T-Com Internet

Zato što su dobili direktivu od HAKOM-a (tj. od EU), da se moraju iskorisiti već položeni kablovi tj. moramo imati određene kvote.

To je onoliko koliko ja znam.

pozz

Anybody? Ostaje takva kao promo?

Zašto je taj ADSL toliko loš. Ja ovdje u BIH gdje sam trenutno imam kablovski internet 10/2 mbit sa tv i telefonom i to sve plaćam 180kn (preračunato). Operater kod koji mi pruža uslugu ima opciju i 50/10 mbit preko kabla i nije mi jasno to je isto bakrena žica koja ide do stana pa nema nikakvih problema za isporučiti tu brzinu.

Dakle, dva testa, jedan za drugim s time da sam prvi koristio t-comov, a drugi ookla speedtest... ovakvi rezultati

navodno je i onaj t-comov od ookle, ali očito da nisu isti... testirao sam nekoliko puta, uvijek je speedtest sporiji. 

to je u sloveniji... i bliže mi je nego zagreb. a i kad se spojim sa zg-om, veoma je sličan rezultat

Sigurno ti nisu obećali namanje 10 Mbps. Nego maksimalnih (i uz našu infrastrukturu često samo teoretskih) 10 Mbps. To bi bilo reći od 5 do 10. Dakle, morao bi imati barem 5. Ako imaš četiri, imaš osnove tražiti raskid ugovora bez naknade. Mislim da je tu netko pisao o žačbi HAKOM-u? Nadam se da će se javiti netko upućeniji.

Što se tiče ovih programa, ne znam. Na njihovim stranicama je prilično jasno napisano što je u kojem paketu. Jedino je moguće da je tebe nasamario jedan od onih T-scum jehovinih svjedoka. Idu od vrata do vrata i lažu čim zinu. S njima treba biti oprezan. Najbolje ih je odmah otjerati.

Jel još nekom možda puko net jucer oko 1 ujutro? (Zagreb) pisalo je dns server not responding pa mi se cini da su nešto u centrali radili.

imao sam t-com i prebacio sam se na iskon. kao da s mrava skočiš na konja. dok je t-com bio glavni meni je veza pucala po 10-15 puta dnevno, imao sam problema s pingom a 2 računala na jednom routeru jednostavno nisu mogla funkcionirati u paketu od 4 Mb/s. služba za korisnike nikada nije znala kako nešto riješiti, kada mi je router krepao čekao sam 2 tjedna na zamjenu. pa sam jedno vrijeme imao problema s spajanjem na internet, nikako da se router poveže. online lampica stalno ugašena. služba za korisnike nema pojma što je problem i naravno poslat će doma svojeg "stručnjaka" dođe lik za par dana, prevrće router po ruci i pametno zaključi da je problem u mojim windowsima na računalu i da ih moram reinstalirati. pokazao sam mu gdje su vrata i zamolio ga da ode. dan kasnije router proradio sam od sebe.

a tada sam rekao dosta i prebacio se na iskon. istoga dana kada sam podnio zahtjev za prebačaj meni je t-com smanjio brzinu interneta skoro na nulu. to je bilo polovicom mjeseca, točno početkom idućeg mjeseca sam tek postao službeno korisnik iskona no ove u t-comu je apsolutno bolio k.. za činjenicu da sam pola mjeseca još uvijek njima morao platiti internet koji uopće nisam ni imao. 

i došao je dan kada sam postao iskonovac. iz nekog razloga prvi dan nisam imao konekciju na internet, router nikako da se spoji. nazvao sam njihovu službu za korisnike, dao sam im svoj broj telefona i sve su prenijeli svojem tehničkom odjelu i obećali da ako ne proradi do večeri, sutra mi šalju doma čovjeka da vidi što je problem. nekoliko puta su me taj dan sami zvali na mobitel da pitaju dali radi internet. navečer je proradilo i uživao sam. veza pukne jednom mjesečno na cca 30 sekunda ali to nije ništa strašno. uglavnom problema kao što ih je bilo sa t-com nema

Pucala je često veza i dolazili su već 10 puta i uvijek tehničar kaže da su sve instalacije u redu, ponestalo im ideja pa mi danas lik SX 763 zamjeni sa ZTE 931, pokazuje na speed test brzinu od 10.5mbit/s i ovdje pokazuje tu brzinu ali kad testiram download neće preko 0.9 mbit/s i jako varira zna padat na 0.3 pa tako do 0.9 dok sa SX 763 zakuca na 1.25 i ne mrda, zanima me dali neko zna dali nije konfiguriran taj modem kako treba ili do čega je to i šta mi je sad činiti jer puno skidam i ovo me neopisivo živcira.

Samo da znas iskon ti je t-comov, t-com je kupio iskon.

I sami smo bili kod par operatera, ali sto god ljudi govorili, nema do T-Coma. Prvi izbor nam je bio Iskon, nekako izgurali 1g. onda raskinuli ugovor, pucanje, brzina ni upola onoj u ugovoru, na Optimi zatim bili te prvih 5-6 mjeseci sve super, a onda, problem do problema, a najcesce pukne net u petak popodne pa do ponedjeljka ujutro u 8.15 kad proradi (a korisnicka sluzba tada nije radili vikendom, tko bi rekao), tako 5 vikenda zaredom, pa ti salji mail vikendom poslovnom partneru pa mu objasni u kakvoj to banana drzavi zivis, aha, kad smo sve snimili i dokumetovali uz savjet advokata Optima nam ekspresno raskinula ugovor i nikakve penale nismo morali placati do isteka 24 mjeseca. Toliko o tome da se nemoze. Nakon toga presli na H1, bili 30 dana i fino se rastali kao ljudi.

Sad u firmi, i kod kuce, samo T-Com. Eto zadnje 4 godine, da kucnem u drvo, nikakvih problema, internet leti, nesjecam se kad je nesto puklo ili stalo, supruga i ja koristimo MAXobitelj paket privatno (za po kuci, tj vise klinci nego mi, ali ajde), na poslu svih 12 djelatnika na t-com mrezi (Plan za Posao XL), tocno znam koliko mjesecno trosimo na usluge koje nam pruzaju i ne da smo zadovoljni.

Jos samo da imamo opciju za Optiku, ali doci ce i to jednog dana i do nas. Dotada samo T-Com. Ma sta drugi pricali. I obecavali.

Please, koja je trenutna caka za doći do razgovora sa operaterom preko telefona? Opet su promijenili izbornik!

pa to je klasika kod njih, kad zoveš s kontakt broja i ako imaš prijavljen kvar ne možeš doći do agenta...

Dobio sam router u prošli ponedjeljak, od tad mi služba za korisnike svaki dan na telefon laže kako će baš danas pustiti signal, ali od toga normalno ništa, kada ih pitam koliko normalno ljudi čekaju na to, odogovor im je dan, dva maksimalno, ja čekam već 9 dana. U zadnje vrijeme mi ništa ne kažu, nego samo da je rok na čekanje 30 dana, meni onda stvarno nije jasno zašto su mi dali router tako rano, i agent mi je u petak rekao kako su tehničari na centrali pustili signal još u utorak, ali očito nešto dobro nisu napravili i poslao im je primjedbu da odu pogledati, od petka mi nitko ništa ne javlja iako sam im ostavio kao broj da mi jave kada poprave. Ne znam više što da radim, da čekam tih 30 dana?? Što ako mi ni onda ne spoje?? Dali oni sada od mene očekuju da im platim ovo što nisam imao interneta?? Dali su ti tehničari retardirani pa ne znaju obavljati svoj posao, ili u Varaždinu, gradu od 30 000 stanovnika ima toliko posla pa nikako da dođem na red??

Pozdrav ljudi, imam pitanje.

U planu mi je prebacivanje na optiku, točnije na Ultra Max2 paket koji je trenutno 241kn mjesečno. Vidim po provjeri dostupnosti da mi je usluga dostupna, no koliko sam shvatio potrebno je dodatno provlačenje kabla unutar kuće. Provlačenje je možda problematično, trenutno mi kablovi idu preko krova/tavana jer im se prilikom rekonstrukcije ulice očito nije dalo provlačiti kablove na normalni, podzemni način.

Naplaćuje li se provlačenje optičkog kabla do kuće (ne radi se o zgradi) i jel zna netko koliko otprilike? Također, koliko vremena im treba da se cijeli posao provede od naručivanja do korištenja optike?

Zapeo sam za optiku pošto mi je druga opcija Max2 S kombinacija s brzinom do 10mbit/s za 215kn mjesečno, na što mi je iskreno žao dat novce pokraj optike.