Optima telekom internet

Može samo pojašnjenje na što se odnose ove greške u ruteru i koju brzinu na  kraju mogu imati?

Hvala

 Dobio od Optime rješenje na prigovor. Ukratko navode da mi je isporučena najveća moguća brzina koju parica može ostvariti i dalje melju o nekakvim obeštećenjima koja nemaju veze s mojim slučajom, te da ako nisam zadovoljan rješenjem mogu uložiti reklamaciju Vijeću OT. To što sam u dva navrata imao brzinu 42/6 a sada ju više ne mogu imati nigdje nisu naveli u rješenju. Znam da sam unutar uvjeta iz ugovora ali ovo nema smisla.

Ugovor je na 24 mjeseca, potpisan 10.03. ove godine, paket INT TEL Superbit i sad sam tako raz***an da ozbiljno razmišljam da raskinem ugovor.

Ima li tko iskustva s time i koliko bi me to zadovoljstvo stajalo?

Hvala

mrgud1 

Nazovi SZK i pitaj koliko te izade raskidanje ugovora. A mislim da pise i negdje u ugovoru.

Ima li netko admin pass od Innboxa v45 iliti način na koji ga dobiti? SZK je 0 bodova.

 Vidio sam to, među prvima kad guglaš. Backup se više nalazi tamo, tj. sama opcija backupa configa je uklonjena.

 Živio! 

Moze jos malo detalja? Nisam skuzio sto je tocno problem.

Znaci rekli su da ce poslat obrazac koji mora ispunit ZASTO hoce preci kod drugog operatera, a u biti su poslali obrazac da ODUSTAJE od prelaska? Ako sam dobro shvatio.

Mislim da cak imas pravo i na raskid ugovora ako ti ne mogu isporucit trenutno stanje na novoj lokaciji. Ima na hakom pitanja/odgovori o tome.

S obzirom na obzir i činjenično stanje da mi u kvart nikakva optika neće doći vjerojatno nikad, uzeo sam dalje 60/10 paket s kuglom na nogu dvije godine. 180m od centrale, Innbox V45, rezultat mi se čini OK, pa još ako tako otprilike nastavi...

 Jesi ti to pogledao s hakomom kako sam ti napisao? Mislim da to ne ide tako, nije mi nikad trbalo, al nemoj slusat njih vec kako regulatorna agencija kaze, tako da, pitaj hakom, zovi. Evo ti citat iz njihovih pitanja/odgovora

https://www.hakom.hr/default.aspx?id=1362

Imam ugovor s obveznim trajanjem, a selim se na drugu adresu. Što mogu učiniti?

Ukoliko selite na novu adresu možete od operatora zatražiti preseljenje priključka na tu novu adresu. Ako operator to može učiniti, Vi ćete biti spojeni i nastavit ćete koristiti usluge do isteka ugovora ili do trenutka kad ćete se odlučiti raskinuti ugovor unatoč naknadi za prijevremeni raskid. Ako operator nema tehničkih mogućnosti za preseljenje priključka na novu adresu, do raskida ugovora ne bi došlo Vašom krivnjom te biste u tom slučaju imali pravo na raskid ugovora bez naplate naknade. Činjenica opravdanog preseljenja priključka dokazuje se potvrdom o promjeni prebivališta/boravišta koju Vam može izdati nadležna policijska uprava.

Ako ja to dobro razumijem, a obicno jesam, ako oni imaju mogucnost da premjeste, moraju premjestit i sve nastavlja kao i dosad. Ako nemaju, imas pravo na besplatni raskid.

Ja se ne mogu požaliti na stabilnost veze a kod njih sam od kad postoje, možda u prosjeku 2-3 ispada neta po godini, ako i toliko, čak sam imao više ispada u par godina T-Com-a prije toga kad Optime još nije bilo. I ti sitni ispadi nisu trajalo značajno vremena (mjereno u minutama). Uglavnom nebitno. Ali to ti sve ovisi o udaljenosti od centrale i stanju infrastrukture na i oko lokacije. Ja sam npr. 180m udaljen od centrale i sve u svemu ADSL mi je godinama bio stabilne veze, nikad nikakvih žešćih usporavanja, jedino mi na ADSL-u, kao što sam u jednom prethodnom postu pisao, nisu isporučivali 20Mbps nazivne brzine uploada već 16,5-17,5 iako je link bio 25Mbps koliko su mi rekli. Sad par tjedana furam njihov VDSL 60/10Mbps i link je fakat za sada stabilan, brzina konstantno preko 58Mbps s uploadom ne manjim od 11Mbps prema speedtestu i pingom prema testiranim serverima koji značajno ne oscilira, a još testiram svako malo. Druga je stvar što se sporo razvijaju (mislim ponajprije na širenje optike, a i trebalo im je 100 godina da dođu na razinu VDSL-a). Cijene su im jača strana definitivno, trenutno su povoljniji od bilo koga na bakru AFAIK.

Hehe, da. Inače u tu svrhu plain generic korisnik može kao samopomoć navinuti budilicu na 3:50 ujutro i rebootati router u to vrijeme  . Ne kužim zašto je proizvođačima generičkih routera tako teško ostaviti korisniku preko sučelja mogućnost rekonektiranja WAN konekcije u određeno vrijeme?

 Pa mozrs sad pitati SZK kad mozes... po mome misljenju . sad datum i kad ti istice ne bi imao problema da sad ugovoris s novim operaterom

Svako dobro