Mall.hr

poruka: 252
|
čitano: 88.003
|
moderatori: vincimus, Lazarus Long
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
3 godine
online
Mall.hr

 

Bome, izaci ces kao Robin Williams u Jumanjiu iz karantene.

Steel for Humans, Silver for Monsters, Gold for the Witcher...
Moj PC  
1 0 hvala 0
9 godina
offline
Re: Mall.hr
Jel ima uopce vazecih tih popust kodova, jel ih itko ikad koristio i ako je o kojem popustu se radi?
 
0 0 hvala 0
17 mjeseci
offline
Mall.hr

Jucer u 14h uplatio dva artikla dostupna na skladistu za sutradan i danas ujutro su vec spremni za podizanje. Pohvala

 
0 0 hvala 0
11 godina
offline
Re: Mall.hr
Naručene dvije stvari 21.3.2020. Od 1.4 samo stižu poruke nismo u mogućnosti.... Zvao dva puta, nemaju blage veze kad bi mogli dostaviti jer...bla bla..I maloprije otkazao. Izbjegavati u širokom luku. Neprofesionalizam. Uredno naplatili prvi dan.
 
0 0 hvala 1
9 godina
offline
Mall.hr

Naruceno u petak 03.04. stiglo danas 08.04.

 

Moj PC  
0 0 hvala 0
9 godina
offline
Mall.hr

ima li kakvih kodova za popust?

Moj PC  
0 0 hvala 0
3 godine
offline
Mall.hr

Nepouzdan dućan i nepouzdana dostavna služba.


Kontekst: Naručio i platio sam monitor 26. 4. i platio dostavu na dan 4. 5.. Pisalo je da će monitor biti otpremljen 30. 4. i dostavljen 4. 5. DPD-om.

Timeline:

Paket je pripremljen tek 4. 5. i dostavna služba je preuzela paket 5. 5., te mi javila da će paket biti dostavljen sutra, 6. 5. Ovo mi se čak činilo razumnim, ajde pričekat ću dva dana duže.

Gledam navečer 5. 5. na parcel trackingu i primijetim da ili Mall.hr nije prenio punu adresu ili DPD nije unio punu adresu u sustav za dostavu: falio je kućni broj. Kad sam nadopunio adresu, tada mi je parcel tracking pomaknuo dan dostave na 7. 5. Odlično...

Dočekam ja 7. 5. - ništa od dostave, paket stoji u dostavnom centru u obližnjem gradu.

Sutra, 8. 5., u 10 sati zovem onaj broj od DPD-a da provjerim šta se događa, jer nikakve obavijesti nisam primio od njih.

Javlja mi se prvo glupi automat i kaže mi da će dostava biti danas 8. 5.. No, nisam mu povjerovao i pričekao sam agenta da mi se javi. Javi mi se agentica nakon 10 minuta užasne muzike i kaže da paket, greškom, nije uopće pripremljen u dostavnom centru za dostavu i da će biti dostavljen tek sljedeći tjedan, odnosno 11. 5..


TL; DR: Dodatno sam platio da paket bude kod mene 4. 5., a izgleda da ću ga dobiti najranije tjedan dana kasnije, odnosno 11. 5.. Ovo je sve rezultat lošeg rada dućana Mall.hr i dostavne službe DPD.

Pretpostavljam da DPD ima pokvaren sustav pa svaki puta kada se nešto mijenja u vezi paketa sustav mu automatski pridijeli neki nevaljani status i ne rasporedi ga za dostavu. Ovo je moglo biti izbjegnuto da osoba koja ja bila zadužna za upis adrese u sustav ispravno unijela adresu, a vidim da joj se nije dalo jer nije čak niti znakove č, ć, š, ž unijela ispravno, već je stavila umjesto njih c, s, z.

Razmišljam čak da vratim taj monitor jer ovakva usluga mi je neprihvatljva.

Moj PC  
0 0 hvala 0
8 godina
offline
Mall.hr

Narucivo par puta i nikada problema. 

 
0 0 hvala 0
5 godina
offline
Mall.hr

Nije baš On Topic, pošto nisam imao sa Mall.hr iskustva osim osobnog preuzimanja, međutim mogu potvrditi da je DPD izuzetno loša dostavna služba.

 

Meni su prošli tjedan 2 (DVA) puta ISTI paket uspjeli na krivu adresu odvesti. Služba za korisnike je besmislena jer smo ih i osoba koja je trebala primiti paket i ja cijeli dan zvali međutim telefon nije ni zvonio već je odmah izbacivao prekinut poziv, na mail su se udostojili javit tek četvrti dan sa nekom generičkom porukom.

Moj PC  
0 0 hvala 0
4 godine
offline
Mall.hr

Vidis kod mene posve kontra situacija, narucio neke alate 4.5, pise dostava tek od 11.5, a stiglomi doma 8.5, jedino u tome je isto sto dpd nije bas pouzdana dostavna, niti sam dobio poruku od njih o dostavi ni nista nego su mi samo banuli na vrata sa dostavom.

 

Izgleda da im je sjeban sustav, al to stoji svaku promijenu koju napravis pomaknu datum dostave. Ja sam, sad za vrijeme korone, kad mi je trebala biti dostava, oznacio ojo za beskontaktno preuzimanje paketa i automatski mi sustav pomakne dostavu za jedan dan

Moj PC  
0 0 hvala 0
10 godina
offline
Re: Mall.hr
Igzy20 kaže...

Nije baš On Topic, pošto nisam imao sa Mall.hr iskustva osim osobnog preuzimanja, međutim mogu potvrditi da je DPD izuzetno loša dostavna služba.

 

Meni su prošli tjedan 2 (DVA) puta ISTI paket uspjeli na krivu adresu odvesti. Služba za korisnike je besmislena jer smo ih i osoba koja je trebala primiti paket i ja cijeli dan zvali međutim telefon nije ni zvonio već je odmah izbacivao prekinut poziv, na mail su se udostojili javit tek četvrti dan sa nekom generičkom porukom.

 Barem nisu kao GLS-ovci, da razbijaju pakete i kradu mobitele.

 

https://www.index.hr/vijesti/clanak/dostavljac-na-podrucju-rijeke-prisvajao-mobitele-i-tvrdio-da-su-se-izgubili/2154403.aspx?index_ref=read_more_d

7 godina
online
Mall.hr

Ja sam 2.5 narucio elektricni roštilj uplatio i ništa  čekam ja i dosadilo mi cekat zovem jučer datum isporuke 15.05...Mislim wtf.... Dok to dode u Split iz Zagreba treba mu jos par dana...  Cekak roštilj mjesec dana..  Na kraju mi dode danas sve otkazat jer drugi primjer sa santom da sam nesto narucio u nedilju navecer danas ce bit isporuceno...  

U malla ne bih nista vise hvala... 

Moj PC  
0 3 hvala 0
7 godina
online
Mall.hr

Stoka znaci elektricni rostilj narucem 2.5 datum isporuke 13 do 15.5 mislim wtf?? 

U sante narucio tefal pekac u nedilju u sridu ujutro na vratima... 

Da sam znao za ovo nebih narucio u njih jer ja taj rostilj koristim vise puta tjedno jer sam na posebnoj prrhrani. A ne kreteni kao da dovode rostilj iz kine... Sto onda ne napisu isporuka je mjesec dana pa cu ja ic u konkurencije narucit izbjegavajte u sto sirom luku jedino ako necete ic osobno po stvari... 

 

Moj PC  
0 9 hvala 0
8 godina
offline
Mall.hr

Naručio par stvari 13.05., evo danas 15.05. mi je DPD dostavio.

Vrhunska usluga što se mene tiče, a cijene najniže, zato i naručujem često od njih.

 
1 0 hvala 0
18 mjeseci
offline
Re: Mall.hr

Nisan ja neki matematičar al od 02.05 do 15.05 nema misec dana..... A i moga si otkazat narudžbu kad si vidia predviđeni datum isporuke......

3 godine
online
Mall.hr

Kad si gladan, nisi svoj. Rostilj se inace ne narucuje na dan kad zelis rostiljati, nego ga narucis par mjeseci prije,

da ga imas spremnim kad ti zatreba. A i povoljnije ih je kupovati zimi nego ljeti.

 

A sto se tice koliko je dana proslo, e pa to ti ovisi o splitskoj robi - nekima dan ispadne kao tjedan

Steel for Humans, Silver for Monsters, Gold for the Witcher...
Moj PC  
5 0 hvala 1
7 godina
online
Mall.hr

Ja sam danas od narudzbe dobio narudzbu jebeni rostilj od 300kn...  Moja greska da sam predvidio datum isporuke... Ali opet kzbiljna firma rostilj se ceka jebenih 18 dana... Stoka.... 

Moj PC  
0 1 hvala 0
11 godina
offline
Re: Mall.hr
Od ovolike stoke baš čovjek ogladni. Dođe mi da si uzmem taj roštilj pa bacim nekakvo meso na njega. Ok, ima realnih problema, ali pola ovakvih tema je nekakvo iživljavanje ekipe koja potroši 20kn i sve bi htjela odmah i sad. A s obzirom na sve nije čudo da se dostava oduljila po tjedan-dva. Ekipa bi stvarno trebala stati sa tim tvarima koje konzumira i malo smanjiti te frustracije.
Poruka je uređivana zadnji put čet 21.5.2020 9:41 (Manzi).
Moj PC  
7 0 hvala 1
8 godina
offline
Re: Mall.hr

Neznas ti koja je muka i mentalna priprema da se covjek usredotoci i procita stavku gdje pise datum isporuke.

4 godine
offline
Mall.hr

Meni neki dan stigla narudžba odmah drugi dan nakon kaj su dostavili dostavnoj službi (a dostavili su im u naznačenom roku) i dostavna služba odmah dva dana poslije dostavila (kaj je čudo jer nisam u Zagrebu).

Uglavnom, svaki put do sad su mi poslali robu u naznačenom roku (točno onom koji je i pisao) i kurirske službe još nisu zakazale, tak da s mallom za sad perfektna iskustva, 6/6 narudžbi do sad prošlo bez problema i u naznačenom roku, odličan izbor raznovrsne robe i konkurentne cijene.

Definitivno preporuka

 

Kruha i igala...
 
3 0 hvala 0
9 godina
offline
Re: Mall.hr
Ne kužim kakve veze tvoje iskustvo s njima ima s mojim?

Ne vidim nikakav razlog da ne preporučim mall.hr ako me netko pita.
Željko Vela: Phillip Lahm jedini ima dres s dugim rukavima ---- Srećko Bogdan: Zima mu je, jer je mali
Moj PC  
4 0 hvala 0
3 godine
online
Mall.hr

Prepricavati tudja iskustva je kao prepricavanje prica "moj tata zna jednog baju koji je rukama zadavio lava,

popio 10l rakije, skinuo princezi Diani junf i vozi podmornicu vikendom kad ide na izlete".

Steel for Humans, Silver for Monsters, Gold for the Witcher...
Moj PC  
7 0 hvala 0
11 godina
offline
Re: Mall.hr
Evo protupitanje, zašto je tvoje "loše" iskustvo mjerodavnije od njegovog "dobrog" iskustva. U ovakvim temama ekipa obično pljuje ljude sa dobrim iskustvima jer oni kao rade za tu firmu i pokušavaju ublažiti ono što je istina. Kako znamo da oni koji imaju negativna iskustva nisu zapravo konkurencija i blate trgovine kako bi smanjili konkurenciju? Ovo sa "solidarizacijom" je floskula da veća ne može biti. To je na razini onih srednjoškolskih dana i razmišljanja. Pogledaj malo oko sebe, ništa ne funkcionira na tom principu. Čak i vođe svih tih grupa za solidarizaciju prvo uzmu sebi što im treba, a onda ostatke proslijede na ove ispod sebe, "obične ljude", koji se i bore za njih. Tako da, molim te nemoj spominjati to utopijsko načelo "solidarizacije". Bi li se solidarizirao i širio "evanđelje Mall.hr" da si imao pozitivno iskustvo? Naravno da ne bi. Zato iznesi svoje iskustvo i pusti da ljudi s njim rade ono što žele. Na njima je hoće li ga poslušati ili ne. Mislim da je tu ekipa i više nego spremna pomoći savjetima, ali ako odmah ideš đonom na nekog, ekipa koja želi pomoći, brzo se odmakne.
Poruka je uređivana zadnji put sub 23.5.2020 9:37 (Manzi).
Moj PC  
2 0 hvala 0
4 godine
online
Mall.hr

Ja sam puno puta narucivao i nikad problema. Redovito kod njih kupujem hranu za pesa, nedavno sam kupio monitor i skener, prije toga volan g29... nikad problema.

If Microsoft ever made a product that didn't suck ... it would be a vacuum cleaner.
Moj PC  
1 0 hvala 0
5 godina
online
Mall.hr

Pa većina trgovina nikad ni nema problema s dostavom, svi dostave robu (u roku ili s kašnjenjem..). Dobra trgovina se prepoznaje npr. po uspješnim i brzim reklamacijama neispravnih uređaja, povratom robe, zamjenom, izlaženjem u susret prilikom tog itd..

 

I ja naručujem u mall-u godinama i nikakvih problema, ali nisam još ništa ni reklamirao pa ne znam kakvi su po pitanju toga. Ako ćemo se previše natezati oko reklamacije i onda još svoje novce čekati 2 mjeseca onda ću i ja bome baciti hejt.

Moj PC  
6 0 hvala 0
7 godina
offline
Mall.hr

Također zasad imam samo dobra iskustva, isto redovno narucujem Eukanubu za pesa, narucio od tamo prosli monitor, Logitech k400 i jos neke sitnice, sve sam osobno preuzimao bez dostave jer mi je usput i ok je bilo.

 

Dva artikla sam i vratio jer mi nisu odgovarali i dobio sam lovu unutar nekih tjedan dana, tak da kaj se mene tice sve 5

 
0 0 hvala 0
4 godine
offline
Re: Mall.hr
vex3855 kaže...

Također zasad imam samo dobra iskustva, isto redovno narucujem Eukanubu za pesa, narucio od tamo prosli monitor, Logitech k400 i jos neke sitnice, sve sam osobno preuzimao bez dostave jer mi je usput i ok je bilo.

 

Dva artikla sam i vratio jer mi nisu odgovarali i dobio sam lovu unutar nekih tjedan dana, tak da kaj se mene tice sve 5

 

Meni su čekali do zadnjeg dana roka za povrat sredstava za prvu stvar koju sam vratio od 600njak kn. Tj po njihovom je pisalo da vraćaju u roku od 14 dana od kad su zaprimili i pogledali robu, no ja sam ih zadnji dan roka podsjetio na to da rok kreće od kad sam ja poslao raskid, ne kad sam poslao robu ili oni zaprimili (a poslao sam robu drugi dan). I kroz par h sjela uplata.

9 godina
offline
Re: Mall.hr
Manzi kaže...
Evo protupitanje, zašto je tvoje "loše" iskustvo mjerodavnije od njegovog "dobrog" iskustva. U ovakvim temama ekipa obično pljuje ljude sa dobrim iskustvima jer oni kao rade za tu firmu i pokušavaju ublažiti ono što je istina. Kako znamo da oni koji imaju negativna iskustva nisu zapravo konkurencija i blate trgovine kako bi smanjili konkurenciju? Ovo sa "solidarizacijom" je floskula da veća ne može biti. To je na razini onih srednjoškolskih dana i razmišljanja. Pogledaj malo oko sebe, ništa ne funkcionira na tom principu. Čak i vođe svih tih grupa za solidarizaciju prvo uzmu sebi što im treba, a onda ostatke proslijede na ove ispod sebe, "obične ljude", koji se i bore za njih. Tako da, molim te nemoj spominjati to utopijsko načelo "solidarizacije". Bi li se solidarizirao i širio "evanđelje Mall.hr" da si imao pozitivno iskustvo? Naravno da ne bi. Zato iznesi svoje iskustvo i pusti da ljudi s njim rade ono što žele. Na njima je hoće li ga poslušati ili ne. Mislim da je tu ekipa i više nego spremna pomoći savjetima, ali ako odmah ideš đonom na nekog, ekipa koja želi pomoći, brzo se odmakne.

 da se nadovežem na to. 

najgore je što je uvijek bilo i bit će da se ljudi koji nisu zadovoljni uslugom odmah žale. 

Radim konkretno u hotelu. od 10 zadovoljnih gostiju mozda ce 2-3 napisati komentar na internetu.

dok od 3 nezadovoljna gosta, sva 3 ce pisati review i to cim sjednu u auto i napuste hotel.

8 godina
offline
Mall.hr

Ja sam narucivao vise puta i nikada problema, uvijek dode ili na datum koji napisu ili prije. 

 

Evo narucio toster proslu nedjelju, rekli od 21.5 do 25.5 da ce doci, on dosao 19.5.

Moj PC  
0 0 hvala 0
9 godina
offline
Mall.hr

nakon 7 narudbžbi i cca 7000kn nemam nikakvih problema sa njima, do sada su u mom slučaju uvijek ispoštovali rok isporuke, najčešće je roba isporučena i ranije od očekivanog

Moj PC  
0 0 hvala 0
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice