Bok,
zamolio bih moderatore da ne brišu ili zaključavaju temu jer mi hitno treba pomoć.
Jutros mi je crkla navedena kartica koja ima garanciju do ponedjeljka.
Kutiju i garanciju imam, al nemam račun. Znam da to nije problem al se razmišljam da karticu pošaljem direktno dobavljaču pa me zanima dal u tom slučaju treba račun?
Ako oni dobiju karticu poslije ponedjeljka hoće li mi priznat garanciju?
I kakva je procedura prilikom slanja komponente na reklamaciju kod dobavljača, dal trebam napisat nešto na paketu, trebam li opisati kvar i sl.?
Zvao sam popodne Protis, tamo je kupljena kartica, i rekli su mi da pošaljem njima uz kratki opis kvara, al ja bih htio malo ubrzati stvari i poslat dirketno dobavljaču.


.