4 puta mi se kvari računalo a imam garanciju

      Dakle kupio sam stolno računalo prije malo više od godinu dana u HG-spota. Nisam posebno birao dijelove već sam kupio već sastavljenu konfiguraciju, na koju sam dobio 2 god. garancije.

      Dakle garancija mi jos nije istekla, a evo računalo mi se pokvarilo 4-ti put. Za neke druge tehničke proizvode negdje sam saznao da ako ti se pokvare 4-ti put da imas pravo na zamjenu uređaja. Zanima me dali i ja sada imam pravo na zamjenu računala, tj. zanima me dali je to zakonski propis da nakon 4-tog kvara dobivas novi uređaj.

      Evo još par napomena koje bi vam mogle pomoći da odgovorite na pitanje

- dakle ja nemam garanciju na djelove, već na cijelo kučište

- kučište ima naljepnicu koju nisam skidao

- i kvar nije izazvan s moje strane

      Kvar mi se jučer dogodio i jos nisam odveo računalo na popravak. I prije nego ga odvedem htio bih znati dali mogu zahtjevati zamjenu računala.

      Hvala unaprijed!!

Hvala na brzom odgovoru.

U jamstvenom listu ne piše ništa o zamjeni nakon 4-tog kvara. Jedina zamjena dolazi u obzir ako ga ne poprave u roku od 45 dana.

Doduše sve ovo skupa je malo iritantno jer meni računalo triba a s ovim šugavim dijelovima koje su mi prodali, računalo mi je stalno na servisu.

Hvala još jednom!

Ma svaki put je drugi kvar. Mislim da su mi uvalili generalno skart robu. Sada trenutacno zamrzava mi se ekran uz pojavu nekakvih šarenih crta... nesto cudno nikada nisam naiša na nešto slično. Imam rezervni monitor pa znam da nije do monitora... Ma nije bitam kvar, želim biti "glupi korisnik" koji se nemora brinuti od tim stvarima.

Sada sam spreman dati koliko god triba para samo da nemam problema s tehnički neispravnom robom.

To oni rade zato sta nece da zamjene nego hoce da istekne garancija (2 godine) i da te tako zayebu.

Pocmi in pritit da ces ih tuzit, potrosackim kodom, itd. i valjda ce zamjenit.

a viditi cu sta cu napraviti, ali ugl cu im zaprititi drskom od motike ili s inspekcijom. valjda ce nesto proci

Dečko ne pričaj gluposti....takvi "pametnjakovići" kao ti samo će čovjeku odmoći...

Dali ti znaš što je društvo za zaštitu potrošača i čemu služi? Naravno da ne znaš. Da znaš ne bi pričao idiotarije ovdje. Ako si već čovjeku htio dati savjet onda si mu trebao preporučiti državni inspektorat - jedan i jedini državni organ koji u ovom slučaju može pomoći.

Pozdraf i manje gluposti pisati...