Travis , između tebe i izvoda ima 6 tavana ? Da li u svim kučama netko stanuje?
Ima ih 7 ako se ne varam, između sedme i osme je izvod, a u šestoj koliko znam nitko ne živi. Ja sam zadnja kuća na izvodu.
Travis , između tebe i izvoda ima 6 tavana ? Da li u svim kučama netko stanuje?
Ima ih 7 ako se ne varam, između sedme i osme je izvod, a u šestoj koliko znam nitko ne živi. Ja sam zadnja kuća na izvodu.
Nije to ništa čudno. Ja sam neki dan imao terenca na telefonu, podrška pri uključenju novog korisnika, čovjek je korisniku tvrdio da nema teh. mogućnosti za više od 10mbit, stare instalacije, a meni ENG vuče više od 60mbit max. propusnost sa DSLAM-a. Na moju inicijativu smo napravili promjenu na 50mbit profil, naravno radilo je bez problema, parametri uredni. Stvarno ima svačeg.
i kome da prijavim da mi je brzina prepolovljena??
Meni je jučer došao tehničar i napokon mi riješio problem sa brzinom iako ni sam ne zna u čemu je bio problem. Jednostavno je brzina bila limitirana za download na 10.5 mbps, a upload je bio super oko 5-6 mbps. Zvao je par puta u centralu i odjednom je proradilo. Sada imam 31 mbps koliko i trebam imati, a propusnost je max. 41 mbps. Prijavljivao sam probleme sa brzinom nekoliko puta preko telefona, Fb-a i preko poslovnice, a zadnji puta sam im složio mail u kojem sam naveo da ću raskinuti ugovor ukoliko ne riješe problem i uistinu su brzo došlo i sve riješili
Niste skuzili zaje*anciju. Normalno da postoji, samo je stvar da je to postao glavni odgovor na sve. Imas probelma? -> hah, to ti radi po jednoj grani. A uopce se ne gledaju parametri ni ista da se vidi dali parametri uopce upucuju na tako nesto, a naravno, sve iz neznanja.
@walpha
eto, po cemu si ti tamo skuzio da to radi "po jednoj grani" ? Znaci max je 31 kad "sve stima" a veza se rusi i max pada na 22 kad "ne stima". Sta je tebe uputilo da to "radi po jednoj grani" osim naravno, ovog mita da to rjesava sve probleme.
Jel postoji rok u kojem HT mora rijesit smetnju? U subotu sam prijavio smetnju i jos uvjek pise da utvrduju uzroke prijavljenje smetnje za prolupat, internet i telefon mi ne rade jedino maxtv radi.
Nakon godinu dana opet podnio zahtjev za 12 mb/s opet ista priča čekajte da se centrala nadogradi i tako sam čekao 4 godine. Nisu normalni ajde da je zdrapana parica nebi ništa rekao al sve novo podzemni kabal novi. Sad moram čekat 2 dana jel nakon milijun poziva ženska je rekla da vidi da nam nedaju 12 mb/s i da če navodno to "sredit".
Na HT-u sam bilo je grmljavine modem nije al opet subota nedjelja ponedjeljak utorak 4 dana nist nisu napravili a sigurno je neka glupost koja se odma rijesi kad maxtv radi jedino internet i telefon ne. Puko mi net i telefon kad mi korisnicka sluzba ukljucila HD kanale. taman dosla obavjest da su ukljucili i nakon toga u roku par minuta nisam mogo na net.
Normalno.
Nemozes nesto dijagnosticirat bez da neke glavne stvari "nisi gledao". Nemoj se ti ljutit al ja sumnjam u tvoje "prekide jedne grane" kad si ti na osnovu ovog svega povezao njegove probleme s tim sveprisutnim problemom "prekid jedne grane", zato sam ti ono na pocetku i napisao po cemu si to zakljucio. On je dovoljno slika stavio da je jasno da nema to veze s "prekidom jedne grane". Puno bi lakse bilo kad bi svaki tehnicar bio dobro tehnici potkovan pa bi bilo i manje izlazaka na teren za jedan te isti problem.
Trawisu je netko trebao odmah doc, otkrit u cemu je problem i ako se ne moze popravit (podzemni kabel koji nikad ne rjesavaju ako nije xx prituzbi) fino rec covjeku "slusaj, dok se ostali ne pocnu bunit problem ti se nece rjesit i zivi s tim" i fino se ne bi nervirao oko niceg i znao da je to jednostavno kako je, ili da naravno nagdje gdje je problem i rjesi ga. Al stanje je takvo da velika vecina tehnicara jednostavno nema potrebno znanje za ovako nesto pa mu svasta pricaju i covjek nakon par mjeseci i dalje nezna sta je i gdje je.
Ne moraš sumnjat u moje prekide. Znaš i sam da se sad može samo nagađat do se ne ode i ustanovi problem. Da je u ovom slučaju problem podzemna netko bi mu rekao da nema druge i to je to, ali tu je zračna i ima malo gnjavaže pa se nekome nije dalo ili nije znao riješiti i onda mu smanji profil i nada se da če radit.
Zvao sam jučer tehničku podršku i pitao zašto mi je brzina 10 Mbps a piše da je Turbo 30 aktivan, malo su me prespajali po odjelima no eto, danas je vraćeno na 20 Mbps.
može to i više od 25, ali se nekome neda složiti
Zvao sam jučer tehničku podršku i pitao zašto mi je brzina 10 Mbps a piše da je Turbo 30 aktivan, malo su me prespajali po odjelima no eto, danas je vraćeno na 20 Mbps.
može to i više od 25, ali se nekome neda složiti
Moguće (iako bi više volio veći upload), ali ja ih više ne zovem jer mi se ne da natezat kad opet zabrljaju nešto.