T-mobile...lopovi

Evo danas sam dobio račun i onak neugodno se iznenadio...

Naime, cura i ja imamo tarifu Flex obitelj 200 i ona ima još dodatno opciju Unlimited...

Prošli račun je bio nekih 350 kuna...a ovaj za 3. mjesec 750 kuna...

E sad stvar je u tome što su za curu piše da je imala 130 poziva prema t-mobile mreži ukupnog trajanja 7 sati i nešto sitno... a cijena samo tih poziva 240 kuna...

Meni nikako nije jasan taj iznos jer ako ima unlimited plaća samo uspostavu poziva 0.25 kuna što bi onda trebali izaći oko 130*0.25=32.5 kuna

Znači 210 kuna više joj uzimaju...

Nakon poziva službi za korisnike operater hladno kaže da je prešla limit od 1500 minuta razgovora (što je limit u opciji unlimited...svaka iduća minuta se naplaćuje po normalnoj tarifi)

Sad meni opet nije jasno kako je mogla preći limit kad na računu lijepo piše 7 sati razgovora što nije ni blizu 1500 minuta...

I tako odem ja na t-mobile stranicu da provjerim ispis poziva i idem se registrirat, traži me da upišem broj mobitela i kaže da ću dobit poruku sa privremenom lozinkom...

Kad ono stiže poruka a lozinka sadržava jeb*** naopaki upitnik...ono wtf!?

Reko ne da mi se sad tražit kak da to upišem i probam ponovo...

Drugi put dobijem neku normalnu lozinku...ajd...

Nako uspješne registracije idem na ispis poziva kad ono bold slovima Ukoliko ste se danas registrirali ispis poziva bit će dostupan u roku 3 dana...

A ja onako opet WTF?!

Malo prije toga sam pogledao ispis poziva za moj broj i sve je normalno radilo...A za curin ispis moram čekat 3 dana!? WTF!?

Sve je to isti račun pa ono...WTF?!

Sad mi samo treba još da "konstruiraju" neke pozive kojih nikad nije bilo pa da ispadne da je cura stvarno prešla limit od 1500 minuta...

Mozda neki od tih 098 brojeva koje je zvala ustvari nije T-Mobile... neka pita frendove s kojima je razgovarala dal su prebacili brojeve na vip ili tele2

Ako u ugovoru piše da se nakon 1500 h pozivi naplaćuju onda se nemaš šta žaliti.

To šta se ta tarifa reklamira kao Unlimited ne znači da imaš pravo razgovarati po cijele dane na mob (isto tako bi te opomenuli da skineš 500 GB sadržaja prek interneta na mjesec). Sve ima svoju granicu, pa zamisli da bi svi 'neograničeno' pričali kako bi mreža bila zatrpana.

Nego, sljedeći put kad potpisuješ ugovor za bilošto, prvo ga pročitaj, a tek onda piši o velikoj nepravdi. Ako ti se ne sviđa, ne moraš uzeti ništa od T-coma, fala bogu, imaš pravo izbora. Prema pričanjima drugih ljudi znam da T-mobile ima dosta dobru mrežu, cijene su razumne i nema problema s njima (ja imam VIP).

Sad će opet svi na mene kako branim T-com, a zašto ne bi?

Da nije bilo T-coma (bivšeg HTnet-a) danas bi još imali ISDN internete pa sljedeći put kad se požalite na kvalitetu usluge (tu ne računam MaxTV jer on suxa big time) razmislite malo o dobrim i lošim stranama T-coma jer ja mislim da T-com ima više vrlina nego mana.

Zasto sad tu pises, idi sutra u t-com ponesi racun i zali im se

nabavi neku facu u odijelu i reci da ti je odvjetnik :D

salu na stranu, i mene je*u u nekim stvarima...

Čak i da su se zabunili...njihova je krivica, ne moja...

Morat ću otići sutra do T-centra, nema druge...

ništa,moraš to reklamirat i što prije prijeđi na drugog davatelja usluga.

Jel zna tko kakav je postupak prilikom promjene operatera?

autor sory ak je malo offtopic....

imam se k800i kupljen  u t-mobileu.....za 498kn.na pretplatu(nemam je vise)

imam svoju karticu i ja bi htio prijeci na tele2 ocu moc s mobom ak prima sam t-mobile ili......

Da ti nije cura zvala Kunolovac...