Šlampavost T-coma

Ekipo ovako prvo pozdrav svima i nadam se da je na pravom mjestu tema!

Ovako kolega je imao Vipov Homebox i posto mu je ugovorna obveza istekla odlucio je prec na t-com sa time da zadrzi broj.

Ljepo je otisao u t-com i predao zahtjev i rekao da ima homebox dobio je odgovor za par dana da su sve tehnicke mogucnosti provjerene i da je prijenos broja određen za 28.4. (kazu da je to odredio hakom).

Broj je danas prebacen ujutro i nije vise dostupan (tj ne moze se nikoga dobit trenutno) jer je sve preslo na t-com sad.
I pazite sad ovo!
Danas dolaze tehnicari i sad pitaju di vam je prije bio telefon i oni pogledaju i sad vide da nema opce zice jel je sve bilo prek homeboxa.

I sad kazu onak ljuti na svoje kolege da ce morat zvat sefa da se to rijesi jer nema slobodne parice!
Kazu da jedino postoji mogucnost da se od susjeda povuce zica ali onda se mora kopat ispred kuce jel je od susjeda zica ide po zemlji tj ima neki ormaric na kuci (onako ko za plin)!
I sad kazu da ni sami ne znaju sta ce bit sumnjaju da ce se moci bar vratit na vip a i ako se moze vratit onda mora ic ugovorna obaveza!
Ali bitno da je ekipa iz t-coma odobrila zahtjev a nema tehnicke mogucnosti!

Ali sta sad dalje covijek ostao bez telefonskog broja i kazu tehnicari iz t-coma da oni to ne kopaju nego da je to neka razina iznad njih!
A kako se meni cini dok se to pocne kopat to moze potrajat mjesecima i mjesecima!
Sad niti ima telefon niti ima internet kakav takav al je bio internet (do 100 kb/s)!
Kome se sad zalit i sta sad trazit?

.. dodatak..

-to im je i koncesijska obveza, (stari) rok 90 dana od sklapanja ugovora. VAŽNO! ne pristajati na neke nove ugovore-izmjene.. jer tad obično odkantaju juzera. Samo polako gurati protokolarnu papirologiju i konstantno od njih tražiti papirnati odgovor, trenutno stanje (obečanja nekog operatera se ne broje).

Evo ekipo ovako!
Nakon poduzeg razmijsljanja sta je najbolje napraviti tehnicari su ponudili dvije opcije!

OPCIJA 1:Da se kopa cesta od susjeda i da se ljepo spoji na njega,ali komplikacije su velike mora se cekat odobrenje glavnog tehnicara tog podrucija (Dubrava) da napise nalog i posalje ga nadleznim sluzbama da se ide kopat a nakon toga cekat dok se radovi izvrse a to moze trajat i trajat i pitanje je dali bi odobrili!

OPCIJA 2: Da od bake (koja zivi kucu do njegove) povuce telefonsku zicu tj od nje telefonski kabel i onda trazit dual line pa se spajat na ruter na phone 2.

I izabrana je OPCIJA 2:

Tehnicari su izasli na teren povukli zicu od bake do njegove kuce normalno sve spojili i uzeli 500 kn (jer navodno t-com to ne pokriva)!

Internet sad radi uredno no sad je problem sa telefonskim brojem oni bi dali novi al kolega kaze da oce zadrzati svoj stari broj.

No posto je broj sa VIPA prebacen u T-com i (broj je trenutno slobodan) onda je sve drukcije i jednostavnije.
No izgleda da ce sve bit rijeseno jel je danas zvala neka zenska iz T-coma i rekla da je broj slobodan i pitala dali zeli kolega taj broj i on je odgovorio da zeli.

Zenska je odogvorila da ce sve bit rijeseno i da moraju oni neke papire rijesit i da je to to i naravno da ce biti u najkracem mogucem roku.
Makar ja ne vjerujem nista dok se to ne bude realiziralo!

E sad za ovu opciju 2 nisam skuzio o cem se tocno radi jel smo pricali preko telefona morat cu sad vidjet! (ali tako nesto mi je rekao ako sam dobro skuzio)
A bas me jos zanima i kakavu mu je parica sad od te bake!
Ali jedino sta znam da je spojen na centralu koja je udaljena od njega cca 50 m ono praktici gleda u nju!

SAD JA MISLIM DA JE OPET T-COM izvukao deblji kraj oni su dobili novog korisnika naplatili provlacenje zice (jel kolega nije znao sam tj nije bio siguran i nije se htio petljat) a kolega i dalje nece imat svoju vlasititu liniju!
Al njemu je ovo sad sasvim dosta i kaze da je sad izvanredno i gust je surfat a i normalno je razlika je velika između 10 kb/s i 490 kb/s (vecinom je bilo oko 10 rijetko kad nesto vece jer je kazu iz vipa veliko zagusenje! A jednom mjesecno bila je cak brzina oko 100 kb/s (homebox)
Eto kolega nije neki torrent mean da mu treba neka extra jaka brzina i sa ovime je prezadovoljan! (makar mislim da bi gomotno mogo dobit i puno puno vecu brzinu posto je 50 m od centrale.
Eto daleko smo mi od europe kad se ovakve stvari desavaju a o optici u dubravi jos samo mozemo sanjati kolko sam procitao negdje na netu polagano je pocela optika samo dok se sve ne pokrije ili ne rijesi proci ce jos dugo dugo vremena!
Eto tolko od mene zasada ako sam nesto krivo napisao oprostite jel je trenutno 3:38 ujutro pa mi se oci same sklapaju.

s obzirom da nisam spavao 24 sata dobro da sam ista napisao!

tako sam se ja natezao sa zahtjevom za liniju i bio skoro 2 godine bez interneta.

od opcine do zupanije pa preko, zalbi prijetnji i sta ti ja znam cega. na kraju sam problem rijesio selidbom, sreca u nesreci pa sam podstanar i kad mi je prekipilo koristit net od moba promjenio sam stanodavca.

to je ova nasa tipicna rvacka di covjek u metropoli ne moze dobit internet.

da stvar bude bolja kasnije sam saznao preko veze da je uzrok cijelog problema zapravo bila svađa izmedu nekog glavonje u opcini i glavonje iz t-coma koji su se medusobno popi*karali i ovaj u inat nije htio potpisat da se radovi na cesti odobre.

kad vidim za sta mi je otac 90tih gelere pokupio muka mi dode..

Ma to je veliki sistem gdje ih zaista nije briga za krajnjeg korisnika. Otišao, ostao, njima je svejedno... Ne osjeti se postotak nezadovoljnih korisnika u masi. Najsmješnija je korisnička podrška koju zovem već danima jer nemam interneta, maxtv... Svaki put kad nazovem kažu da će me kontaktirati tehničari unutar 48 sati. Bolje onda da ih niti ne zovem više jer svaki put produlje rok. :) Mogu se samo nadati da će do svjetskog prvenstva proraditi. Sad čekam da mi ispostave račun za prošli mjesec na kojem će vjerojatno biti sve uračunato a nemam uslugu već mjesec dana. :) Toliko o podršci T-coma.

Pa ja bi izmislio internet!
Pa nebi se dobro proveli da ja ostanem mjesec dana bez interneta!
A sta se desava jel tebi puca veza ili opce nemas interneta??

Evo, ipak happy end. Max TV proradio napokon. Dok ne nađeš čovjeka u sistemu koji ima malo empatije i znanja ništa od svega. Zahvaljujući trudu lokalnog tehničara problemi riješeni.