trebao bi malu pomoc sto se tice reklamacije u Linksu... Nazalost drugi volan je isto tako bio dosao "pokvaren" (potenciometar pedale gasa je bio u banani + cviljenje volana). Ja sam trazio povrat sredstava jer ne zelim da mi se to opet desi i uopce vise ne znam jel zelim taj volan jer svako odlazenje na reklamaciju mi trosi gorivo koje nije jeftino. Ukratko, danas sam dobio mail da je artikl zamjenjen novim istim, a u produzetku da su korisnici na prvom mjestu i da su odobrili zamjenu za bilo koji artikl iz njihove ponude (znaci u cijeni na racunu, 2300kn) i rekli su da povrat sredstava nije moguc... Ja osobno ne zelim drugi takav volan, a ne zelim niti bilo kakav drugi artikl od 2300kn. Ima tko kakvog iskustva sa tim, sta mi je radit ?

 A izgleda da mi je to jedino rjesenje :/

 Mislim ducan je stvarno za pet, reklamacije je opet gotova u roku od tjedan dana. Ali problem je sta je to u Zagrebu, ljeto je i sam znas da je Zagreb pun u koje god doba dana da ides. Vec sam potrosio sigurno cijeli tank goriva samo da dovezem/odvezem volan koji ce se nakon nekog vremena opet pokvarit.. A najvise me zivcira ovaj volan, pa novi novcati volan, sa nekakvim metalnim dijelovima da nemre izdrzat jedan je*eni dan bez da se pokvari... Prosli Logitech DFGT mi je drzao 2 godine bez problema (iako je bio star jos 4-5 godina) a bio je napravljen od ciste plastike...

 -ti biraš, ne oni.. istina ako ti daju novi (opet novo jamstvo i novi-zamjena..) tad su svoj dio posla obavili, ali možeš tražiti povrat novca.. to ne znači da ćeš dobiti, jer su svoj dio korektno odradili..

+ ali, nemaju nikakvo pravo uvjetovati nekom drugom zamjenom ili drugom robom, to je kenjkanje-kemijanje, ili ispravno ili novac + ti biraš i možeš tražiti (ali ne moraš dobiti). .. odnosno, da je običan povrat npr nezadovoljan, pozitivna trgovačka praksa bi bila da ti vrate bez tog natezanja.. ali to nije zakonska obveza.

-svakako da je povrat sredstava moguć, kakaju.. smao što ih u ovom slučaju na to ne prisiljava zakon nego kemijaju.

+ tvoji troškovi su sporedni, mjesto reklamacije je trgovina (ili ovlaštnei servis..) .. ako je baš to problem, možeš tražiti naknadu troškova, privatna parnica.. možda dobiješ, možda ne, tj pregrizi, ne kukaj za ono što ne možeš utjecati kao zg-put-lokacija.. tj kad si kupovao moga si kupiti u trgovini iz tvog kvarta, možeš kupiti s druge strane svijeta, to kao kupac biraš, dalje su posljedice takve tvoje odluke i ne vrijedi kukati.

+ u slučaju da reklamiraš po osnovi materijalnog nedostatka, tad je sve stvar dogovora, kupac-trgovac, svaka strana nudi-cjenka se.. no ako dogovora nema, tad je jedino iznos po računu ono što se mora, nikakva druga roba ako to ne želiš .. (obično ti daju ponudu koju poželiš ili je prekomplicirano prijaviti ih pa popustiš.. mingo.hr..).

-ti biraš.. i odlučuješ, što ćeš gdje kupiti ili kako ćeš rješavati probleme, poruka iznad se odnosi na dio gdje oni kažu da ne može povrat sredstava ili nude drugu robu, to je kemijanje na koje ne moraš pristati (ali možeš, biraš..). Privatna parnica nije nešto preporučljivo, samo odgovor na njurganje oko troška goriva i sl. .. :) a trgovac obično promjeni retoriku kad kupac traži svoja prava i kad ih zna.

- links je inače vrlo korektna firma .. vjerojatno ćeš dogovoriti nešto na obostrano zadovoljstvo.. :) a to je recimo cilj ili smisao zakona o potrošačima, tad nam je svima bolje jer se teoretski ne dešavaju one lošije situacije, obrnuto, ako kupac pristaje na sve, tad se druga strana često razbahati ili se drže pravila iz doba dinosaura .. a stvar je vrlo jednostavna, postoji zakon, trgovac ga se mora pridržavati, ne tumačiti kako želi.. ili netočno kao o nemogućnosti povrata davati odgovor.

-povrat novca je jedino što je u svakom sporu 'sigurno', tj ako se ništa drugo ne dogovori tad ide silom zakona povrat novca po uplaćenom računu. Naravno ako imaš pravo, ako je pokriveno jamstvom ili mat.ned. itd. a po pisanom, prijvaćena je reklamacija po jamstvu i tu problema tad ne smije biti. Tako se moraš postaviti, ne samo zbog sebe nego i ostalih kupaca.. :) ili pristaneš na ono što ti odgovara, jer sam sebi moraš biti najvažniji.. (ne zato jer ja to kažem..) :))

Nije isto za sve artikle, 5-10%, neki prosjek je 7 ili 8%.

na procesore je recimo 7%...

ovo naravno ne vrijedi na akcijske artikle, tamo su popusti nesto veci, ovo je redovita razlika izmedju web i trgovina cijene.....

Waaaait a minute.. To se može??? 

Ahaa, hvala :D

Nisam znao. Nisam isao tolko daleko s postupkom placanja stvari u kosarici, a samo sam pretpostavio da webshop podrazumijeva dostavu, iz nekog razloga. 

Zna netko vrijedi li Linksov poklon bon od x kuna za spomenutu kupovinu - online narudzba, placanje u trgovini ??

Edit: nvm, rjeseno. Vrijedi samo za placanje u ducanu.

Odlučio sam kod njih kupiti miš online (radi povratnog roka od 2 tjedna), ali nikad nisam online plačao (uopće). Bi li mi mogao tko pojasniti što se sve desi kad kliknem "Potvrdi" na narudžbi ? Čime se uopće realizira online kupovina, Paypalom ? 

Znači to nejde preko Paypala ili kakvog takvog servisa ? Direktno terete bankovni račun ? Jel bitno dal od tekučeg il žiro računa dam podatke (stavimo li na stranu novčano stanje na njima) ?

Ahaaa, pretpostavljao sam da se plača preko Paypala recimo, kojeg imam složenog i spojenog s karticama al nisam nikad zapravo koristio.

Hvala ti puno