Pretplatnik sam desetak godina i imam fiksni telefon, flat internet i MaxTV i koristim Tmobile mobitel (službeni ali je ipak THT mreža). Uredan sam platiša, svaki račun podmirim prije isteka roka. Istekle su mi 2 godine ugovora i sad bih htio produljiti ugovor, ali bih htio pošteni mobitel a ne ovo što nude (trenutno Samsung Galaxy 4 ACE).
Prema vašem iskustvu, koji je najbolji način da pregovaram s njima za bolji mobitel? Ne tražim najnoviji uređaj, samo nešto kulturno da mogu ugodno surfati a da nije cigla. Ne mora biti besplatan, mogu i doplatiti ali samo da ne platim punu cijenu. Probao sam preko telefona jer me zovu svaki tjedan ali operateri mi ne mogu ništa dodatno pružiti. Da li ima neki odjel u kojem se mogu direktno razgovarati s ljudima koji mogu odlučiti o ovako nečemu? Stalno čujem priče kolega da su se dogovorili za besplatne mobitele, 50% manje tarife i slično - sve je doduše vezano za njihove firme, ali sam siguran da i moja vjernost nešto znači, da imam osnove za pregovaranje za bolji mobitel.
